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假設(shè)你正在一場(chǎng)求職面試,面試官有個(gè)問題令你措手不及,腦中一片空白,不知道該說什么,怎么辦?就算你準(zhǔn)備了好幾個(gè)小時(shí),還是可能出現(xiàn)這種狀況。
遇到不會(huì)的問題,別慌了手腳。冷靜下來,爭(zhēng)取時(shí)間,厘清問題,千萬(wàn)別說謊。
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筑招網(wǎng)小編因應(yīng)不同問題,提供幾種建議:
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?面試問的狀況,你沒有遇到過
面試前,你應(yīng)該先準(zhǔn)備好前幾份工作的一些故事,來突顯你職涯、價(jià)值和經(jīng)歷的不同面向。
面試官會(huì)想聽到你在先前的職位,如何處理棘手的情況或問題。但如果你沒有他們?cè)儐柕奶囟ń?jīng)驗(yàn),可能因此出局。
筑招網(wǎng)小編建議,想想跟這個(gè)問題與問題軸心相關(guān)的事情。你可以說:「我沒有經(jīng)歷過一模一樣的狀況,但關(guān)于這個(gè)XYZ議題我有過類似經(jīng)驗(yàn),我是這樣處理的?!?/span>
或者說:「這讓我想起一個(gè)相關(guān)的狀況,那時(shí)候我們沒有資源限制但有預(yù)算限制,我是這樣解決的?!?/span>
還有一種答法,就是解釋假如遇到會(huì)怎么做。
要不斷強(qiáng)化你的技能和可轉(zhuǎn)移技能,以你過去的成就和對(duì)新工作的愿景為基礎(chǔ)。
筑招網(wǎng)小編建議回答:「我沒有遇過這種經(jīng)驗(yàn),但是就我擔(dān)任人資主管3年的經(jīng)歷,可以告訴你若我遇到了,會(huì)這樣處理。」
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?你不知道塞滿居室需要幾顆氣球
有時(shí)候,面試官會(huì)問一些出乎意料的問題,不過通常他們更注意你解決問題的方法。
重點(diǎn)是展現(xiàn)你解決問題的能力。面試官想知道你需要什么樣的問題和信息,你會(huì)怎么搜集信息并想出解決方法。
若對(duì)方問了數(shù)學(xué)問題,像是幾顆氣球能塞滿一個(gè)居室,面試官并不是要你答出正確數(shù)字。
中國(guó)建筑人才網(wǎng)老總說:「顧問公司喜歡問這類問題來測(cè)試你的邏輯思考、如何處理在你專業(yè)以外的全新狀況。你無處可躲?!?/span>
中國(guó)建筑人才網(wǎng)老總說,這時(shí)候你要大聲說出你的方法,用猜的估計(jì)居室的直徑、需要填滿的空間、氣球的平均大小,或是與房?jī)?nèi)的人討論,沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。她建議享受解題過程,面試官多半也不知道答案是什么。
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?給自己爭(zhēng)取時(shí)間
回答前,你可以花個(gè)一分鐘思考一下,跟面試官說:「好問題,我想一下?!谷缓罂纯此闹?,整理思緒。
要爭(zhēng)取時(shí)間,也可以重述一次問題。
筑招網(wǎng)人事經(jīng)理說:「向面試官重述問題,『讓我確認(rèn)清楚,你問的是XXXX嗎?』這樣你可以確定沒有搞錯(cuò)方向,并徹底思考你的答案?!?/span>
但如果你扯了一堆話都沒有真的回答到問題,干脆就承認(rèn)失敗。
在現(xiàn)實(shí)世界承認(rèn)自己出局是可以接受的,大家心知肚明。
這會(huì)讓面試官覺得如果你犯了錯(cuò),你會(huì)自首,心胸也夠?qū)挻螅敢獬姓J(rèn)犯了錯(cuò)、會(huì)彌補(bǔ),你不會(huì)想雇用這樣處理犯錯(cuò)的人嗎?
若想不到任何答案,加文建議可以在面試結(jié)束時(shí)再提出來討論。
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?要求你分享弱點(diǎn)
有些面試官會(huì)投曲球,問你最大的弱點(diǎn)是什么、哪些挑戰(zhàn)覺得很難克服、怎么處理難相處的同事。
建筑英才網(wǎng)人事經(jīng)理說:「我喜歡把這個(gè)問題當(dāng)成分享逆轉(zhuǎn)故事的機(jī)會(huì)?!?/span>
分享故事時(shí),記得強(qiáng)調(diào)你從這次經(jīng)歷學(xué)到什么。
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?回家路上想到更好的答案
面試完了才想到更好的答案很正常,假如你當(dāng)場(chǎng)沒有答出來,可以利用感謝電郵。
面試后的感謝電郵,除了要謝謝對(duì)方愿意花時(shí)間,也可以提出你對(duì)于面試問題的后續(xù)想法。筑招網(wǎng)小編建議,可以提及你背景中有關(guān)但面試時(shí)沒機(jī)會(huì)講的特定環(huán)節(jié)。
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