所謂的工作內(nèi)容與工作成果的區(qū)別，小編在這兒舉個人力資源的例子讓大家比較清楚。"透過不同渠道招聘人員，確保公司擁有足夠及具競爭力的人才及人力"是人力資源的工作內(nèi)容，也是常出現(xiàn)在簡歷表中的內(nèi)容;但"縮短招聘平均時間10%或降低招聘成本15%"，就是工作成果，卻是較少在簡歷表中看見的內(nèi)容。

不論是人資或用人主管，除了看應聘者會做哪些事，更看重做出的成績。因為我們不只要找人，而且是要找能將工作做的出色的人。舉另一個更簡單的例子：二位同時做過柜臺銷售，一位是Top sales，另一位業(yè)績中等;大部份人的簡歷表寫的不外乎是"服務顧客，達成業(yè)績"。以能力來說，他們同時都擁有銷售技巧，但Top sales在銷售上的能力肯定強過另一位。若在簡歷表上能強調(diào)出這部份的"工作成果"，絕對能增加面試的機會。

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所以工作成果應該怎么撰寫?小編建議若能以量化的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，例如年度業(yè)績成長15%、成本減少8%、客單價成長5%....等，對人資或用人主管也許不會像飛蛾撲火，但像在路上的辣妹，你的簡歷表絕對會被多看兩眼，增加面試機會。但很多工作無法量化，這時又該如何呈現(xiàn)?小編的建議是可從創(chuàng)新、改變或解決問題的角度下手。例如大到可以是第一個成功打入某某市場或產(chǎn)業(yè)、優(yōu)化進貨流程或小至解決多年帳務不平問題....等。

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但在撰寫"工作成果"時要小心另一個迷思。很多人可能會在工作成果上寫下"達成公司業(yè)績目標"或"準時且正確完成報告"。對人資或召募主管來說，這是應做到的，不是非常特殊或顯著的工作成就。想當然，愈特別的工作成果愈吸引公司主管，面試機會當然也愈多。

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在這里做個總結(jié)：簡歷表很重要的一個功能就是創(chuàng)造面試的機會。除了學歷、服務過的公司、職位、工作內(nèi)容能吸引人資或用人主管，若能再加上"工作成果"，雖不致百戰(zhàn)百勝，但絕對能提升個人優(yōu)勢，增加面試機會。所以小編在這也強烈的建議大家，在做每一份工作時，一定都要問自己：你對公司有什么重要貢獻?你最重要的三個成就是什么?這幾乎是面試的標準問題。若你發(fā)現(xiàn)自己無法回答這個問題，或許該重新檢視目前的工作態(tài)度或工作方法。簡歷表雖能做些修飾美化，但無法無中生有。漂亮的簡歷是要靠自己創(chuàng)造及努力。

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