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錄用決策要怎么制定

    發(fā)布時(shí)間:2019-04-02   來(lái)源:筑招建筑人才網(wǎng)   瀏覽次數(shù):548  

錄用決策的正確性受多種因素影響,其中除了信息的準(zhǔn)確性、分析方法的正確性和考官的高素質(zhì)等最基本的要求外,還需要注意以下幾個(gè)問(wèn)題。

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(1)錄用決定由誰(shuí)拍板。通常情況下,錄用決策應(yīng)該由人力資源部和用人部門(mén)共同做出,但有時(shí)也會(huì)有意見(jiàn)上的沖突。一旦出現(xiàn)這種情況,究竟應(yīng)該尊重用人部門(mén)的意見(jiàn)還是人力資源部的意見(jiàn),目前頗有爭(zhēng)議。一種觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為:隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,崗位越來(lái)越復(fù)雜,人力資源部對(duì)崗位要求的把握已經(jīng)遠(yuǎn)沒(méi)有部門(mén)經(jīng)理來(lái)得準(zhǔn)確,尤其是在部門(mén)經(jīng)理也受到有關(guān)方面的充分訓(xùn)練的情況下。因此,在錄用決策方面,部門(mén)經(jīng)理的意見(jiàn)應(yīng)當(dāng)更加受到尊重。另一種觀(guān)點(diǎn)則認(rèn)為:企業(yè)的錄用工作是由人力資源部全程操作的,整個(gè)過(guò)程中的實(shí)際操作和信息收集整理使得他們?cè)阡浻脹Q策中的地位無(wú)可替代。如何正確處理雙方在錄用決策中的分歧,充分發(fā)揮人力資源部和用人部門(mén)在錄用決策中的作用,值得許多企業(yè)關(guān)心與思考。

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(2)綜合評(píng)分大抵相當(dāng)?shù)那闆r下錄用誰(shuí)。企業(yè)應(yīng)該盡可能選擇那些在思想意識(shí)個(gè)性特點(diǎn)、價(jià)值取向上與企業(yè)文化相吻合的應(yīng)聘者。例如,甲、乙兩個(gè)應(yīng)聘者在知識(shí)背景和工作經(jīng)驗(yàn)方面大致相當(dāng),甲稍低一點(diǎn),但是甲的個(gè)性特點(diǎn)和價(jià)值取向與企業(yè)文化更加吻合。這種情況下,一般認(rèn)為應(yīng)該選擇甲,因?yàn)樵谥R(shí)背景和工作經(jīng)驗(yàn)方面的些許欠缺是可以通過(guò)培訓(xùn)彌補(bǔ)的,而一個(gè)人的個(gè)性品質(zhì)卻是很難改變的。

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(3)錄用標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)的錄用標(biāo)準(zhǔn)是人為制定的,并且受到多種不確定因素的影響因此標(biāo)準(zhǔn)的高低往往很難把握。一旦標(biāo)準(zhǔn)設(shè)得過(guò)高,將會(huì)出現(xiàn)“地板效應(yīng)”,即能夠符合錄用標(biāo)準(zhǔn)的人選寥寥無(wú)幾,從而使招聘工作的投入得不償失。而標(biāo)準(zhǔn)定得過(guò)低又會(huì)出現(xiàn)“天花板效應(yīng)”,絕大多數(shù)人都符合錄用條件,從而使企業(yè)陷入兩難境地。錄用標(biāo)準(zhǔn)制定得是否恰到好處,往往一時(shí)很難判斷。解決這個(gè)問(wèn)題的最好辦法就是回到工作分析這個(gè)起點(diǎn),對(duì)崗位進(jìn)行重新審視,再?gòu)暮蜻x人中進(jìn)行挑選,但也要注意不要犯“按圖索驥”的錯(cuò)誤。許多研究顯示,按照崗位要求能百分之百完成其應(yīng)聘崗位工作的人往往不會(huì)在該崗位上時(shí)間太長(zhǎng),因?yàn)檫@樣的工作缺乏挑戰(zhàn)性。一般來(lái)講一個(gè)能夠有能力完成八成工作的應(yīng)聘者就是很理想的了,因?yàn)檫@種工作他“跳一跳夠得著”,能夠?qū)ζ洚a(chǎn)生激勵(lì)作用,也會(huì)使其在該崗位上工作更長(zhǎng)時(shí)間。

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(4)錄用決策的速度。當(dāng)今社會(huì),人才的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,優(yōu)秀人才的競(jìng)爭(zhēng)更是如此。在招聘過(guò)程中的審慎是必要的,但一旦有了意向就要盡快做出決定,并立即采取行動(dòng),否則很可能會(huì)使人才在漫長(zhǎng)的等待中花落別家。另外,漫長(zhǎng)的等待也會(huì)增加求職者的求職成本,尤其是求職者比較在意的組織,求職者往往在無(wú)限的期待中等待招聘單位的結(jié)果,而失去其他一些機(jī)會(huì)。這對(duì)求職者個(gè)人求職和招聘單位的形象都是不利的。

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另外,在一些特殊情況下,可對(duì)一些具有特殊才能的求職者使用“補(bǔ)償原則”,就是當(dāng)其高分項(xiàng)目恰好是崗位要求側(cè)重的項(xiàng)目時(shí),可以忽略其相對(duì)不重要的項(xiàng)目的低分,予以錄用,不因其總成績(jī)不高而淘汰。例如,在招聘建筑人才時(shí),有的應(yīng)聘者在技術(shù)方面非常突出,但在語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力方面卻不理想。對(duì)于這個(gè)技術(shù)性很強(qiáng)的職位來(lái)講,技術(shù)是重要項(xiàng)目,而溝通和表達(dá)相對(duì)不重要,這種情況就可以使用“補(bǔ)償原則”。


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