?由于市場的需求,很多大學都開設了市場營銷或者其它類型的銷售專業(yè)。銷售專業(yè)的大學畢業(yè)生越來越多,他們對自己的專業(yè)前景并不是很清晰。最近有機構進行了一次全國各行業(yè)銷售崗位的薪酬福利調查,這次調查涉及國內近二十多個行業(yè),如汽車、軟件、系統(tǒng)集成、互聯(lián)網、電信、房地產、醫(yī)藥、食品、日化等。因為這次全行業(yè)薪酬調查主要是為初入崗位的大學畢業(yè)生提供薪酬參考的,所以太和顧問主要選擇初、中級職位作為調查對象。
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地區(qū)差異較大
京、滬、深最高
由于此次太和顧問的十大行業(yè)銷售崗位薪酬福利調查是在全國各行業(yè)開展的,所以從中可以看出不同地區(qū)銷售崗位的薪酬差別。在全國銷售崗位呈現(xiàn)出較大的地區(qū)差異性,北京、上海、深圳三個經濟發(fā)展最快的城市其銷售崗位的薪酬水平也是全國各地區(qū)中最高的。不過三地之間的薪酬水平也存在著一定差距,深圳地區(qū)的銷售崗位的薪酬水平最高,達到上海的1.21倍,北京的1.26倍。三地的薪酬水平出現(xiàn)這樣的差距和人才的供給狀況密不可分。北京和上海作為傳統(tǒng)大型城市成為人才的匯集中心,大量的人才為了留京、留滬而努力,這種大量的供給自然會對城市的薪酬水平產生一定的影響。同時,上海和深圳的物價水平較北京為高,這一現(xiàn)象在員工的薪酬水平中也有所表現(xiàn)。
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行業(yè)差距大
高科技、汽車、房地產最高;本次調查結果顯示銷售崗位薪酬的行業(yè)差距較大,呈明顯的分層級趨勢,銷售崗位薪酬處于第一層級的是高科技行業(yè)、汽車行業(yè)和房地產行業(yè),處于第二層級的是醫(yī)藥、食品和酒店行業(yè),日化行業(yè)和家電行業(yè)退居第三層級。各層級之間的薪酬差距大約是一倍。
高科技行業(yè)和房地產行業(yè)經過幾年的規(guī)范和整合,其銷售人員的薪酬仍然遙遙領先于其他行業(yè)。而從去年開始,汽車行業(yè)銷售異軍突起,其銷售崗位的薪酬已經躍居十大行業(yè)的第二位,超過房地產行業(yè),與高科技行業(yè)銷售人員的薪酬差距也正在縮小。這主要是因為入世后我國汽車產業(yè)開始逐步對外開放,我國汽車市場開始從公家購車為主導轉向私人購車為主力,汽車市場購銷兩旺。汽車銷售公司如雨后春筍般出現(xiàn),優(yōu)秀的營銷人才都匯聚到這塊新的利潤處女地上,同時汽車行業(yè)的銷售提成在各行業(yè)中也處于比較高的水平,這也導致了該行業(yè)銷售人員的薪酬明顯高于其他行業(yè)。醫(yī)藥行業(yè)和食品行業(yè)銷售崗位的薪酬水平比去年穩(wěn)中有升,穩(wěn)居第二層級的前列。
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職位之間的差距大
