人口紅利減少的速度比預期快,真正有才能的勞動力缺口將成為常態(tài)。設計良好的薪資結構,才能確實有效地留住企業(yè)中的關鍵人才。
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什么是薪資結構?
薪資是指個人對組織付出勞務所換取的報酬。
根據(jù)研究,薪資設計方式與員工的離職傾向、薪資滿足和工作投入等,具有顯著的關聯(lián)性。隨著中國人口結構的改變,影響到勞動力的供給,薪資在企業(yè)中更是吸引和留任人才的關鍵因素,舉凡激勵員工、提高留任率、人才吸引、降低離職意愿等,都和薪資息息相關。
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薪資結構是薪資組成的基礎,而這個基礎來自于薪資科目,簡單來說就是薪資單上的明細項目,包含:工資、福利和獎金,這里有勞基法對工資和福利的解釋。
因此,薪資結構設計和福利規(guī)劃,通常被視為策略性人力資源,對于一家企業(yè)的短、中、長期發(fā)展都具有舉足輕重的影響力。
薪資設計四要素理論
薪資設計是對個人勞動的具體價值體現(xiàn),合理的薪資設計能激發(fā)員工的才能和工作熱情,使其獲得滿足感和榮譽感,進而促進企業(yè)的發(fā)展。除了合理的激勵員工以外,透過良好的薪資設計,也能達成替薪資成本的節(jié)約,確實地替企業(yè)達成開源節(jié)流的功效。
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我們以三位學者在1996年所論述的薪資要素,來闡明薪資結構設計的原理:
薪資設計四要素理論
保健基準性薪資
員工需要能夠符合物價水準的薪資,才能夠養(yǎng)家活口、過生活。最明顯的例子:每年政府的基本工資的調(diào)漲政策。
民間業(yè)者發(fā)行的薪資調(diào)查報告,或是政府進行的薪資普查,都可以成為薪資外部公平性的依據(jù)。依此數(shù)據(jù),每家企業(yè)可以調(diào)整每個職務應給的薪資水準,例如:同樣是研發(fā)工程師,在北方與南方,內(nèi)地與沿海的薪資水準不同。
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職務基準性薪資
員工擔任的職務、工作內(nèi)容,也影響著薪資水準。例如:同樣是企業(yè)管理顧問,初階的顧問和資深的顧問,處理過的案件和經(jīng)驗不同,分析事情的能力也不同,當然會影響薪資的高低。這部分,通常會以工作分析、工作說明書、職位評價和內(nèi)部職位架構來做明確的敘薪標準,一般我們常聽到的職等職級表或是薪幅表就是這個功用,視企業(yè)規(guī)模大小,而采用不同的內(nèi)部職位架構。
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績效基準性薪資
一樣是擔任業(yè)務人員的皮卡丘和哆啦A夢,因為業(yè)績表現(xiàn)的不同,而給予不同的薪資水準。這部分也被視為激勵因子,依照員工的資歷、能力、和職能表現(xiàn)會反映在員工的年終分紅和績效獎金上。
另外,這部分也牽涉到公司內(nèi)部的制度管理層面,企業(yè)必須有績效管理或考核的標準,才能使有能力的員工留任,達到汰弱扶強的手段,避免劣幣驅(qū)逐良幣,使公司陷入人才持續(xù)發(fā)展的危機中。針對中國中小企業(yè),有一種采取行為量化的簡易評鑒法,簡單易上手。
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技能基準性薪資
簡單來說,在建筑設計行業(yè),員工的技能發(fā)展同樣不能停留在單一的技能上。隨著技術的進步和項目的多樣化,員工在職業(yè)生涯中的技能需要不斷更新和拓展。因此,除了激勵員工的學習動機外,企業(yè)還需確保員工的技能發(fā)展能夠與公司的整體發(fā)展目標相契合。
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舉例來說,在建筑設計導向的企業(yè)中,設計相關的技能至關重要。例如,建筑繪圖、BIM(建筑信息模型)應用、建筑結構分析、項目管理等技能,對于項目的順利推進和質(zhì)量保障至關重要。因此,鼓勵設計部門提升這些技能,可能會與薪資調(diào)整、崗位晉升等激勵措施相結合,以促進員工不斷提升個人能力并與企業(yè)需求同步。
