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職涯經(jīng)營(yíng)也要掌握關(guān)鍵字,才能事半功倍,以下十個(gè)關(guān)鍵字,職場(chǎng)新手一定要懂。
在網(wǎng)上搜尋,設(shè)對(duì)了「關(guān)鍵字」,才找得到對(duì)的資料;做網(wǎng)絡(luò)行銷(xiāo),「關(guān)鍵字」下得精準(zhǔn),才能夠帶進(jìn)商機(jī)。同樣地,職涯經(jīng)營(yíng)也要掌握關(guān)鍵字,才能事半功倍,以下十個(gè)關(guān)鍵字,職場(chǎng)新手一定要懂。
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現(xiàn)代人購(gòu)買(mǎi)3C商品,常以「性價(jià)比」作為選購(gòu)指標(biāo),也就是性能/價(jià)格,性價(jià)比愈高代表愈物超所值。職場(chǎng)上你的性價(jià)比有多少呢?要設(shè)法讓自己成為「值得」的人才,讓人知道你不只值22K。
記住工作不要只挑「軟」的做,凡是需要背業(yè)績(jī)、常加班、壓力大的統(tǒng)統(tǒng)不要,這樣你的性價(jià)比一定不高。機(jī)會(huì)不等人,機(jī)會(huì)來(lái)時(shí),高C/P值的人就出頭了。
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職場(chǎng)上有兩件事最重要,一是專(zhuān)業(yè),二是態(tài)度。年輕人秀不出什么專(zhuān)業(yè),就只能比態(tài)度,虛心學(xué)習(xí)、身段柔軟的人最受歡迎。常有年輕人抱怨,「工作沒(méi)有人教,這個(gè)我不會(huì)做,公司根本沒(méi)有提供訓(xùn)練。」或是嫌工作routine、太沽枯燥乏味。
真是如此嗎?許多看似微不足道的事也有其價(jià)值,不管做任何工作,要懂得去體會(huì)背后的意義。
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「蹲低才能跳遠(yuǎn)」,這句話有很深含意。很多人只想做簡(jiǎn)單、好做、容易看成績(jī)的工作做,不想做吃力不討好的工作,平白錯(cuò)失打底的大好機(jī)會(huì)。
如會(huì)計(jì)業(yè)就很重視基礎(chǔ)功,新人很像是「學(xué)徒」,必須一步一腳印累積。服務(wù)不同型態(tài)及業(yè)別的客戶,可以學(xué)到不同的東西;有人會(huì)挑客戶,不想查集團(tuán)帳、或是帳目很亂的公司,因?yàn)樘貏e費(fèi)力、曠日廢時(shí)。但換個(gè)角度看,其實(shí)學(xué)到的本領(lǐng)也更多。
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在組織中想脫穎而出,前提是績(jī)效一定要好,不管是升遷、做專(zhuān)案或是轉(zhuǎn)調(diào)職務(wù),績(jī)效太差的話一切免談。個(gè)人績(jī)效必須與部門(mén)、公司目標(biāo)緊密連結(jié),并且能用具體數(shù)字呈現(xiàn),清楚說(shuō)明你對(duì)組織的貢獻(xiàn)度。
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筑招網(wǎng)(建筑人才網(wǎng))資深獵頭曾玲說(shuō):「先愛(ài)自己所做,才能做自己所愛(ài)?!瓜劝驯痉葑龊?,等機(jī)會(huì)來(lái)臨再積極主動(dòng)爭(zhēng)取,是她的成功心法。中文系畢業(yè)后進(jìn)入筑招網(wǎng),有別于其他女生想當(dāng)秘書(shū),她卻選擇當(dāng)業(yè)務(wù)助理。助理的工作既多且雜,她得準(zhǔn)備合約、處理訂單,跟著業(yè)務(wù)出門(mén)拜訪客戶。隨著公司不斷成長(zhǎng),新部門(mén)陸續(xù)成立,別人不喜歡轉(zhuǎn)調(diào)新部門(mén),因?yàn)閷?duì)升遷、調(diào)薪?jīng)]有立即幫助,還要重新適應(yīng)主管,她卻反其道而行,「調(diào)部門(mén)是學(xué)習(xí)新本領(lǐng)最快的方式?!?/span>
