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相信許多人曾因為無能的主管提出令人費解的要求，而深感憤怒。盡管很多時候想大力回擊，但現(xiàn)實是為了保住飯碗或前途，只得強忍住情緒。

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生活中經(jīng)常出現(xiàn)怒氣涌現(xiàn)的瞬間。尤其是職場，必須多加留心如何處理怒意。

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例如，面對客戶與主管等無法回嘴的人際關系時，當對方提出不合理的要求，往往只得忍耐。這種情況實在非常傷身傷心，明明怒火中燒，為了保住飯碗，卻只得強行按捺。

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我以前在大學附屬醫(yī)院工作時，就曾經(jīng)有過類似的體驗。大學附屬醫(yī)院上下關系嚴謹，必須以所屬的研究室為重。教授相當于研究室的老大，即使教授有時說錯話，身為小弟的年輕醫(yī)生也不敢反駁。

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即使有再多不滿，也只能往肚子里吞。大學附屬醫(yī)院的研究室之所以運作順暢，正是建立于下位者的忍耐之上。教授的一句話，決定你是否能在大學出人頭地。教授再討人厭，畢竟還是會介紹工作，算是你幫我，我?guī)湍愕年P系。這種人際關系真是太折磨人，我實在做不來。

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接受訓話不爆氣的3個訣竅

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無能的主管針對工作進展，提出令人不能理解的要求──相信許多人都曾經(jīng)因為這類情況深感憤怒。

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這種時候究竟該怎么做才能克制怒氣，撐過這段痛苦的時間呢？

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要是能向對方大吼一聲：別開玩笑了！不知道該有多舒暢？然而舒暢之后迎來的，是尷尬的工作氣氛，你又不可能因此提出辭呈。身為下屬，還是有下屬必須遵守的禮貌。

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這種時候，該做的第一件事是端正姿勢，挺直背脊，不要彎腰駝背。無論如何都不能垂頭喪氣，因為這是輸家的姿勢。

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下一步，是調(diào)整血液循環(huán)。當怒氣直沖腦門時，血液也會隨之集中于腦部。所以想像血液往下流，通過脖子和胸口，進入丹田，也就是原本沖上頭部的血液往下集中于丹田并用力。

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第三步是調(diào)整呼吸，盡量緩緩深呼吸。生氣時呼吸一定會變快變淺。憤怒、恐懼或不安時都會出現(xiàn)相同情況，緩緩呼吸能啟動副交感神經(jīng)運作，進而舒緩身心，讓人快速進入放松模式。

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重點在于擺出淡定的態(tài)度

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當遭到討人厭的主管說教時，焦點不要放在自己身上。例如，想想可愛的孩子、喜歡的連續(xù)劇接下來可能會如何發(fā)展，或是喜歡的餐點與酒類飲料也行。一邊思考、一邊聆聽主管說教，臉上擺出恭敬反省的表情，當遭到斥責的一方挺直背脊、丹田用力，反而會散發(fā)無言的壓迫感。

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發(fā)脾氣的是主管，遭到辱罵的是你。當你擺出堂堂正正的態(tài)度，散發(fā)壓迫感，雙方內(nèi)心的形勢便已經(jīng)逆轉。此時主管內(nèi)心應該非常動搖，而你開始處于優(yōu)勢地位。

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主管斥責的氣勢應該會越來越弱，攻擊沒一拳落在你身上。你只要站著任由主管攻擊，等待對方耗盡體力即可。倘若平常對方要罵上半小時，形勢逆轉之后應該10分鐘就結束了。

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擂臺上宣布何者勝利的鐘聲，就在此時響起。

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接下來，你只要深深一鞠躬，大聲說對不起，我之后會多加注意，便能回座工作，這場比賽你已經(jīng)徹底打敗主管了。