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跟力量型上司溝通的核心是「少說廢話，開門見山」?！钢С仲澩?、「提出建議」、「剛?cè)岵?jì)」是跟力量型上司溝通的支撐點(diǎn)。

朋友離職了。我問他：「為什么才做不到半年就離職了？」朋友無奈地說：「實(shí)在受不了上司的『虐待』了！」「哦？還有這么不講人情的上司，居然會(huì)讓號(hào)稱大好人的你受不了啦。」我既同情又好奇。

「是啊！上次我做錯(cuò)了一點(diǎn)小事，他就把我罵得狗血淋頭，還是當(dāng)著大家的面。還有一次派任務(wù)，也不跟我商量，直接丟給我，說一定要在三天內(nèi)完成。那件事原本就需要五天時(shí)間才能完成，我天天加班到十點(diǎn)，終于完成了，結(jié)果他因?yàn)橐粋€(gè)表格做得粗糙了點(diǎn)，就說我做事要求太低，隨便做一做來敷衍他。我一聽就生氣了，說你沒看見我天天加班嗎，結(jié)果上司也來了一句，說他也天天陪我加班到十點(diǎn)。他這樣一說，我就無言以對(duì)了?！古笥岩豢跉庹f了一串。


「他對(duì)我們下屬一點(diǎn)也不體貼，只知道整天催我們給結(jié)果，從不了解我們?cè)谧龅倪^程中是否遇到了什么困難！」朋友繼續(xù)訴說著他的「苦衷」。


當(dāng)他說到這里的時(shí)候，我已經(jīng)知道他為什么要走了。朋友是典型的和平型性格，而他的上司則是典型的力量型性格。朋友所說的事情，其實(shí)是他的上司性格的真實(shí)反映。性格很難改變，唯有去適應(yīng)對(duì)方的性格，才能與他更好地相處。

力量型上司的性格特征


力量型的人往往被稱為「天生的上司」他們擅長「做」，力量型上司的性格4特征：


第一、愛控制


力量型上司的控制欲比較強(qiáng)，他們善于掌控全場(chǎng)，而且不容許別人挑戰(zhàn)他的權(quán)威，他們想好的事情，一般會(huì)堅(jiān)決地執(zhí)行下去。他們交辦任務(wù)時(shí)，往往會(huì)說：「你就按照我說的去做就可以了，有什么問題就來找我！」


第二、喜直接


力量型上司不喜歡委婉，喜歡單刀直入，他們做事往往簡(jiǎn)單粗暴，不會(huì)做過多鋪陳，說話也直接，用「豪爽」來形容他們最為合適。

他們跟你來往時(shí)幾乎不會(huì)「走心」，所以很多人遇到這樣的上司，最多的評(píng)價(jià)是「不近人情」。


第三、速度快


「快點(diǎn)！」「提前做好給我！」「有話直說！」「你現(xiàn)在馬上去做！」這是力量型上司經(jīng)常掛在嘴邊的話。

他們做事不喜歡拖延，喜歡提早完成，所以在力量型上司中，很少有「拖延癥」患者。他們也不喜歡做事慢的人，如果你做事慢了，他們就會(huì)認(rèn)為你能力不好或者偷懶。


第四、重結(jié)果


「結(jié)果」是力量型上司最看重的東西，這也是力量型性格的人非常適合做上司和銷售的原因，因?yàn)檫@兩種職位是最需要看結(jié)果的。

如果有一天，你的工作沒有完成，然后你跟上司「哭訴」說自己在執(zhí)行這項(xiàng)工作的過程中遇到多大的困難，上司拋給你一句：「別跟我扯那些沒用的，我只要結(jié)果！」那你的上司就是力量型的上司。

當(dāng)然，所有性格類型的上司都會(huì)看重結(jié)果，但其他性格類型的上司不會(huì)總把結(jié)果掛在嘴邊，并且不斷地強(qiáng)調(diào)。

職場(chǎng)最重要的「深度溝通力」：跟力量型上司溝通的3個(gè)支撐點(diǎn)