初入行的大學生平均年收入約2.5萬;為了能夠更好的反映更多薪酬水平的區(qū)別,太和顧問將所有崗位劃分成7個層級,按照自上而下的順序排列,這7個層級分別是:決策層、高級管理層、管理層、主管層、專業(yè)人員層、一般員工層和操作層。太和顧問所界定的初、中級職位指的是管理層和管理層以下的崗位。對于剛剛走出校門的大學畢業(yè)生而言,往往會從一般員工層開始自己的職業(yè)生涯。這是因為,對于初級銷售人員而言,可塑性比銷售經驗更為重要。大多數(shù)成熟的企業(yè)愿意用自己的模式和核心價值觀塑造自己的員工,作為“一張白紙”的大學生對于它們有著不小的吸引力。盡管公司對于工作經驗并不十分看重,但是理解能力、溝通能力仍然是公司十分看重的,因為這些能力是在將新手轉變成為優(yōu)秀的銷售人員的過程中不可或缺的,自然也就成為公司在選擇員工的過程中十分看重的。當然,由于初級銷售人員在銷售過程中還不能獨立地完成工作,需要有人指點和教導,其薪酬水平不會很高,崗位平均的年度現(xiàn)金收入約在2.5萬元左右,只有不到13%的員工的薪酬能夠超過4萬元。
隨著員工能力的提升,特別是對產品的了解程度、溝通能力和處理問題能力的增加,工作在初級銷售崗位的員工漸漸能夠獨立地完成銷售任務,在這種前提下,公司往往會將已經成熟的員工提升到專員人員層,成為真正意義上的銷售代表。一般而言,銷售代表往往擁有1-2年的銷售經驗,能夠獨立的處理一些銷售過程中遇到的簡單問題。由于此類崗位已經漸漸成熟,而且能夠直接為公司帶來收益,他們的收益有著明顯的提高,崗位平均的年度現(xiàn)金收入超過4.1萬元。對于一些銷售業(yè)績完成較好的員工而言,薪酬水平會大大超過此數(shù)值,約有5%左右此類員工的年度現(xiàn)金收入能夠超過10萬元。
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銷售主管承擔著組織完成銷售工作的任務,所有的銷售政策都要通過他們下達到一線銷售隊伍,豐富的銷售經驗和有效的執(zhí)行力是此類崗位必須具有的能力。銷售主管是從普通銷售崗位轉換為業(yè)務管理崗位的必要階段,此類崗位一般要求任職者具有3-5年的銷售經驗,同時,組織能力、協(xié)調能力以及靈活處理突發(fā)事件的能力都成為此類崗位需要具有的重要能力。此類崗位比銷售崗位的薪酬水平又有了較大的提高,其平均年度現(xiàn)金收入可以達到8.2萬元,約10%此類員工的薪酬水平能夠超過15萬元。作為中級銷售崗位,銷售經理承擔著制定銷售計劃,修訂銷售制度的重要職責。銷售經理是銷售隊伍的中堅力量,此類崗位的任職者一般擁有5-7年的相關工作經驗。計劃能力是此類崗位需要的重要能力,同時,承擔責任和壓力的能力也是崗位對任職者的重要要求。此類崗位的平均年度現(xiàn)金收入水平能夠達到15.2萬元,約10%的此類員工在上年度能夠獲得超過30萬元的現(xiàn)金收入。
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薪酬變化較大
業(yè)績薪酬比例超過20%;用變動薪酬相對固定薪酬的比例來評價公司對于激勵員工的重視程度已經成為一個通用的測定方法。銷售類型的崗位是直接為公司創(chuàng)造收益的崗位,對銷售人員的激勵顯得非常重要。這一點從銷售員工的薪酬結構中可以非常明顯的看到。對于銷售類型的崗位而言,除初級銷售人員的薪酬結構中,變動薪酬相對固定薪酬的比例為20%以外,其它各個層級中這一比例都超過了25%。
通過調查還發(fā)現(xiàn),業(yè)績不僅對銷售人員的變動薪酬產生直接影響,還和任職者的晉升緊密的聯(lián)系在一起。當員工較好的完成銷售任務時,就能獲得晉升的機會。同時,薪酬水平也會伴隨著崗位的晉升有大幅度的提高。當然在員工獲得晉升以后,需要完成的任務和責任也都會有所增加。只有員工在證明自己的能力能夠勝任崗位要求的時候,才能真正實現(xiàn)獲得公司的肯定。
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