?

面試未通過，原因不得而知？或許，對(duì)企業(yè)來說，最簡(jiǎn)單、最不冒險(xiǎn)的做法就是不給出任何解釋。


當(dāng)你自信滿滿參加完面試，心情愉悅地等待結(jié)果，偏偏卻遲遲沒有下文？你每隔一小時(shí)查看一次電子郵件，手機(jī)也不離不棄，就是沒有收到任何關(guān)于面試的回復(fù)。你忍不住心想，為什么會(huì)這樣？


這類求職經(jīng)歷大家一定再熟悉不過。如果你真的一頭霧水，那么不妨換個(gè)角度思考：當(dāng)一個(gè)其貌不揚(yáng)，又讓人感覺「毛骨悚然」的男生約你看電影，你會(huì)怎么辦？你會(huì)直接拒絕他嗎？當(dāng)然不會(huì)，相反地，你會(huì)找個(gè)理由婉拒，比如：「非常抱歉，我很想去耶，但我實(shí)在太忙了，下次吧！」


類似情形發(fā)生在職場(chǎng)時(shí)，雇主會(huì)考慮多方面的因素。他們?nèi)绻麤]有在你身上看到任何優(yōu)點(diǎn)而直接回絕，可能會(huì)使公司本身面臨不必要的麻煩。


為何許多企業(yè)不愿意向被淘汰的應(yīng)聘者做出解釋，原因可歸納為以下幾點(diǎn)：


1.害怕被投訴。如果直接拒絕，可能會(huì)被求職者投訴。假如企業(yè)告訴你為何被淘汰，但你并不認(rèn)為這個(gè)理由構(gòu)成被拒的原因，或許會(huì)認(rèn)為這是就業(yè)歧視，甚至采取法律途徑。但如果你根本不知道原因，胡思亂想一通后，反而容易選擇放棄。


2.幾乎所有公司都這么做。很多公司在錄用新人的作法上，會(huì)效仿其他公司。既然其他公司都這么做，那么自己這么做也可以。


3.直接拒絕的做法太殘忍。為了避免傷害求職者的感情，不解釋的做法或許更好。


4.害怕?lián)p害公司形象。當(dāng)然，你可能很想知道真正原因，但是，如果對(duì)方告訴你被拒的原因是「笨手笨腳」和「太愚蠢」，那么，這家公司的形象會(huì)立刻在你心中大打折扣。


5.其他各類原因，如不調(diào)節(jié)公司文化和解決問題的能力欠佳等，但是，可以確定的一點(diǎn)是，你肯定不想聽到這些原因。


雖然企業(yè)不想說，但不代表求職者不能主動(dòng)問。如果你接受結(jié)果，同時(shí)也很有誠(chéng)意地希望理解理由，真正尊重人才的企業(yè)通常也愿意給予回饋。事實(shí)上，國(guó)際大型咨詢管理企業(yè)，如麥肯錫（McKinsey）、貝恩（Bain）和波士頓咨詢公司（BCG）等，都會(huì)給求職者一個(gè)合理的解釋。


與其心懷怨懟，不如從企業(yè)的回饋中找尋能讓下一次表現(xiàn)更好的線索，那么這一次的挫折，自然能成為下一次爭(zhēng)取機(jī)會(huì)的助力，這才是面試者在面對(duì)企業(yè)說「不」時(shí)的正面因應(yīng)之道。