?

對組織而言，多加了一名人力，明明應(yīng)該是多一位生力軍才是，如今卻多了一位反抗軍。

?

社會(huì)新人亮亮今天第一天報(bào)到，在單位主管小鐘的帶領(lǐng)下，簡單介紹給組內(nèi)同仁相互認(rèn)識(shí)后，亮亮的新工作挑戰(zhàn)，就正式展開了。所有工作事項(xiàng)都還很生疏又陌生，像個(gè)蒙著眼的小孩似的，一步一步都需要由前輩帶領(lǐng)與引導(dǎo)。

?

小鐘很親切地說「把A產(chǎn)品市場調(diào)查數(shù)據(jù)，統(tǒng)整出報(bào)表，并初步擬出行銷活動(dòng)。不會(huì)的話，就去請教小瑜，這個(gè)之前我教過她怎么做了…」「對吧？小瑜?！?/span>

?

此時(shí)卻看見小瑜臉色凝重，很不以為然的口氣回答一聲「喔?！?/span>

?

亮亮緩緩向小瑜后，小瑜面帶微笑機(jī)靈地說：「以后你的行銷活動(dòng)，記得都要做兩份喔?！?/span>

?

亮亮驚訝又好奇地問：「呃…這是什么原因呢？」

?

「因?yàn)橹鞴軙r(shí)常不懂業(yè)主要什么，要求你做出來的內(nèi)容，到跟業(yè)主報(bào)告時(shí)，一切肯定都要大幅修改。但你現(xiàn)在剛進(jìn)來，在毫無招架力情況下，勸你還是以這樣方式進(jìn)行，不然你可是怎么加班都加不完，還可能搞得兩邊不討好喔?！剐¤ひ赃^來人之姿，語重心長地說著。

?

亮亮此時(shí)更疑惑了，但是心想，如果這么努力，總能討好一邊吧。

?

座位在旁邊的瑋哥，似乎看出亮亮的疑惑，便輕松地說「喔……因?yàn)榧偃缰鞴鼙粯I(yè)主罵，他只會(huì)說是你做不好所造成的，一切過錯(cuò)完全推向你，毫不保留喔?！?/span>

?

就這樣，主管小鐘的領(lǐng)導(dǎo)力及待人處事的能力，就在新人報(bào)到還未超過8小時(shí)的情況下，已快速瓦解。

?

亮亮從那一天起，便開始處處提防小鐘交辦給她的所有工作事項(xiàng)。

?

對組織而言，多加了一名人力，明明應(yīng)該是多一位生力軍才是，如今卻多了一位反抗軍。

?

而主管小鐘到底是如何領(lǐng)導(dǎo)組織，導(dǎo)致今天如此不團(tuán)結(jié)的局面呢？原來是他：

?

1、不喜歡傾聽自己組員的意見，所有流程都得按照他的作法進(jìn)行。小到執(zhí)行工作所面臨的問題，大到與業(yè)主期望成果的落差等，總是執(zhí)著中帶點(diǎn)一意孤行的意味。

2、面對業(yè)主的責(zé)難與批評，第一時(shí)間不是保護(hù)自己組內(nèi)同仁、相信自己組內(nèi)同仁，而是把所有錯(cuò)誤推向自己組內(nèi)同仁，來確保組織與業(yè)主間關(guān)系的融洽。

3、訂定所有企劃案的目標(biāo)時(shí)，總是猶疑不定、能拖則拖，使得組員感受不到主管的魄力與決策能力。

?

這是主管小鐘失去「民心」的幾項(xiàng)原因，但最后總結(jié)是──

?

今天若你／你是主管，新進(jìn)人員第一眼所感受的「領(lǐng)導(dǎo)力」，絕對不會(huì)出自于你本人，因?yàn)槁殘鑫浑A，造成你們有所隔閡。

?

反而是「組內(nèi)同仁對于你的看法」，才是判定你是否真正有領(lǐng)導(dǎo)力的依據(jù)。

?

這樣，身為主管的你，知道該怎么做了嗎？