職場(chǎng)中的一些基本禮儀和專(zhuān)業(yè)技能往往是“只能理解而不能表達(dá)”。但是很多職場(chǎng)新人如果沒(méi)有被引導(dǎo)到正確的道路上，最終會(huì)在不知情的情況下得罪職場(chǎng)上不必要的對(duì)象，影響個(gè)人的職業(yè)生涯，所代表的團(tuán)隊(duì)也會(huì)遭受?chē)?yán)重的形象損失。

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前幾天，我接到一個(gè)陌生的電話。我忙于其他事情，所以直到晚上才回復(fù)。對(duì)方留了電話號(hào)碼。由于晚上不是大多數(shù)人的正常工作時(shí)間，所以決定先添加對(duì)方，即時(shí)通訊app，然后通過(guò)短信聯(lián)系。

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對(duì)方?jīng)]有建立新聯(lián)系人的審核機(jī)制，所以添加聯(lián)系人信息后，立即開(kāi)始發(fā)起與對(duì)方的文字聯(lián)系。先打個(gè)招呼，再確認(rèn)對(duì)方身份，以免聯(lián)系錯(cuò)人。然后，我報(bào)了我代表什么身份去聯(lián)系，開(kāi)始解釋為什么。

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這時(shí)，對(duì)方回復(fù)了兩個(gè)字后，他直接撥通了語(yǔ)音通話。因?yàn)闀r(shí)間接近午夜，也是嚇了一跳。

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電話接通，我直接切入話題，說(shuō)想跟我們借貨，為了拍廣告視頻。因?yàn)椴恢涝谀睦镉茫恢佬麄髌膬?nèi)容，也不知道需要借用什么，接下來(lái)的五分鐘語(yǔ)音交流基本都處于我請(qǐng)你回答的狀態(tài)?？梢詥?wèn)三個(gè)問(wèn)題，對(duì)方回答一兩個(gè)問(wèn)題。那么，從回復(fù)的語(yǔ)氣來(lái)看，顯然對(duì)方所有的思維邏輯都是以“自我”為中心的。

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也就是說(shuō)，借東西，目的是為了解決他的問(wèn)題。他問(wèn)題的根源是導(dǎo)演對(duì)宣傳片的要求。所以當(dāng)他問(wèn)為什么借，應(yīng)該用在哪里，借什么的細(xì)節(jié)時(shí)，對(duì)方的回答都是因?yàn)閷?dǎo)演難，所以忍不住。

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因?yàn)檎娴暮茈y問(wèn)為什么，我直接問(wèn)對(duì)方有沒(méi)有拍攝劇本之類(lèi)的參考，沒(méi)想到小伙子回答有，不是在xxx或者其他地方。這才讓自己聽(tīng)了一頭霧水，你在說(shuō)什么？讓他發(fā)給我后，語(yǔ)音通話結(jié)束。

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談話結(jié)束，我開(kāi)始研究收到的拍攝腳本，仔細(xì)觀看每一個(gè)分鏡頭和需要我們借物品出現(xiàn)的片段，然后重新組織劇情，才發(fā)現(xiàn)從我們這里借的物品和劇情設(shè)定的時(shí)間有區(qū)別，就是從“未來(lái)”借的東西會(huì)在劇情設(shè)定的時(shí)間出現(xiàn)。但是這部電影根本不屬于科幻小說(shuō)的范疇.

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再次向?qū)Ψ秸f(shuō)明情況后，告訴他那一年我們沒(méi)有他需要的物品。想說(shuō)這應(yīng)該可以結(jié)束這個(gè)話題了。沒(méi)想到，對(duì)方又回復(fù)了一段：“怎么了？”

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短信沒(méi)有溫度，沒(méi)有情感。因此，我們自然會(huì)更加關(guān)注詞語(yǔ)的語(yǔ)義語(yǔ)境，避免不必要的誤解。但這句話回來(lái)了，我卻一下子被自己蒙蔽了。這似乎完全不屬于你的責(zé)任范圍。最后對(duì)話停留在對(duì)方最后一個(gè)問(wèn)題，不想多解釋多回復(fù)。

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心中的感情是很多工作場(chǎng)所的一些基本禮儀和職業(yè)技能。按照書(shū)上說(shuō)的可能很難給予教育和培訓(xùn)，但對(duì)人的事務(wù)的一些態(tài)度和解決方案，有時(shí)是能讓一件事情順利推進(jìn)的關(guān)鍵背景因素之一。

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這個(gè)在職場(chǎng)上素未謀面的新人，如果不引導(dǎo)他以正確的方式和態(tài)度與外界交往，只會(huì)一次又一次得罪很多不必要的對(duì)象。如果我們讓這種發(fā)展繼續(xù)下去，總有一天我們會(huì)遭受個(gè)人甚至他們所代表的團(tuán)隊(duì)的嚴(yán)重形象損失。那么年輕人進(jìn)入職場(chǎng)的培訓(xùn)重要嗎？也許從這個(gè)

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