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面試從來(lái)就不是去交心的,籠統(tǒng)的說(shuō)明比起說(shuō)真話效果好!請(qǐng)別忘記求職的主要目的是推銷自己,為自己贏得理想工作,實(shí)在沒(méi)必要向面試官訴苦求認(rèn)同,反而容易曝露自身缺點(diǎn)。
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首先,我要來(lái)跟大家談?wù)劦谝挥∠蟮闹匾浴?/span>
一個(gè)人對(duì)他人的印象,約有7%取決于你的言詞,38%是表達(dá)的聲音和語(yǔ)調(diào),外在、表情跟動(dòng)作占了比例最多的55%,這就是所謂的「麥拉賓法則」。
外在跟表情在決定你的第一印象中,其實(shí)占了非常大的比重,因此穿著一定要得體,展現(xiàn)專業(yè)形象。
想給別人留下良好印象,最簡(jiǎn)單又有效的武器就是笑容。一位美姿美儀老師跟我說(shuō),有笑容的人是最討人喜歡的,我不得不否認(rèn),任誰(shuí)看到很有親和力的人,都會(huì)內(nèi)心先偷偷幫他加分。
聲音和語(yǔ)調(diào)上,我會(huì)建議你講話應(yīng)該大聲一點(diǎn),因?yàn)樘÷暫苋菀鬃屓擞X(jué)得你面試起來(lái)畏畏縮縮、沒(méi)有自信。
這也是我的親身經(jīng)歷。我在找實(shí)習(xí)工作時(shí),面試我的主管說(shuō)我講話比較大聲,整體上也給他自信的感覺(jué),所以我就被錄取了!就只是這么簡(jiǎn)單的細(xì)節(jié),就能增加被錄取機(jī)會(huì),你不得不多加留心??!
最后來(lái)談?wù)勀?%的言詞。雖然占比不多,但一般求職者很少給人驚艷的回答。
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我會(huì)建議你先說(shuō)結(jié)論、再說(shuō)故事。
我曾經(jīng)去一個(gè)政府單位協(xié)助模擬面試,遇到一個(gè)面試者,學(xué)經(jīng)歷都很不錯(cuò),簡(jiǎn)歷也寫得很好,唯獨(dú)讓我受不了的就是講話太過(guò)冗長(zhǎng),手勢(shì)太多,讓我很難耐心聽(tīng)完。
剛好面試到一個(gè)學(xué)長(zhǎng)Jay,他就是屬于開(kāi)門見(jiàn)山型的,會(huì)先說(shuō)自己過(guò)往的成就和項(xiàng)目方案,再搭配合適的肢體語(yǔ)言,可以看出他對(duì)自己說(shuō)的內(nèi)容很有自信,也就很快引起面試官的興趣,想要跟他多聊兩句。
其實(shí)學(xué)長(zhǎng)自己就是資深人事主管,面試技巧自然精湛。我跟其他面試官故意嘗試問(wèn)一些比較難的問(wèn)題,例如經(jīng)典問(wèn)題:「你還有問(wèn)題想問(wèn)嗎?」學(xué)長(zhǎng)的回答是我在模擬面試中最為驚喜的。
他說(shuō):「請(qǐng)問(wèn)如果我進(jìn)來(lái)后,有沒(méi)有什么大型項(xiàng)目方案需要我優(yōu)先處理的?我可以預(yù)先做準(zhǔn)備!」
我從來(lái)沒(méi)遇過(guò)一個(gè)人選會(huì)假設(shè)他自己已經(jīng)錄取,說(shuō)他入職前會(huì)先做功課。身為面試官的我聽(tīng)到這樣的回答,已經(jīng)開(kāi)始想像他加入公司后能帶來(lái)什么杰出的表現(xiàn),準(zhǔn)備錄取他了!
一般求職者如果被問(wèn)到一樣的問(wèn)題,時(shí)常因?yàn)闊o(wú)法判讀人事是否對(duì)他感興趣,所以顯得有點(diǎn)手足無(wú)措。事實(shí)是,如果我們?cè)诿嬖?5分鐘后就問(wèn)你這個(gè)問(wèn)題,代表我們對(duì)你沒(méi)興趣,要趕你走了!
一般面試大多是所謂的「行為面談」,也就是從你過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中,推測(cè)出你未來(lái)的行為。因此無(wú)論你對(duì)這些問(wèn)題的看法如何,這是讓你留給他人最佳印象的回答,絕對(duì)不可以讓面試官?gòu)闹姓T導(dǎo)出你消極的想法。
舉例而言,「離職原因」就是一個(gè)常見(jiàn)的行為面談?lì)}型。面試官之所以會(huì)問(wèn),就是想知道你有機(jī)會(huì)加入新公司,之后如果離職了,會(huì)如何對(duì)他們做出評(píng)價(jià)?
很多人會(huì)不小心講了前公司、前雇主的壞話,讓面試官找到理由把你趕走。但換個(gè)正面的手法去講,你大可以說(shuō):「我的確很喜歡前公司,也學(xué)到很多東西,但我對(duì)貴公司的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)也很有興趣,這是我非常欣賞且向往的,而且我有興趣在這樣的環(huán)境,把學(xué)到的技能施展出來(lái)。」
同樣都是回答離職原因,有技巧的人就會(huì)把焦點(diǎn)放在積極正面的理由。
又比如有些人被辭退,找下一份工作時(shí),要不要講自己被辭退?坦白說(shuō)我是不建議主動(dòng)提到。
假如你不想在面試中被淘汰,最好只透露離開(kāi)前任雇主的積極理由,自信地像個(gè)搶手的員工,讓人事主管看不到任何需要促使他們背景調(diào)查的必要。
你可以說(shuō)想嘗試某些新事物一段時(shí)間了,參與面試的職位就是自己未來(lái)想從事的行業(yè)。面試時(shí)你從沒(méi)義務(wù)老實(shí),只要誠(chéng)實(shí)就可以了。
被公司資遣說(shuō)出來(lái), 其實(shí)會(huì)引起一些不必要的猜測(cè)。尤其大多數(shù)的人并非公司要員,不一定會(huì)進(jìn)行背景調(diào)查,你的目標(biāo)應(yīng)該放在抱新公司大腿、拿到工作門票。
行為面談雖然題型包山包海,但背后的邏輯從來(lái)沒(méi)有變過(guò)。
在面試的過(guò)程中,面試官只是在找出危險(xiǎn)的訊號(hào),把人選一關(guān)一關(guān)趕走,所以要注意,不要在你的回答中參雜負(fù)面情緒和個(gè)人看法。
有些事情如果真相不是太正面,例如離職原因是跟主管對(duì)事情的看法不同,就不宜把真實(shí)的理由一五一十地說(shuō)出來(lái)。
面試從來(lái)就不是去交心的,籠統(tǒng)的說(shuō)明比起說(shuō)真話效果好!請(qǐng)把事情往最好的方面講,你的目的是推銷自己,幫自己贏得一份理想工作,沒(méi)必要向面試官透露自身缺點(diǎn)。
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