?

如果你想從事人資領(lǐng)域、或者想知道人資在做什么的話可以繼續(xù)閱讀。

?

?

前言

本文會(huì)告訴大家：

●人資在企業(yè)的重要性是什么？

●人資有那些專(zhuān)業(yè)職能？

●想進(jìn)人資領(lǐng)域需要什么特質(zhì)和技能？

●沒(méi)有相關(guān)背景如何進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域？

?

如果你想從事人資領(lǐng)域、或者想知道人資在做什么的話可以繼續(xù)閱讀。

?

為什么建筑公司需要人資？

?

如果把一間建筑企業(yè)比喻成人的話，業(yè)務(wù)就像是手腳，幫你打天下；銷(xiāo)售和產(chǎn)品企劃是腦，幫你出主意；財(cái)務(wù)是心臟，現(xiàn)金流是血液，血流健康人則維持生命。

那么人資是什么呢？人資就是靈魂、氣質(zhì)與個(gè)性，沒(méi)有氣質(zhì)個(gè)性，其實(shí)不會(huì)怎樣，但有氣質(zhì)可以讓你與眾不同，讓人印象深刻。

而建筑公司的靈魂就是建筑企業(yè)文化，人資最大的目標(biāo)就是建筑公司文化的打造；至于制度面包含選用育評(píng)留的設(shè)計(jì)，則是手段和方法。

?

人資的職能有哪些？

?

手段和方法也就是人資的專(zhuān)業(yè)職能。它們大致可分為以下六種：

?

●招募任用：協(xié)助各個(gè)部門(mén)完成招募流程、規(guī)劃招募項(xiàng)目，以及協(xié)助公司找到優(yōu)秀的人才。

●教育訓(xùn)練：規(guī)劃建筑公司內(nèi)部需要的訓(xùn)練課程，必要時(shí)與外部的企管顧問(wèn)合作，幫助員工勝任工作并發(fā)揮潛能。

●績(jī)效管理：規(guī)劃績(jī)效考核制度，協(xié)助公司整體的績(jī)效可以不斷提高。

●薪酬福利：建立公平的薪資福利體系，有效地激勵(lì)員工，促進(jìn)業(yè)績(jī)成長(zhǎng)。

●員工關(guān)系：建立積極正向的員工關(guān)系，吸引且留住優(yōu)良員工、提高員工生產(chǎn)力、增加員工對(duì)公司的歸屬感。

●組織規(guī)劃：透過(guò)對(duì)建筑企業(yè)資源狀況以及人力資源現(xiàn)狀的分析，找到人力資源最理想的配置。

?

如果以上六個(gè)職能都精通的話，那么你就可以被稱(chēng)為是「全職能」的人資（Full Function HR）。

擔(dān)任人資一定要六項(xiàng)全能嗎？其實(shí)不一定。

如果你正在猶豫要往單一職能發(fā)展還是全職能發(fā)展的話，你可以從以下幾個(gè)層面考慮哪條路適合你。

?

我該發(fā)展全職能還是專(zhuān)精單一職能？

?

如果依未來(lái)是否能發(fā)展至管理職為目標(biāo)來(lái)看的話，并沒(méi)有哪一個(gè)比較難往管理職發(fā)展，畢竟管理職更看重的是管理而非執(zhí)行面，因此主要還是依你的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)跟領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)決定你能否得到管理職的機(jī)會(huì)。

如果依公司的需求層面來(lái)看的話，大規(guī)模的公司在人資部門(mén)通常會(huì)專(zhuān)業(yè)分工，喜歡找有單一職能專(zhuān)業(yè)的人；而小規(guī)模的公司或是新創(chuàng)因?yàn)樵谌速Y部門(mén)的人力編制有限，通常會(huì)頃向找有全職能經(jīng)驗(yàn)或至少具備兩種以上職能經(jīng)驗(yàn)的人。你可以看你想進(jìn)大公司還是新創(chuàng)，去決定發(fā)展的方向。

如果依想進(jìn)外商為目標(biāo)來(lái)看的話，大部分跨國(guó)公司會(huì)是專(zhuān)業(yè)分工，有單一能職專(zhuān)業(yè)通常比較有優(yōu)勢(shì)。不過(guò)這也是有例外的：如果臺(tái)灣分公司的人數(shù)很少，就可能只會(huì)任用一位或少數(shù)的全職能人資。

兩者的差別就是選擇往深度發(fā)展或是往廣度發(fā)展。

如果你很清楚對(duì)那些職能有興趣的話，可以放心地往深度發(fā)展；如果都不排斥的話，那就都試試看吧！

如果你還沒(méi)進(jìn)入人資的領(lǐng)域，但聽(tīng)完以上覺(jué)得躍躍欲試的話，再來(lái)你需要了解的是：擔(dān)任人資須具備哪些個(gè)人特質(zhì)？

?

人資需要哪些個(gè)人特質(zhì)？

?

那在個(gè)人特質(zhì)的部分，以下這四點(diǎn)是人資不可或缺的：

?

對(duì)人的敏感度高/觀察力（Observation）

?

人資是個(gè)高度與人接觸的工作，不管是對(duì)外部的求職者或是對(duì)內(nèi)部員工都是。對(duì)外時(shí)，要有高度敏度以及善于察言觀色，如此才能在招募甄選時(shí)，透過(guò)短時(shí)間的面談，篩選出最適合建筑公司的員工；對(duì)內(nèi)時(shí)，當(dāng)員工不直接表達(dá)出自己情緒時(shí)，也能夠正確地觀察組織的氣氛，了解組織成員心中想法，及其真正的需求。

?

