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每到年底的考核期,不少工作者都得面對不知該如何開口向主管談加薪的難題,究竟該如何用成績來背書、又不至于讓主管覺得自己在生事呢?或許在開口談加薪之前,事先做好5項評估工作,可以幫助你更容易達成目的哦!
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本文目錄
薪資取決于你對公司的價值
爭取加薪,你必須先評估5件事
你有特殊專長嗎?
你曾經做過成功的項目案例嗎?
你對公司有特殊貢獻嗎?
參考同職務薪資基準
在最適當時機提出
運用談判技巧,顧了面子也保了里子
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薪水這件事沒有一個準則可循,對于相同職務,可能因為經驗不同、能力高低、談判技巧、和老板關系好壞等,上下差距達20%都是常見的。求職菜鳥為了盡快有個工作,多數采取公司說了算態(tài)度,如果已累積多年工作經驗,無法獲得加薪的肯定,大家就會開始抱怨、心生不滿;萬一私下打探出坐在前方或后方同事的薪水,比自己多個兩、三千,這時感到天崩地裂,有些人甚至會懷恨在心。
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我們先倒退一下場景私下打探同事的薪水,其實做這件事情是不恰當的。大部份企業(yè)禁止員工私下討論個人薪資,以我多年來擔任用人主管經驗,非常同意也認可這種作法。公司因為經營策略改變,是否達到獲利目標,或是計畫性組織擴張,會影響人事預算編列,這當然包括薪資水準、加薪幅度。
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為了兩三千就忿忿不平?當你決定做出評斷前先想一想,這些同事是否有過人之處,是否表現優(yōu)秀,他們不值得領多一點的薪水嗎?
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淑美在建筑公司擔任會計已近6年,薪水每年調幅非常低大約2%左右,轉眼又到了年終考核時間,她正盤算著今年要如何幫自己爭取兩位數的加薪。淑美透過好友來問我:會計工作真得很難用數字量化績效,該如何讓主管知道我的優(yōu)秀表現?平常除了按時作帳、編制財務報表,如期完成報稅工作,也會制作成本分析給業(yè)務單位做參考。
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我問淑美:除了這些基本工作要求,是否曾參與任何專案,或進行帳務、作業(yè)流程改善工作?
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的確,相較于行銷、業(yè)務工作,財務會計或是行政人員必須提出更具體數字,證明自己對公司是有所貢獻。例如縮短作業(yè)流程、優(yōu)化作帳系統(tǒng),讓公司行政效率提升X%;或是完成自動化系統(tǒng),減少人力成本達$$。運用實際數字,具體化、量化你的表現,主管才能有所依據,幫你做較大幅度薪資調整。
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薪資取決于你對公司的價值
你對公司的價值要如何評估?
當你是一位業(yè)務,最直接的表現就是業(yè)績數字;當你是一位工程師,最大的價值在于你如何改善、提升電腦系統(tǒng)效率;當你無法提出任何實際數字,佐證你的價值、貢獻度,這時主管可能會用直覺來衡量你,到底值得2%或10%加薪幅度。
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曾經有位同事對于薪水、加薪幅度都非常不滿意,多次向主管反映,總是得不到好的回復,最后他決定提出辭呈表達抗議。很幸運地,當時主管考量到招募費時、新人訓練成本等,于是同意調升他的薪資。這是一個好的結果,但并非每位員工都可以達成加薪目的,有些主管甚至認為員工刻意威脅,反而選擇不予慰留,讓員工自行離開。
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到底是因為主管太小氣?還是員工本身能力不足,對公司沒有實質貢獻?
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每個年度部門主管都會編列人力、薪資預算,一旦超出范圍、部門離職率太高,會被上級質疑管理、領導能力不足。為了保有好的仕途,主管會斟酌情況,做出對自己最有利的決策。另外,主管也會判斷工作是否具替代性,以及員工的潛在能力,如果你具高度發(fā)展?jié)撃埽蚁嘈哦鄶档闹鞴軙O法留住建筑人才。
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爭取加薪前,你必須事先評估5件事
并非每個人都有足夠勇氣、好的談判能力,敢向主管爭取加薪。通常,談到金錢時會讓人感到緊張,因為害怕破壞關系,因為害怕打破常規(guī),因為害怕被視為只追求利益,更害怕被拒絕。其實,只要透過有效溝通和談判技巧,你可以順利說服老板。在此建議,提出加薪要求前必須自行評估:
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1. 你有特殊專長嗎?
當你擁有特別長才,就有機會對公司做出貢獻,例如具備多項程式撰寫能力,擁有大數據分析經驗;或公司必須使用你的專業(yè)證照,這時你就可以創(chuàng)造自己的附加價值。
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2. 你曾經做過成功的項目案例嗎?
列舉出過去幾年曾參與的成功項目案例,實際說明對團隊、企業(yè)的營收、獲利貢獻。老板日理萬機,無法一一記住你曾經做過的豐功偉業(yè),你必須主動提出,讓主管了解你的價值所在。
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3. 你對公司有特殊貢獻嗎?
列出手中握有的客VIP戶名單、業(yè)績數字,在商場上客戶就是最大的資產,只要客戶滿意你的服務,并指定你為公司主要連絡人,老板一定會特別善待你?;蛘?,你是救援部隊一員,只要公司面臨資金不足時,你總能跟往來銀行協商,獲得立即性資金,讓公司可以順利周轉,度過難關。
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4. 參考同職務薪資基準
通常,我們容易高估自己能力,總是認為公司、主管虧待你。建議可以透過招聘網站查詢相類似職務的薪資水準,了解自己的薪資是否落在合理范圍內。需要特別注意,雖然參考薪資基準是重要的,千萬不要以某個特定同事薪資,做為比較標準。
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5. 在最適當時機提出
和主管討論薪資相關話題,時機甚為重要,最好在薪資總結前一個月,趁主管心情佳時,提出你的想法和要求。主管有預算的壓力,讓主管有足夠時間斟酌、考量,萬一超出范圍,主管必須呈報取得上級同意。
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運用談判技巧,顧了面子也保了里子
如果,最后你無法獲得想要的,你該如何自處?
和主管進行薪資談判前,你必須設想最糟糕的情況。首先換位思考,根據主管個性模擬可能的結果,當主管用理性態(tài)度回復你:公司今年獲利狀況不如預期,造成預算不足,請共體時艱。我了解你可能不滿意加薪結果,但我已盡最大努力,期待你有更好的表現。這時你可以反問:當公司狀況好轉時,是否可以承諾立即調整薪資?或是:是否可以獲得其他方式補償,例如參加培訓課程、額外休假日?
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保持冷靜,給自己多一點空間、時間做回應,千萬不要魯莽、急著下最后通牒。曾經有位能力不錯的前同事,就是喜歡感情用事,常用私人關系綁架主管,認為我和主管是好兄弟、有好情誼,為什主管就是這么小氣。當然,最后受傷一定是員工自己。
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職場上,就事論事,要求加薪是員工的權益,但結果是否如預期,并不是主管可以保證。只有采取正面積極態(tài)度,提出有力的加薪理由,透過多次會議討論,維持職場上應有禮節(jié)。員工認為的理所當然,常常在主管眼中看來并不成立,我們無法真正了解老板的想法,只能增加自己的價值,提升自己在主管心中的地位。無法獲得加薪通常不是因為主管太小氣,而是員工無法說服老板:我是值得的!
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