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若把曖昧表達(dá)運(yùn)用在交涉的戰(zhàn)術(shù)或策略上，往往能達(dá)到很好的效果。但想將這曖昧作為戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用，有個(gè)前提，就是交涉者必須擁有非常扎實(shí)的表達(dá)技術(shù)。

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不管你多么有邏輯，若信息本身的明了度不夠，交涉就無(wú)法順利進(jìn)行。為確保交涉過(guò)程具備邏輯，必須注意信息的表達(dá)是否夠明確。

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明了表達(dá)的另一個(gè)極端，就是曖昧的表達(dá)。曖昧的表達(dá)會(huì)讓對(duì)方留下許多解釋空間，容易因?qū)Ψ降囊軠y(cè)與推論造成誤會(huì)。

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話不必說(shuō)盡但彼此能心意相通

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一般而言，中國(guó)人對(duì)于曖昧表達(dá)的技巧十分熟練。由于中國(guó)文化的密度相當(dāng)高，是所謂高情境文化。在高情境文化中，許多東西都是不言明，留待文化做解釋的一員，話不必說(shuō)盡，彼此也能心意相通。因此，說(shuō)話者在發(fā)送信息時(shí)，即使表達(dá)曖昧，對(duì)方依然能有一定程度的理解。

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但是，高情境文化要能有效運(yùn)作，前提是對(duì)方也必須擁有相同的高情境文化才行。不過(guò)，在與異文化接觸日益頻繁的全球化社會(huì)，人們即使身處同一文化圈，還是可能需要與身份背景完全不同的人進(jìn)行交涉，因此上述前提已逐漸成為神話。

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即使是兩家同業(yè)界、同為一個(gè)系統(tǒng)的企業(yè)合并，雙方人馬都還會(huì)因?yàn)楣疚幕煌?，而引發(fā)巨大沖擊，更別說(shuō)其他狀況了。這就是為什么明了表達(dá)的技術(shù)，會(huì)如此受到重視。

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即使自己和對(duì)方身處同一文化圈、同一業(yè)界，但雙方的文化背景依然可能存在著很大的差異。比如，即使同在金融業(yè)界，證券公司和商業(yè)銀行的文化就完全不同。兩者相比，證券公司比較像狩獵民族，而商業(yè)銀行則像農(nóng)耕民族。

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建筑產(chǎn)業(yè)亦然，施工單位和設(shè)計(jì)單位的文化也是天差地別。所謂急件，對(duì)某家公司來(lái)說(shuō)可能是2到3天須處理，但對(duì)另一家公司而言，或許需要2到3周的處理流程時(shí)間。

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加強(qiáng)表達(dá)能力很重要，但并不意味我們就必須對(duì)曖昧表達(dá)視如敝屣。其實(shí)，若把曖昧表達(dá)運(yùn)用在交涉的戰(zhàn)術(shù)或策略上，往往能達(dá)到很好的效果。但想將這曖昧作為戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用，有個(gè)前提，就是交涉者必須擁有非常扎實(shí)的表達(dá)技術(shù)。所以最好的狀況，當(dāng)然是希望大家不管是曖昧或明了表達(dá)，兩者皆能運(yùn)用自如。