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在職場(chǎng)要善用身邊的貴人，尤其是主管及前輩，該如何理解他們的態(tài)度，與對(duì)方溝通，有三個(gè)重點(diǎn)話術(shù)。

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確認(rèn)自己的工作性格，了解在職場(chǎng)上需要什么樣的指導(dǎo)后，就可以尋求主管及前輩的協(xié)助。依照不同類型，主管及前輩對(duì)你的協(xié)助也會(huì)跟著改變。

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不過(guò)，突然對(duì)主管表明「我屬于這種類型，所以請(qǐng)您這么協(xié)助我」，萬(wàn)一和主管的認(rèn)知不同，或是彼此缺乏信賴關(guān)系，很可能只會(huì)讓主管覺(jué)得你太過(guò)本位主義，反而在你們之間形成鴻溝。

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為了避免造成這種情況，表現(xiàn)出希望好好和對(duì)方溝通、想要了解對(duì)方的態(tài)度，就十分重要了。以下就是善用身邊貴人的第二個(gè)階段，采取理解主管及前輩的態(tài)度，與對(duì)方溝通，有三個(gè)重點(diǎn)話術(shù)：

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（1）請(qǐng)對(duì)方「給建議」，而非直接「說(shuō)答案」

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首先，試著改變?nèi)粘ｉ_(kāi)口拜托對(duì)方的方式。拜托對(duì)方之前，先詢問(wèn)：「現(xiàn)在方便嗎？」、「如果您有時(shí)間，可以幫我過(guò)目一下嗎？」、「有件事想跟您商量，可以嗎？」，代表你同時(shí)也考慮到他的現(xiàn)況，若對(duì)方露出一臉為難，或似乎很忙碌時(shí)，你一定要加上這一句：「等您有時(shí)間時(shí)，再麻煩您告訴我一聲。」

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不是要求對(duì)方為你檢查工作細(xì)節(jié)，或是每個(gè)不懂的環(huán)節(jié)都要對(duì)方教你，而是以自己的方式做做看以后，感到不確定、或煩惱是否有更好的辦法時(shí)，請(qǐng)求對(duì)方給你意見(jiàn)。

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（2）多問(wèn)「為什么」，累積自己的經(jīng)驗(yàn)值

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其次，當(dāng)你找主管談話時(shí)，希望你留意的是「要問(wèn)什么」。也就是說(shuō)，你想問(wèn)主管的究竟是工作內(nèi)容、或只是工作程序。

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能夠順利進(jìn)行工作的人，就是抱著明確目標(biāo)工作的人。為什么在某個(gè)環(huán)節(jié)采取某個(gè)行動(dòng)，了解背后的思考、判斷基準(zhǔn)、價(jià)值觀，都和順利完成工作而建立的基礎(chǔ)有關(guān)。若是想要做出好成果，就要吸收工作中的原理原則、訣竅、要點(diǎn)，成為思考的基礎(chǔ)并加以整理。

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（3）從老生常談中，聽(tīng)出值得學(xué)習(xí)的生存之道

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為了了解主管或前輩，希望你多聽(tīng)他們的經(jīng)驗(yàn)談及辛酸史。或許有人認(rèn)為，就算聽(tīng)主管暢談陳年舊事，時(shí)代已經(jīng)不同了，到頭來(lái)只是聽(tīng)他們自夸或說(shuō)教，所以并不想聽(tīng)。

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但是，當(dāng)事人的經(jīng)驗(yàn)談，尤其是辛酸史，往往可以看出他的思考方式、克服困難的訣竅、與他人的溝通技巧。從一個(gè)人的過(guò)去，可以看見(jiàn)他的生存之道。主管和前輩歷經(jīng)的時(shí)代變化及環(huán)境，對(duì)于他們的思考、價(jià)值觀及行動(dòng)準(zhǔn)則有所影響，若是能夠了解這個(gè)部分，就能知道對(duì)方行為舉止背后的意圖，也更能從客觀的角度去看一個(gè)人，即使和對(duì)方觀點(diǎn)不同，至少能夠理解他這樣做的原因。