獨(dú)立性（Independence）

?

人資經(jīng)常會(huì)參與組織變動(dòng)、人員安排、薪資調(diào)整等等的公司機(jī)密。這些機(jī)密不只不能外流，在公司內(nèi)也通常要很小心處理，不適合跟其他部門(mén)討論，導(dǎo)致很多決策必須獨(dú)立完成，就算有苦也不能說(shuō)阿！

?

彈性（Flexibility）

?

現(xiàn)今的組織面臨環(huán)境不斷改變，建筑企業(yè)改革、建筑企業(yè)轉(zhuǎn)型是常有的事情。一旦面臨組織變動(dòng)，人資負(fù)責(zé)的項(xiàng)目以及策略也要隨之調(diào)整。因此，保有適度的彈性才能知所變通，并針對(duì)外在環(huán)境做出策略性的規(guī)劃。

?

創(chuàng)意（Creativity）

?

我也是進(jìn)入建筑企業(yè)當(dāng)人資之后才發(fā)現(xiàn)：原來(lái)人資也要身兼活動(dòng)企劃！舉例來(lái)說(shuō)，對(duì)外的校園招聘必須要夠有趣才能吸引學(xué)生報(bào)名，而面試方式每年也要想新花招，才能讓學(xué)生覺(jué)得我們與眾不同；公司內(nèi)部的獎(jiǎng)勵(lì)制度、福利政策，以及各種提高員工對(duì)建筑公司的參與感與認(rèn)同感的活動(dòng)也要多樣化且每年要不斷推陳出新。你必須要針對(duì)不同的活動(dòng)保持創(chuàng)新，才能盡可能滿(mǎn)足組織對(duì)人資的期待。

?

誤區(qū)：喜歡跟人接觸就代表適合做人資？

?

我遇過(guò)很多人想當(dāng)人資是因?yàn)樗矚g與人接觸，但大部分的工作都很需要與人接觸！因此我建議：在進(jìn)行人資職位的面試時(shí)不要這么說(shuō)。利用以上四項(xiàng)個(gè)人特質(zhì)，提出你的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)說(shuō)服面試官吧！

接下來(lái)我們就來(lái)看看，你可以如何進(jìn)一步規(guī)劃往人資發(fā)展。

?

想進(jìn)人資該怎么規(guī)劃？

要念人資相關(guān)專(zhuān)業(yè)嗎？

?

大多數(shù)人可能都會(huì)想問(wèn)：需不需要有相關(guān)專(zhuān)業(yè)的背景？基本上有很多商管、心理背景往人資發(fā)展的，我甚至也遇過(guò)勞工系外文系甚至法律系背景的。由此可見(jiàn)：人資相關(guān)專(zhuān)業(yè)并不是必須的，前面提到的個(gè)人特質(zhì)還是比較重要。

如果你是應(yīng)屆畢業(yè)生的話，有相關(guān)背景的確比較吃香，某些本土建筑企業(yè)的確比較偏好人資所背景的學(xué)生，有人資所背景起薪會(huì)比非本科的學(xué)生高一些。

如果是外商建筑企業(yè)通常會(huì)以經(jīng)驗(yàn)跟個(gè)人特質(zhì)為優(yōu)先考察，依我現(xiàn)任公司的人資部門(mén)為例，我們有十位人資，但沒(méi)有人是人資相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的。

筑招網(wǎng)小編認(rèn)為大學(xué)就確定對(duì)人資有興趣的話可以念相關(guān)研究所，沒(méi)有的話我建議先進(jìn)職場(chǎng)做做看再說(shuō)。人資的應(yīng)用和策略到每間建筑公司都不一樣，趁早累積經(jīng)驗(yàn)，再依需求去做進(jìn)修會(huì)是我比較偏好的選擇。

?

除了學(xué)歷之外，你可能也好奇：人資是否需要準(zhǔn)備相關(guān)證照？

?

需要有相關(guān)證照嗎？

?

人資領(lǐng)域唯一認(rèn)可的證照：人力資源管理師。以前是可以考的，但非必要。然而，必要的是要有勞動(dòng)法的觀念。不同職能會(huì)對(duì)勞動(dòng)法有不同程度的需求。

?

選什么產(chǎn)業(yè)有差嗎？

?

人資的職能要轉(zhuǎn)換產(chǎn)業(yè)的難度不高，只要不排斥的產(chǎn)業(yè)都可以試試看！不過(guò)不同的產(chǎn)業(yè)會(huì)影響企業(yè)文化，你可以從企業(yè)文化去挑選適合你的產(chǎn)業(yè)。

?

還有其他方法進(jìn)入人資嗎？

?

除了一般建筑企業(yè)之外，你也可以選擇往顧問(wèn)公司發(fā)展。不同的職能會(huì)有不同的顧問(wèn)公司，例如：

?

●薪酬福利

●教育訓(xùn)練Training:DDI或其他本土企管顧問(wèn)公司

●招募任用Recruiting:Headhunting Firms

●人資系統(tǒng)的顧問(wèn)公司

?

在這邊分享一點(diǎn)小經(jīng)驗(yàn)：筑招網(wǎng)小編本人就是沒(méi)有相關(guān)專(zhuān)業(yè)、沒(méi)有證書(shū)，并且從顧問(wèn)公司開(kāi)始進(jìn)入人資領(lǐng)域的。我的背景應(yīng)該可以給你更多信心！

希望以上的內(nèi)容可以幫助想從事人資領(lǐng)域的你有更清楚地準(zhǔn)備方向。