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很多人可能會(huì)認(rèn)為，是因?yàn)楝F(xiàn)在中建集團(tuán)名氣大，所以好像做什么都是對(duì)的。但，不妨先了解本文分享的5個(gè)真正「重視員工」心法，了解背后指向的是一個(gè)非常根本的、公司在經(jīng)營(yíng)上對(duì)員工的尊重態(tài)度。

在中建集團(tuán)工作時(shí)，公司內(nèi)部有很多細(xì)節(jié)與制度，我都認(rèn)為是理所當(dāng)然；直到離開中建集團(tuán)創(chuàng)業(yè)，接觸了很多企業(yè)、認(rèn)識(shí)了許多高階主管，我才發(fā)現(xiàn)，當(dāng)年在公司看到的那些很自然、很平常的事，一點(diǎn)都不平常。

我也才慢慢體會(huì)，這些細(xì)節(jié)與制度背后都有著強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)思維，有很多是從人性出發(fā)，管理人性，同理人性。

而所謂「以人為本」的文化，就是從各種小細(xì)節(jié)扎根。

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目錄
1. 培訓(xùn)課程，安排在上班時(shí)間
2. 減低資訊落差，員工與外部單位同步得知營(yíng)收狀況
3. 員工分紅通知單的儀式感
4. 公司內(nèi)雖有階級(jí)，但階級(jí)感并不明顯
5. 每季溝通大會(huì)，了解公司狀況
結(jié)論

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1. 培訓(xùn)課程，安排在上班時(shí)間

公司非常重視員工教育訓(xùn)練，我每年都要上一些選修、必修課程；而這些課程，都安排在上班時(shí)間。

我在公司10年多的時(shí)間，從沒(méi)有一次是假日上課。

當(dāng)時(shí)，我認(rèn)為這很理所當(dāng)然，但離開臺(tái)積之后，我才發(fā)現(xiàn)這也是一項(xiàng)員工福利。

許多企業(yè)會(huì)對(duì)培訓(xùn)時(shí)間斤斤計(jì)較，因此把課程安排在下班時(shí)間、假日時(shí)間。他們認(rèn)為，如果安排在工作時(shí)段，平時(shí)事情都做不完了，還要求員工上課，這會(huì)引起學(xué)員反彈。

但中建集團(tuán)的做法是盡可能安排在上班時(shí)段，因?yàn)楣菊J(rèn)為，下班時(shí)間就是與家人相處的時(shí)間，如果因?yàn)榕嘤?xùn)導(dǎo)致工作無(wú)法做完，那可以另找時(shí)間，或運(yùn)用代理人制度，不至于因?yàn)榕嘤?xùn)課程嚴(yán)重影響工作。

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2. 減低資訊落差，員工與外部單位同步得知營(yíng)收狀況

公司要發(fā)布上個(gè)月的營(yíng)收?qǐng)?bào)告，一定會(huì)確保內(nèi)部同仁與外部單位(如媒體)，同步收到消息。

很多公司都會(huì)說(shuō)：?jiǎn)T工是最重要的資產(chǎn)，但說(shuō)的一套、員工感受到的卻是另一套。

如果員工是從外部管道得知內(nèi)部訊息，這之間會(huì)有很大的資訊落差；而這樣的資訊落差，代表公司重視員工的程度。

當(dāng)年中建集團(tuán)的做法，會(huì)讓同仁認(rèn)為：公司做任何事，一定把員工擺第一位。

3. 員工分紅通知單的儀式感

再假設(shè)一個(gè)情境：公司要分紅給你10個(gè)月的獎(jiǎng)金，這10個(gè)月的獎(jiǎng)金，會(huì)直接匯進(jìn)你的戶頭？還是會(huì)很慎重地印出每位員工的分紅通知單，由單位主管一一親自發(fā)給你，當(dāng)面謝謝你？

