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很多主管的困擾是該如何拿捏給予下屬指令的詳細(xì)度？，給太詳細(xì)的指令，擔(dān)心團(tuán)隊(duì)養(yǎng)成一個(gè)口令一個(gè)動(dòng)作的惡習(xí)、但若是給的太模糊，又怕最后的成果變成大驚喜。筑招網(wǎng)小編建議：應(yīng)該要配合團(tuán)隊(duì)成員的成熟度來決定指令的詳細(xì)度，重點(diǎn)其實(shí)不在指令，而是你自己對(duì)團(tuán)隊(duì)成員了解的熟悉度。

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行動(dòng)的有效性取決于正確性和速度。其實(shí)除此之外，還有另一項(xiàng)重要的觀察視角，那就是可操作（Actionable，能在現(xiàn)實(shí)中采取行動(dòng)）與否。如果對(duì)團(tuán)隊(duì)而言是無(wú)法執(zhí)行的，那么無(wú)論行動(dòng)再怎么正確，也無(wú)濟(jì)于事。

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舉例來說，讓我們比較看看下列的上級(jí)指令。

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1.你去調(diào)查一下建筑行業(yè)市場(chǎng)。

2.你去調(diào)查一下建筑行業(yè)市場(chǎng)上主要區(qū)域的市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

3.你去整理一下上海、杭州、深圳地區(qū)的建筑行業(yè)市場(chǎng)的規(guī)模和成長(zhǎng)數(shù)據(jù)，分別調(diào)查三個(gè)地區(qū)的主要成長(zhǎng)因素和主要限制因素。另外，再去搜集業(yè)界的共享數(shù)據(jù)，然后統(tǒng)整出其中的主要參與企業(yè)的企業(yè)概要、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，以及未來策略的大方向。

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指令內(nèi)容是依照1至3的順序越來越詳細(xì)。雖然同樣是指令，具體性卻截然不同，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言，要把指令說得多詳細(xì)，確實(shí)是一個(gè)傷腦筋的問題。

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把指令說得巨細(xì)靡遺，當(dāng)然能讓負(fù)責(zé)工作的團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作內(nèi)容有更確切的認(rèn)知。但可能有些人對(duì)于指令說得這么詳細(xì)，會(huì)感到不能茍同；另外，這也有可能讓團(tuán)員變成一個(gè)指令一個(gè)動(dòng)作的作業(yè)員，失去了自己的創(chuàng)意發(fā)想。

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相反地，如果因此以為指令內(nèi)容不要說得太細(xì)，只要傳達(dá)一個(gè)大概就好，又不見得行得通。只傳達(dá)一個(gè)大概的話，有些人會(huì)正面解讀為上級(jí)安心地把工作交給自己，而受到激勵(lì)；但也有些人會(huì)在心里犯嘀咕，覺得指令下得不清不楚，是要教自己如何執(zhí)行才好。萬(wàn)一指令下達(dá)得太粗略，造成團(tuán)員工作的結(jié)果與自己原本想要的不同，結(jié)果工作必須重來一次，這甚至有可能被視為下指令者的疏失。

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那么，我們?cè)撊绾蜗轮噶?，才能讓團(tuán)隊(duì)成員順利地進(jìn)行工作呢？

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這就要配合接受指令的團(tuán)隊(duì)成員的成熟度，對(duì)指令內(nèi)容的具體性進(jìn)行調(diào)整了。因?yàn)橐粋€(gè)指令對(duì)接到指令的當(dāng)事者而言是否可操作，會(huì)受到當(dāng)事者的能力所左右。

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比方說，如果是能夠自行做出判斷、不斷推進(jìn)工作的成熟團(tuán)隊(duì)成員，那么把指令的抽象度提高到一定程度，團(tuán)隊(duì)成員也能順利完成工作。如果對(duì)這類成熟的團(tuán)隊(duì)成員下達(dá)過于詳細(xì)的指令，反而有可能剝奪他們的自主性，降低他們的工作表現(xiàn)。

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另一方面，面對(duì)經(jīng)驗(yàn)尚淺的團(tuán)隊(duì)成員，如果不下達(dá)分解得夠細(xì)膩的指令，那么對(duì)當(dāng)事者而言，這項(xiàng)指令就算不上是可操作的。有時(shí)候，對(duì)于一個(gè)剛開始工作的新人，甚至需要對(duì)詳細(xì)的作業(yè)流程做出指示，例如事先做好一份調(diào)查模板，讓團(tuán)隊(duì)成員只需按照模板填入新的內(nèi)容即可。

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團(tuán)隊(duì)成員的能力不同，指令該有的具體性和詳細(xì)度也會(huì)有所不同。因此，擬定執(zhí)行計(jì)劃時(shí)，不能單憑領(lǐng)導(dǎo)者一廂情愿的想法，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員能力的理解，也是不可或缺的。