過去,為職場新人提供的指導(dǎo)方針提到,在處理公務(wù)時(shí),應(yīng)明確確定“優(yōu)先事項(xiàng)”。業(yè)內(nèi)甚至流傳著一個(gè)著名的“時(shí)間象限法”傳說,希望每一位工作者都能更高效地利用自己的時(shí)間,避免浪費(fèi)自己的“公務(wù)”時(shí)間。也歡迎大家參考本文關(guān)于工作時(shí)間分配和規(guī)劃的觀點(diǎn)。
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職場中,每個(gè)崗位的每個(gè)人其實(shí)都很忙,但難免會(huì)有客戶、其他團(tuán)隊(duì)或者你的主管老板各種意想不到的要求。有些員工可能會(huì)選擇逆來順受,不考慮“真正”的優(yōu)先級和性價(jià)比而努力工作。他們很累,半死不活,但結(jié)果并不好,這也可能給你帶來其他影響,比如.
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可以隨意被干擾的行像。
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工作成果的質(zhì)量下降了。
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這并不是說我們想成為團(tuán)隊(duì)中孤立的孤獨(dú)者,當(dāng)事情發(fā)生時(shí),我們也不會(huì)提供任何幫助。除非我們的能力太霸氣,太難被取代,否則在組織調(diào)整或者團(tuán)隊(duì)換血的時(shí)候,你可能會(huì)被列入被操作的名單。
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相反,我們可以從源頭和更高的角度闡明處理事情的必要性。你如何初步判斷任務(wù)的順序?以下三個(gè)原則是我們在職場長期觀察和實(shí)踐的有效方法。
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1.“優(yōu)先做投資少收益大”的事情
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花15分鐘時(shí)間,充分發(fā)揮自己擅長的文書或其他專業(yè)能力,快速收集手頭的匯報(bào)材料,幫助抽不出時(shí)間的老板制作微調(diào)后可以向客戶匯報(bào)的幻燈片。幾次之后,他會(huì)記住你的關(guān)鍵輔助(除非他的海馬體或者長時(shí)記憶有問題),在他心里留下好印象。
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或者明天有臨時(shí)會(huì)議,你需要向國際客戶介紹產(chǎn)品方案,你了解公司業(yè)務(wù),只會(huì)說英語。可能需要一個(gè)晚上來準(zhǔn)備。雖然槍支并不完美,但緊急而關(guān)鍵的滅火可能會(huì)給該公司一個(gè)進(jìn)入國際市場的新機(jī)會(huì),這是一種榮譽(yù)。
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團(tuán)隊(duì)越大,越難準(zhǔn)確把握和關(guān)注每個(gè)人的特點(diǎn)和表現(xiàn)。但是未來機(jī)會(huì)越來越多越好的時(shí)候,可能是升職加薪或者一些推薦,大家會(huì)更容易想到你的存在。
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2.“先做重要的”,判斷緊急性
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這有點(diǎn)不尋常,但如果靜下心來想一想,真的很急嗎?誰有急事?大局緊迫嗎?如果現(xiàn)在不處理,真的會(huì)造成更多的問題嗎?
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重要和非緊急的事情需要更多的時(shí)間提前準(zhǔn)備,但在平時(shí)很容易被忽視。時(shí)間不多了,沒處理好的重要事情可能會(huì)越來越難,結(jié)果會(huì)成為下一個(gè)緊迫而麻煩的問題。
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有時(shí)候急事不重要,需要冷靜下來理性判斷:一定要做嗎?還有誰能幫忙嗎?有必要用這種方法嗎?還有其他選擇嗎?把你自己轉(zhuǎn)換到旁觀者的角度,想一想:
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3.“以終為始”,將最終目標(biāo)分解為階段性目標(biāo)
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通常很難一次到達(dá)那里,尤其是對于耗時(shí)的項(xiàng)目或目標(biāo)結(jié)果,例如制作完整的在線課程和開發(fā)新的交互式教學(xué)工具模塊。如果有明確的目標(biāo)時(shí)間表,最終結(jié)果可以分為幾個(gè)子任務(wù),大階段驗(yàn)證可以分為幾個(gè)小階段檢查點(diǎn)。
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拆解目標(biāo)不僅使最終目標(biāo)更具可行性(無論是心理上還是實(shí)際上),而且過程中各階段的事后檢討(After-Action? Review,AAR)有助于提前發(fā)現(xiàn)未知風(fēng)險(xiǎn),或在行動(dòng)方向出現(xiàn)問題時(shí),及早立即做出調(diào)整,避免亡羊補(bǔ)牢。
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總而言之,事情總是層出不窮。但是,理性判斷必要性,珍惜自己的黃金時(shí)間,利用好團(tuán)隊(duì)的內(nèi)外部資源,把精力放在能產(chǎn)生巨大價(jià)值的地方。
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