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同時,企業(yè)推動員工職涯發(fā)展時,也可以充分利用政府提供的培訓補助和資源。通過建立完善的教育培訓體系,不僅能夠提升員工的技能水平,還能有效支持公司在技術和創(chuàng)新方面的提升。例如,政府為中小企業(yè)提供的員工培訓計劃補助,可以幫助企業(yè)在經(jīng)濟壓力較大的情況下,為員工提供更專業(yè)的培訓,提升整體團隊的能力。
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此外,政府的補助還可以幫助企業(yè)發(fā)展出更加完善的晉升制度,確保員工的成長與企業(yè)的發(fā)展緊密相連。這種方式不僅能激勵員工持續(xù)學習,還能為企業(yè)帶來技術創(chuàng)新和研發(fā)突破,最終推動行業(yè)的升級與發(fā)展。通過政府資源的合理運用,中小建筑設計企業(yè)能夠在不斷變化的市場中占據(jù)一席之地,提升競爭力。
如何進行薪資結構設計?
說明完薪資設計的四大要素,我們要來談談如何進行薪資結構設計,我們以化工業(yè)為例:
公司背景:
員工規(guī)模:約50人
成立歷史:30年
地理位置:廣東南部
行業(yè):建筑業(yè)
面臨問題:長期缺工、員工流動率高
目標:確保80%職位的薪資至少能達到PR50標準,20%關鍵職位薪資達到PR75標準
行業(yè)挑戰(zhàn):高流動率,持續(xù)面臨建筑行業(yè)高級人才短缺問題,與其他產(chǎn)業(yè)在搶奪人才。
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看到這里,我們先來解釋何謂薪資PR值:薪資調(diào)查報告常用的數(shù)值,表示在100人之中,勝過多少人。
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PR25表示在100人之中,這份薪資水準勝過25人,以此類推。以上這間公司的例子中,他的目標是要能80%的職位都具有市場平均薪資的水準;在關鍵人才部分則以市場薪資前25%的水平看齊,也展現(xiàn)出想要爭取人才的決心。
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這個背景設定,有沒有很熟悉?對于一間想要永續(xù)經(jīng)營的企業(yè),薪資的調(diào)整是經(jīng)營上必然的手段,薪資福利策略也會依企業(yè)發(fā)展周期而變動,這點我們下回再詳細說明。這篇文章我們先聚焦在如何設計:
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外部公平性確認:可參照坊間的薪資調(diào)查報告,依據(jù)職務和地區(qū)還有公司實際狀況來衡量薪資水平。
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內(nèi)部公平性確認:先盤點公司內(nèi)部的職務,依照上述的職務基準性薪資的說明,進一步發(fā)展工作說明書。這個步驟可以讓勞資雙方清楚了解職務內(nèi)容,可衡量此職務價值(薪資),也可以確認薪資結構范圍。
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接著再進一步依據(jù)人力盤點的結果,搭配組織的未來發(fā)展做設計,產(chǎn)出薪幅表或是職等職級表。這一步驟,能讓員工有職涯階梯可依循發(fā)展、明確的薪資調(diào)整級距,并建立中間干部群,解決中小企缺乏中間干部,無法留住關鍵人才的痛點。
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績效考核:訂立績效考核標準,依據(jù)員工的表現(xiàn)和行為給予適當?shù)脑u價??己私Y果連結薪資、獎金等,激勵或淘汰不適任人員。
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教育訓練:對于具有職能落差的員工給予教育訓練,或是針對企業(yè)的發(fā)展目標,給予員工相對應的訓練,使企業(yè)能夠升級。
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