很多企業(yè)在收到簡(jiǎn)歷后,為節(jié)約時(shí)間,會(huì)先通過電話面試做初步篩選。電話面試會(huì)準(zhǔn)備幾個(gè)目的性問題,用以核實(shí)求職者的背景,考察求職者的語(yǔ)言表達(dá)能力。通話時(shí)間一般在10~15分鐘左右。面對(duì)突如其來(lái)的電話面試,我們需要注意哪些事項(xiàng)呢?有什么技巧順利解決嗎?
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1.控制語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)。在通話時(shí)要態(tài)度謙虛、語(yǔ)調(diào)溫和,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、口齒清晰。并且語(yǔ)氣、態(tài)度也應(yīng)該配合對(duì)方,這樣有利于雙方愉快地交流。
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2.拿著簡(jiǎn)歷回答問題。若接電話時(shí)正好手邊有簡(jiǎn)歷,記住一定要把它拿出來(lái),對(duì)照著回答問題。一般來(lái)說,面試方會(huì)進(jìn)行常規(guī)的簡(jiǎn)歷信息核實(shí)。對(duì)于一些跳槽多次、工作經(jīng)驗(yàn)復(fù)雜的求職者,對(duì)照著簡(jiǎn)歷可以避免錯(cuò)報(bào)數(shù)次以及跳槽時(shí)間等內(nèi)容,免得留下“不誠(chéng)實(shí)”的印象。
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3.注意語(yǔ)速。人的語(yǔ)速有很大差別,注意盡量配合面試官的語(yǔ)速。若面試官語(yǔ)速相對(duì)較慢,你就該放棄一貫快速的說話方式,轉(zhuǎn)為和對(duì)方語(yǔ)速同步。同時(shí)注意不要搶話,要等對(duì)方提問完畢后才回答。另外,回答時(shí)不要滔滔不絕,也不能只答“是”或“好”。
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4.在手邊準(zhǔn)備紙和筆。有時(shí)公司會(huì)出一些小技術(shù)題或邏輯題請(qǐng)應(yīng)聘方回答,手邊有紙筆可方便記錄和計(jì)算。
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但是上面這個(gè)場(chǎng)景還不是太多的,很多求職者在接到電話的時(shí)候不是有事在忙,而是有空可以回答問題的。
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不管企業(yè)是否有電話面試環(huán)節(jié),為獲取勝率,求職者最好還是做好充分準(zhǔn)備以備不時(shí)之需。這樣當(dāng)突然接到來(lái)電時(shí)就可順暢對(duì)話。若接電話時(shí)正好有事,可利用“時(shí)間差”來(lái)理清思路。同時(shí)“喂,您好”“請(qǐng)問”“謝謝”等禮貌的電話用語(yǔ)能給自己加印象分。
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