如果用一個(gè)成語來概括你跟力量型上司溝通時(shí)的感受，那就是：如履薄冰。

他總會(huì)給你很大的壓力，但如果你能夠跟他的性格相適應(yīng)，就會(huì)從他的身上學(xué)到很多，他也會(huì)幫助你很多，因?yàn)榱α啃偷纳纤臼且粋€(gè)人在事業(yè)發(fā)展路上最好的領(lǐng)路人。

跟力量型上司溝通的核心是「少說廢話，開門見山」。


「支持贊同」、「提出建議」、「剛?cè)岵?jì)」是跟力量型上司溝通的支撐點(diǎn)。


核心：少說廢話，開門見山


小年的上司是力量型的。有一次，小年跟了很久的客戶沒有和小年簽下訂單，小年向上司匯報(bào)這件事：「這個(gè)客戶是我在一個(gè)展覽會(huì)上認(rèn)識(shí)的，認(rèn)識(shí)后聊得很投緣，經(jīng)過私下的溝通，我覺得很有可能成交，所以前期我花了很多時(shí)間，做了很多準(zhǔn)備，也多次約他出來聊……」


聽到這里的時(shí)候，上司就催促他了：「說重點(diǎn)就好。」


其實(shí)小年應(yīng)該這樣說：「我跟這個(gè)客戶沒有簽下訂單，一方面是因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品跟客戶的需求吻合度不高，另一方面是跟客戶的關(guān)系還沒有很好。我之后一定會(huì)繼續(xù)爭(zhēng)取把這個(gè)客戶簽下來。」


在跟力量型上司溝通時(shí)，能簡(jiǎn)單就簡(jiǎn)單，別說太多前因，把結(jié)果直接告訴他就好。

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第一個(gè)支撐點(diǎn)「支持贊同」


力量型性格的上司往往非常有主見，他們很樂于參加各種有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目，并以組織者的身份出現(xiàn)，他們會(huì)告訴你：「今年，我要做一個(gè)產(chǎn)能提升的項(xiàng)目。」


這時(shí)，就算你覺得這個(gè)項(xiàng)目行不通，也千萬不要說：「我覺得這個(gè)項(xiàng)目有待商榷，感覺在我們公司運(yùn)作不起來。」如果你這樣說，肯定會(huì)引起他的反對(duì)：「有什么做不起來的？不試怎么知道？」


所以你應(yīng)該說：「我覺得這個(gè)項(xiàng)目可以試一試，后期有什么問題我們?cè)僬{(diào)整?！沽α啃托愿竦纳纤驹诟阏勴?xiàng)目和計(jì)劃的時(shí)候，他們往往已經(jīng)心中有數(shù)，最好的做法就是支持贊同。


第二個(gè)支撐點(diǎn)「提出建議」


雖然力量型的上司有主見，但并不代表他就是一個(gè)想得很周全的人，在表示贊同之后，你要對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行提出可行的建議，比如你可以說：在后期執(zhí)行的過程中，各項(xiàng)工作皆要落實(shí)，才能實(shí)施成功。

這會(huì)讓力量型的上司覺得你既支持他，又提醒并幫助了他，他會(huì)更加信任你。


第三個(gè)支撐點(diǎn)「剛?cè)岵?jì)」


朋友R跟我抱怨說，他的上司總喜歡批評(píng)他，他覺得很委屈，有時(shí)真想跟上司大吵一架，可是大家都說上司就是這個(gè)性格，跟他吵的最終結(jié)果可能只有一個(gè)──走人。

聽了朋友的陳述，我斷定他遇上了力量型性格的上司。我給了他建議：「下次再有與上司意見不一致的情況或是他批評(píng)你，無論你心里多么不爽，你都要先附和他。

比如，你可以說：『您說得對(duì)，我知道這是我的錯(cuò)?！坏人c你的矛盾緩和之后，你再說：『其實(shí)我覺得我有做得對(duì)的地方，也有做得不對(duì)的地方，這點(diǎn)我以后一定會(huì)改，但做得對(duì)的地方，我也希望能夠得到您的肯定。』」

跟力量型性格的上司溝通，既要柔軟，又要有原則，剛?cè)岵?jì)。他強(qiáng)硬的時(shí)候，你一定要柔軟，等他平靜下來后，你一定要有自己的原則與主見，否則他會(huì)覺得你沒什么能力。

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