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某單位的一位中心主任約我,原因是他的主管,也就是CEO強(qiáng)力推薦(強(qiáng)烈催促)他要來(lái)找我。
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CEO原話是這么說(shuō)的:教練,這個(gè)同事比較有能力,對(duì)服務(wù)、方案都有經(jīng)驗(yàn),也做主任好些年,就是管不住手里的兵,不敢要求同事。有時(shí)候他對(duì)自己的要求也較低,就是過(guò)得去就好,我有時(shí)候也很難說(shuō)他。說(shuō)他沒(méi)做到,他是有做到,可是其實(shí)他能力絕對(duì)可以比現(xiàn)在做得更好。你幫我看看他是怎么啦,怎樣才能讓他變得甘愿更好呢?
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于是我們就約了線上會(huì)議。這個(gè)主任我在之前課程中也見(jiàn)過(guò)幾次,不算陌生,他性格開(kāi)朗,開(kāi)始就說(shuō):老師我有拖延癥!最近忙著評(píng)案例、開(kāi)團(tuán)體,還要給同事進(jìn)行督導(dǎo),把自己搞得暈頭轉(zhuǎn)向。所以一些工作只能大概有抓到重點(diǎn),就先趕快交不然真的做不完,例如那天案例研討,因?yàn)槲覝?zhǔn)備匆忙,PPT漏洞百出,現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有表現(xiàn)得很好。當(dāng)然主管和同事也很包容,一邊安慰我一邊給我回饋意見(jiàn),可是我知道如果我擠出時(shí)間,認(rèn)真去做,一定能做得更好。這次事件還是讓我覺(jué)得挺羞愧的balabala……
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隨著談話的深入,我開(kāi)始明白了他的行為模式:很多事情總是匆匆忙忙地做,差不多就行,但是事后又很后悔,心里總想著我應(yīng)該這里那里可以做得更好的。?
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然后工作一件件做,一直應(yīng)付下去時(shí)間也就過(guò)了,然而他心里也知道這樣下去是不行的。
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為什么這樣下去不行呢?既然他自己說(shuō)了這句話,當(dāng)然要了解究竟是怎么想的。
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因?yàn)槲颐髅骺梢宰龅酶冒?,像?duì)同事的個(gè)別督導(dǎo),看完那些長(zhǎng)長(zhǎng)的服務(wù)記錄很耗費(fèi)時(shí)間和精力,可是看不完就沒(méi)法督導(dǎo)。但我又有很多工作需要做,所以到現(xiàn)在這個(gè)事就一直拖著??墒俏乙仓纻€(gè)別督導(dǎo)很重要,我這里有好幾個(gè)是新來(lái)的同事,特別需要支援。再加上主管也對(duì)我期望很高,我也知道再過(guò)幾年如果沒(méi)意外我應(yīng)該晉升的,可是如果我一直是這個(gè)狀態(tài),晉升時(shí)間可能會(huì)拖,或是升上去后遇到更大的麻煩。
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聽(tīng)起來(lái)是自責(zé)的語(yǔ)氣,還皺著眉頭;一副反思懺悔的樣子,可是我就是覺(jué)得哪里怪怪的。
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想了一下,我決定直說(shuō)。
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其實(shí)剛剛聽(tīng)你講這么多,我有個(gè)感覺(jué),我就直說(shuō)了可以嗎?
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他收起了原本輕松嬉笑的姿態(tài),坐直了認(rèn)真望著我。
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你明明知道自己有能力可以做好,但是一直放任自己處于可以過(guò)得去的邊緣,既不讓事情出狀況,但也不讓主管安心提拔你。我覺(jué)得你是在抓著這個(gè)巧妙的狀態(tài),保護(hù)自己。我不確定是不是這樣,但如果是的話,你可以告訴我你在保護(hù)什么嗎?
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聽(tīng)完我的話,他安靜了好一會(huì)兒,認(rèn)真地思考著。
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過(guò)了一陣子,他慢慢地說(shuō):我覺(jué)得,你好像說(shuō)出了我自己也說(shuō)不清楚的一種感覺(jué)。剛剛我細(xì)想了一下,我好像就是不想太快被看好,怕萬(wàn)一主管覺(jué)得我很好,又再增加我的工作,那我怎么能平衡工作跟生活呢?我現(xiàn)在工作量已經(jīng)很多了,再增加的話就撐不過(guò)去了。
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面對(duì)他邊說(shuō)邊鎖眉頭,我感覺(jué)到這才是真正的重點(diǎn)。
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我聽(tīng)起來(lái)你好像是擔(dān)心自己如果被提拔上去了,壓力會(huì)太大;萬(wàn)一不堪負(fù)荷,就辜負(fù)了主管。因此還不如保持現(xiàn)在的工作狀態(tài)??墒悄阈睦镆仓?,這種狀態(tài)也不可能維持太久,早晚還是要面對(duì)的。
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………………是的,老師,那我究竟該怎么做呢?我心里很糾結(jié)的呀!
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我想跟你分享兩個(gè)角度:一是關(guān)于你自己,二是關(guān)于你的團(tuán)隊(duì)。面對(duì)這個(gè)選擇,你要思考繼續(xù)這樣的行為模式,付出的代價(jià)是什么?另外從團(tuán)隊(duì)的角度來(lái)看,你覺(jué)得你手下的社工們看見(jiàn)自己主任是這種工作狀態(tài),他們會(huì)怎么想?他們是會(huì)拼盡全力,還是也會(huì)對(duì)工作抱著得過(guò)且過(guò)的心態(tài)?
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主任陷入了思考,過(guò)了很久他抬頭說(shuō):確實(shí),我不能再這樣下去了。雖然非我所愿,可是我的狀態(tài)一定會(huì)影響同事這我知道。如果我不希望他們凡事得過(guò)且過(guò),我得先以身作則才行??墒?,我覺(jué)得這是我長(zhǎng)年形成的一種自我保護(hù)機(jī)制,我要怎么樣才能夠說(shuō)服自己,其實(shí)我是可以改變的呢?我喜歡安穩(wěn),喜歡保持不要太出鋒頭,才能讓自己安安穩(wěn)穩(wěn)過(guò)日子。
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我了解你的行事風(fēng)格,既然喜歡安穩(wěn),那我們就用安穩(wěn)的方式來(lái)練習(xí)微調(diào)。你剛剛提到了工作量多,擔(dān)心工作生活平衡的問(wèn)題。我們來(lái)盤(pán)點(diǎn)一下,接下來(lái)這一周有有哪些事情、需要花你多少的力氣;或是有哪些其實(shí)可以分工,我們?cè)囋嚳刺崆耙稽c(diǎn)規(guī)劃,讓你可以不匆忙又保持品質(zhì)的做到,還不耽誤下班時(shí)間。先整體盤(pán)點(diǎn)一下。你覺(jué)得可以嗎?
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好啊,來(lái)試試看,提前規(guī)劃我好像可以比較安心…….主任翻開(kāi)了他的備忘錄。
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