在某筑招網(wǎng)七年期間,創(chuàng)辦人做過(guò)業(yè)務(wù)助理,展示中心人員、平面設(shè)計(jì)師、方案設(shè)計(jì)師、企劃文案。剛成立獵頭部門(mén)時(shí),她主動(dòng)爭(zhēng)取調(diào)任獵頭部,從此踏入獵頭領(lǐng)域之路。
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職場(chǎng)任何人際互動(dòng),皆應(yīng)持「客戶導(dǎo)向」的原則,所謂的「客戶」,不只是外部客戶,包括你的同事、主管、老板等,也都是客戶。要站在對(duì)方的立場(chǎng)設(shè)想、考慮對(duì)方的感受以及需求;如果老板是你最重要的客戶,你應(yīng)該站在他的立場(chǎng),思索他在想什么、而你能做些什么。
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誰(shuí)是你的老板?答案是你自己。
不少年輕人對(duì)工作缺乏責(zé)任感(Responsibility),若把Responsibility拆開(kāi)來(lái)看,就是respond(回應(yīng))+ability(能力)=「回應(yīng)的能力」。曾有員工很夸張,公司要向客戶提案當(dāng)天,他竟然不說(shuō)一聲就失蹤,事先追究原因,原來(lái)是他沒(méi)有做好該負(fù)責(zé)的部分,就干脆逃避。
要有「ownership」(由我全權(quán)負(fù)責(zé))的觀念,不可擺出一副我只是出力,案子成敗和我無(wú)關(guān)的態(tài)度。
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「樂(lè)觀的人找方法,悲觀的人找借口」,正向思考的人無(wú)論走到哪里都受歡迎,人緣非常好。愛(ài)抱怨、計(jì)較的人,則渾身散發(fā)負(fù)面能量,讓人避之唯恐不及,如果將情緒起伏畫(huà)成波浪曲線,正向思考有助于縮小曲線的起伏幅度,如果能做到讓曲線快速回復(fù)、趨于水平鷥,看不出你的情緒起伏那就更好。
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「熱情是創(chuàng)新的原動(dòng)力」,不像「破壞式」創(chuàng)新的難度比較高,一個(gè)對(duì)工作有熱情的人,會(huì)用心思考如何改善工作方式,帶來(lái)「改善式創(chuàng)新」。例如:如何用最少的成本做最多的事?原本流程需要十個(gè)人做,有沒(méi)有可能五個(gè)人做就好?讓自己每天持續(xù)進(jìn)步一點(diǎn)。
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中醫(yī)看診講求「問(wèn)、聞、望、切」,若將這套方法應(yīng)用在職場(chǎng)上,新人保證亖年內(nèi)會(huì)大放異彩
●問(wèn):把握發(fā)問(wèn)的權(quán)利
新人有發(fā)問(wèn)的權(quán)利,但發(fā)問(wèn)前至少要先思考過(guò),并且須帶著紙筆,將回答的重點(diǎn)記下;否則第一次別人很樂(lè)意教你,第二次教得有點(diǎn)勉強(qiáng),第三次再問(wèn),別人就懶得理你。
●聞:善于「聽(tīng)話」
聞就是聆聽(tīng)的能力。和人溝通時(shí)要注意聆聽(tīng),并且抓住重點(diǎn);談話或會(huì)議結(jié)束時(shí),要再跟對(duì)方確認(rèn),自己的理解是否有誤。開(kāi)會(huì)時(shí)別以為有老鳥(niǎo)頂著,就腦袋空空、心不在焉。
●切:犀利抓住重點(diǎn)
做簡(jiǎn)報(bào)或企劃時(shí),不要長(zhǎng)篇大論,卻看不見(jiàn)重點(diǎn)和結(jié)論。平日應(yīng)訓(xùn)練如何把數(shù)十頁(yè)的報(bào)告濃縮成三頁(yè)。做事能提綱挈領(lǐng)、切中重點(diǎn),保證能獲得上司賞識(shí)。
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