目前職場上最不開心的人是二十多歲的年輕人！為什么呢？我認為原因在于不同時代的掌管理權(quán)。20世紀后期，家長們讀了很多關(guān)于“如何培養(yǎng)快樂、自信、社交能力強、情緒穩(wěn)定、渴望學(xué)習的孩子”的書，并告訴孩子，他們可以做自己想做的事情。

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因此，今天的年輕人認為自己是世界上最特殊的人群。這群20歲的年輕人接受電腦和網(wǎng)絡(luò)教育，要么學(xué)得快，要么跟不上時代?，F(xiàn)在，他們進入職場，發(fā)揮創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神，努力讓自己的事業(yè)變得更好。

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然而，許多高管并不這么認為。他們與年輕一代有不同的價值觀。實際上，掌權(quán)者這一代人往往認為，如果二十多歲的年輕員工安下心來，做好本職工作，服從真正的企業(yè)階級組織，對世界的幫助會很大。這種觀點上的差異，讓很多人在工作中感到挫敗，讓職場成為我們與之對抗的戰(zhàn)場。

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現(xiàn)在，這些主管正坐在駕駛座上領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。當你帶頭時，你可能會以不同的方式處理它，并產(chǎn)生不同的結(jié)果。但是，除非你學(xué)會在這個組織系統(tǒng)中面帶微笑地工作，否則你永遠沒有機會掌握權(quán)力。

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這件事可能比我們之前討論過的任何技巧都難，所以我會花一整章的時間來講述如何克服消極思維，在困難的情況下保持積極的態(tài)度和動力。在進入下一章之前，你應(yīng)該學(xué)習職場年輕人必備的重要技能：控制思維的能力，以及如何化逆境為順境。

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克服消極思維

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當職場讓你感到失落的時候，你可能會想跺跺腳，大喊一聲：“不公平！沒有任何意義！這是不對的！工作中意想不到的情況接踵而至，讓你相信這些主管都是瘋子。每次你想扭轉(zhuǎn)局面，總有那么一個人或事讓你無法好好工作。你很快就形成了消極的態(tài)度，沒有考慮到可能的后果。

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剛進入職場時，我也陷入了同樣的陷阱。我清楚地知道工作場所應(yīng)該如何運作，我認為公司的低效率是我個人的悲劇，每次我朝著目標的邁進的時候受阻，我就開始怨恨身邊的人，我還是那種喜歡生氣的人。

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很快，經(jīng)理們不想告訴我這個壞消息，因為他們不想看到我的反應(yīng)。我可能是當時團里最有能力的人之一，但是升職有我的份嗎？沒有，我留在原來的崗位上，看著能力只有我一半的同事在我之前升職。

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最后，我相信是我們公司的問題，所以我辭職了。另外兩份工作之后，我意識到了一個事實，無論我去哪里，職場都是一樣的，問題不在于我的工作，而在于我的態(tài)度。消極的態(tài)度可能是對挫折的自然反應(yīng)，但并不意味著它是正確的。

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悲觀的20多歲的人浪費了太多精力，不快樂。他們在同事中不受歡迎，因為他們把周圍每個人的生活都搞砸了，他們的職業(yè)形象也因為不夠成熟而受損。我認識的一個經(jīng)理曾經(jīng)說過，態(tài)度不好就像霍亂，患有這種疾病的人無休止地講述他們的悲慘故事，然后在死前把他的疾病傳播給周圍的每一個人，除非你希望你的職業(yè)生涯早點結(jié)束，否則你的策略應(yīng)該是在消極態(tài)度被摧毀之前摧毀它們。

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面對令人沮喪的情況，保持積極的態(tài)度并不容易，但這是你可以控制的。我不是說當你覺得不對勁的時候，就要壓抑自己的感情，笑著到處走。其實只要仔細研究本章的建議，完全不需要裝模作樣。當你學(xué)會改變想法，扔掉不合理的期望，管理好情緒，消除憤怒、擔心、壓力和挫折，你會變得更快樂、更平靜。

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想法決定你是誰

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你的思想控制你的感覺，決定你的外表。生而為人，對自己的生活負責，有能力選擇如何應(yīng)對環(huán)境。你有沒有在辦公室工作到很晚，工作時看到清潔工吹口哨？客觀地說，這些人并沒有做什么有趣的工作，但他們中的一些人決定以積極的態(tài)度開始日常工作。成就感不是來自工作本身，而是來自對工作的態(tài)度，除了你自己，沒有什么或任何人能控制你的態(tài)度。

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現(xiàn)在你知道你可以選擇專注于一些想法來控制你的感覺，你可以為了自己而改變你的態(tài)度。讓我們看幾個例子。選擇消極的態(tài)度或積極和建設(shè)性的態(tài)度會影響個人在面對相同情況時做出不同的反應(yīng)。

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不要被“應(yīng)該”綁架

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與消極思想的情況類似，非理性預(yù)期也是導(dǎo)致消極態(tài)度的因素，不僅在工作中，在生活中也是如此。如果我們堅持某種信念，認為某事“應(yīng)該”或“必須”發(fā)生，我們將不可避免地讓自己失望。當我們堅信這個世界會滿足我們所有的期望時，我們會非常失望。看下面的語句，你熟悉嗎？

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*我應(yīng)該能做到。

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*這種事情不應(yīng)該發(fā)生在我身上

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*我們公司應(yīng)該這樣做

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*他應(yīng)該知道這件事

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*在場的每個人都應(yīng)該

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*該項目、活動或事件應(yīng)計劃如下

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*是的......否則事情會一團糟！

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如果你發(fā)現(xiàn)自己在想或說“應(yīng)該”這個詞，你就會違反規(guī)則。請注意，這通常是非理性預(yù)期的表現(xiàn)，生活可能不會以合理或公平的方式進行。如果你一直幻想某個人或某件事應(yīng)該做什么，你會給自己帶來嚴重的傷害，如果這種幻想讓你做一些奇怪的事情，并試圖糾正你無法控制的情況，那么這種幻想可能會非常危險，在同事眼里，你會看起來很消極，容易恐慌，而且你這樣做也不會比你保持冷靜、盡全力因應(yīng)來得好。

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你想過消極態(tài)度的例子嗎？記住，“事情變得亂七八糟”只存在于持有這種想法人的眼里。所以問問自己，如果事情不按計劃進行，世界真的會毀滅嗎？與其認為某件事“應(yīng)該”發(fā)生，不如將這種想法重構(gòu)為“你希望那件事發(fā)生”。你還是有自己的看法和喜好的，擺脫了期待就不要太失望。

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下定決心要寬容更靈活，要明白每個人都有不同的看法。與其根據(jù)自己的理想設(shè)計很多規(guī)則或標準，不如每天以開放的心態(tài)走進辦公室。你可以這樣想。擁有比世界上97%的人口更好的教育、工作和生活水平，你是多么幸運。你會發(fā)現(xiàn)你的態(tài)度突然變好了，工作環(huán)境沒有任何變化！

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