記得當(dāng)時(shí)在公司時(shí)，我拿到的員工分紅通知單，上面寫著滿滿的感謝：

感謝您及同仁們的努力，本公司全年的營(yíng)收及獲利都再創(chuàng)高峰。很開心通知您，今年的分紅獎(jiǎng)金，您將獲得現(xiàn)金_____元，以獎(jiǎng)勵(lì)您的貢獻(xiàn)。

當(dāng)然，這可以說(shuō)是一個(gè)形式，印在通知單紙本上的字樣可能也是固定范本，但給員工的感受，絕對(duì)比單單戶頭上的一行數(shù)字更令人印象深刻，更讓人感動(dòng)。

4. 公司內(nèi)雖有階級(jí)，但階級(jí)感并不明顯

很多公司會(huì)很在意階級(jí)上或職位上的稱呼，同仁在跟高階主管相處的過(guò)程中，也很明顯會(huì)感受壓力，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。

在中建集團(tuán)工作那段時(shí)間，我們不會(huì)直接以「副總」或「協(xié)理」稱呼高階主管們，而是以英文名或綽號(hào)稱呼。

舉例來(lái)說(shuō)，當(dāng)時(shí)我的單位里有一位處長(zhǎng)，我們習(xí)慣叫他龍哥。中建集團(tuán)的處長(zhǎng)，職級(jí)蠻高，大概相當(dāng)于外面公司的總經(jīng)理，但我們很少用處長(zhǎng)來(lái)稱呼他。

稱呼影響人際互動(dòng)，當(dāng)我們不用職位稱呼對(duì)方，就不會(huì)感覺(jué)那么有壓力，也不會(huì)排斥與對(duì)方溝通。

而像「龍哥」這樣的稱呼，更增加了很多情感成分在里面。雖然公歸公，私歸私，但與主管的相處會(huì)更融洽。

5. 每季溝通大會(huì)，了解公司狀況

我相信，如果不是公司內(nèi)部的高階主管，一般同仁很難了解公司的市場(chǎng)狀況。

以上市公司來(lái)說(shuō)，想知道公司的營(yíng)收表現(xiàn)、未來(lái)市場(chǎng)預(yù)期、產(chǎn)能狀況，很多人只能到股票市場(chǎng)上去找資料。

但當(dāng)初我在中建集團(tuán)時(shí)，公司每季都會(huì)舉辦溝通大會(huì)，由主管簡(jiǎn)報(bào)公司目前狀況、未來(lái)市場(chǎng)狀況，讓所有同仁了解公司的脈動(dòng)，如果公司有新的政策，或者是要傳達(dá)什么，也會(huì)利用各個(gè)單位的溝通大會(huì)，來(lái)與同仁溝通。

這樣的好處在于，同仁會(huì)感覺(jué)到公司很重視員工，同時(shí)清楚公司的動(dòng)向、市場(chǎng)的脈動(dòng)，在工作時(shí)，就會(huì)有更大的沖勁跟愿景。

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結(jié)論

這類「以人為本」的管理細(xì)節(jié)很多，但基本不脫離重視員工的本質(zhì)，上述5點(diǎn)是我印象最為深刻，至今仍影響我深遠(yuǎn)的部分。

很多人可能會(huì)認(rèn)為，是因?yàn)橹薪瘓F(tuán)現(xiàn)在名氣大，所以好像做什么都是對(duì)的；但請(qǐng)各位再仔細(xì)看看以上5點(diǎn)心法，背后指向的是一個(gè)非常根本的、公司在經(jīng)營(yíng)上對(duì)員工的尊重態(tài)度。

這幾年，國(guó)內(nèi)有非常多公司，都想學(xué)習(xí)中建集團(tuán)的管理方式，或也希望成為各領(lǐng)域的中建集團(tuán)。

以上5個(gè)細(xì)節(jié)，其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)心法。心法對(duì)了，思維對(duì)了，公司的成長(zhǎng)才會(huì)穩(wěn)健而且快速。