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我相信很多上班族都在苦思究竟該怎么當(dāng)一個(gè)好下屬，如果你想出的答案是「埋頭苦干」，那我ㄧ定要提醒你，埋頭苦干早就落伍了！

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其實(shí)，「下屬學(xué)」的經(jīng)典法則之一是：好下屬，請(qǐng)記得「抬」頭苦干！

「登高必自卑，行遠(yuǎn)必自邇。」想成為一呼百諾的好主管，得從成為一位令主管無(wú)后顧之憂的好下屬學(xué)習(xí)做起。不過(guò)，想當(dāng)一位好下屬無(wú)法一蹴可幾，與主管應(yīng)對(duì)進(jìn)退以及溝通相處「門道」可不少，因此我要強(qiáng)調(diào)，「下屬學(xué)」絕對(duì)是職場(chǎng)必修學(xué)分。

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以我自己為例，當(dāng)初在外資建筑公司擔(dān)任秘書(shū)，面對(duì)個(gè)性嚴(yán)謹(jǐn)、行事一絲不茍的外國(guó)主管，我每天工作都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，擔(dān)心小有疏忽便犯下大錯(cuò)。我印象非常深刻，剛開(kāi)始工作的前幾天，只要聽(tīng)到電話鈴聲，不超過(guò)三響我就會(huì)立即接起，但是光要聽(tīng)懂對(duì)方所言就極為困難，雖然我在美國(guó)某大學(xué)修讀碩士，日常生活溝通所需的英文能力已無(wú)問(wèn)題，但致電者說(shuō)話又急又快，遠(yuǎn)超乎我想像，我根本來(lái)不及反應(yīng)，只好連忙先說(shuō)好幾個(gè)「是、是、是」，其實(shí)根本是一知半解。

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很快地，一個(gè)星期過(guò)去，我慢慢調(diào)節(jié)外國(guó)人說(shuō)話速度及腔調(diào)，也逐漸能聽(tīng)懂電話內(nèi)容，但總是低著頭，拚命在白紙上記下重點(diǎn)，深怕漏失任何關(guān)鍵信息。正因我將全副心思投入電話應(yīng)答中，我?guī)缀鯚o(wú)法處理其他業(yè)務(wù)，每當(dāng)主管向我詢問(wèn)事情進(jìn)度，我總是一問(wèn)三不知，甚至不了解其他部門業(yè)務(wù)，也不認(rèn)識(shí)其他部門同仁，因此讓主管還要反過(guò)來(lái)分擔(dān)我許多工作?，F(xiàn)在回想起來(lái)，試用期的那三個(gè)月我時(shí)時(shí)都在「追趕」主管工作步伐，每天追趕跑跳碰、疲累不堪，但工作效率奇差無(wú)比，對(duì)于主管的各項(xiàng)要求我非但應(yīng)接不暇，而且還手忙腳亂，不曾停下來(lái)好好思考如何當(dāng)一位稱職的好秘書(shū)。

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待我當(dāng)上主管后，每逢有人問(wèn)及過(guò)去工作經(jīng)驗(yàn)，我總會(huì)想起那段擔(dān)任外資建筑公司秘書(shū)的時(shí)光，因?yàn)閺哪欠莨ぷ髦形覍W(xué)到一項(xiàng)重要職場(chǎng)生存法則：「好下屬，要『抬』頭苦干?！刮艺J(rèn)為，好下屬除了恪守本分、使命必達(dá)外，請(qǐng)別忘記多「抬頭」看看自己的主管，時(shí)時(shí)體察主管心意與需求，多付出一點(diǎn)「貼心」，也就是我所想強(qiáng)調(diào)的觀念，好下屬不應(yīng)是埋頭苦干，而是「抬」頭苦干。

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進(jìn)一步來(lái)說(shuō)，其實(shí)，埋頭苦干的下屬做事如同工廠作業(yè)員，每天只求準(zhǔn)時(shí)完工、不出錯(cuò)，早早下班回家，無(wú)需學(xué)習(xí)怎么讓自己變聰明，所以不懂得把握機(jī)會(huì)以主管為師，「抬頭」從主管身上學(xué)功夫，增加自己工作中的「非貨幣所得」，如人脈、待人接物、策略規(guī)劃及商場(chǎng)敏感度等等。唯有自我期許早日在組織中出類拔萃，將來(lái)成為高階專業(yè)經(jīng)理人，因而懂得高瞻遠(yuǎn)矚的人，會(huì)隨時(shí)「抬頭」注意外在環(huán)境動(dòng)態(tài)，拓展思考視野，拉高自己的處世格局，這才是主管愛(ài)用、樂(lè)意拔擢的好下屬。
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