萬(wàn)一求職者收到Offer，但和自己所期望的有段距離，如何可以有禮貌地爭(zhēng)取一個(gè)Counter Offer？Counter offer提指，如果candidate收到offer后不似預(yù)期，雇主再提出一個(gè)更合適的offer；亦可指當(dāng)員工提出辭職后，公司提出的挽留offer，有人會(huì)叫這種做retentionoffer，是次個(gè)案則采用前者解釋。

而當(dāng)你提出想要Counter Offer前，先問(wèn)問(wèn)自己當(dāng)天想找工作的原因，例如你轉(zhuǎn)工系因?yàn)橄胗蠷egional exposure？想轉(zhuǎn)去大公司？想轉(zhuǎn)行？還是想追回市場(chǎng)薪酬水平？當(dāng)你清楚知道最初換工的原因，慢慢就會(huì)知道自己的底線。


當(dāng)知道自己底線時(shí)，建議大家可以坦白和獵頭分享對(duì)Offer的看法，例如對(duì)工作范疇及「公司未來(lái)潛在發(fā)展」感興趣，但是無(wú)奈地，這個(gè)Offer的薪酬和福利跟自己的期望真的有一段距離，求職者可以再看看這個(gè)Offer有沒(méi)有改善的空間，并重申一次自己的底線便足夠。如果一個(gè)稱(chēng)職的獵頭，多數(shù)會(huì)再和新公司的HR商量，因?yàn)榇蠹叶枷胗袀€(gè)三贏的結(jié)果。


降低底線，可能會(huì)影響新工的投入程度

如果你對(duì)新工作真的好感興趣，你可以想想會(huì)否降低你的底線，接受Offer。當(dāng)然我并不是叫大家完全放棄底線，只是如果你對(duì)新公司有信心，相信接受這份工作可以對(duì)自己的前途有幫助，只是在短時(shí)間內(nèi)未必達(dá)到自己的期望，便可想想是否愿意為前途而暫時(shí)降低對(duì)薪酬的期望。

但是如果你回想起眾多轉(zhuǎn)工理由中，薪酬福利是最重要，我建議你們要堅(jiān)持自己的底線，例如當(dāng)日你覺(jué)得自己在市場(chǎng)的價(jià)值是多少，你便堅(jiān)持多少。很多情況是當(dāng)求職者接受了一個(gè)被自己期望低的Offer而沒(méi)有好好處理對(duì)Offer的期望（ExpectationManagement），那么你便很容易會(huì)在一個(gè)比較負(fù)面的情況下開(kāi)始新工作，對(duì)于融入新公司及投入工作是有一定影響。

所以，坦白誠(chéng)懇地講出自己的想法及底線，并不等如計(jì)較，反而顯得你對(duì)新工作的誠(chéng)意。不過(guò)，在整過(guò)討論中要保持一個(gè)良好的心理素質(zhì)，用平常心去對(duì)待Offer，有需要時(shí)后退幾步來(lái)客觀分析。如果發(fā)現(xiàn)自己為了新工作而放棄了很多當(dāng)日想轉(zhuǎn)工的理由，便要想想這份工是否可以帶給你一個(gè)更好的前景。

如何面對(duì)Retention Offer？

如果辭職后，現(xiàn)職公司提出挽留，那又是否值得留下？同樣地，要先回想當(dāng)初想出外闖找新機(jī)會(huì)的原因。如果是因?yàn)楣ぷ鞅旧恚呀?jīng)沒(méi)有晉升機(jī)會(huì)，工作上沒(méi)有新挑戰(zhàn)，甚至薪酬福利已追不上市場(chǎng)水平，便可看看公司的RetentionOffer是否可以改善你的不滿。但是，如果找工作的原因是因?yàn)楣颈旧韱?wèn)題或文化不合適，那么即使愿意留下，也不代表公司的問(wèn)題會(huì)在短時(shí)間內(nèi)得到解決，所以很容易過(guò)了一段時(shí)間后，會(huì)再次萌生出外找工作的可能性。

有些人會(huì)問(wèn)，平時(shí)我的工作表現(xiàn)不錯(cuò)，跟上司同事關(guān)系也很好，為甚么我辭職的時(shí)候公司不作挽留，是否遞了辭職信就沒(méi)有感情可言？或多或少，信任就在你遞辭職信那刻而有點(diǎn)破裂，尤其是你在公司工作了一段時(shí)間，表現(xiàn)不錯(cuò)，有良好的晉升前景，公司在你身上投放不少資源后但你卻選擇離開(kāi)的情況下，又怎不會(huì)破壞公司對(duì)你的信任？就像一對(duì)情侶，在毫無(wú)先兆下其中一方提出分手，即使最終復(fù)合，但可以肯定關(guān)系中會(huì)沒(méi)有芥蒂？所以，當(dāng)你們收到Offer而決定辭職前，請(qǐng)想想是否到了一個(gè)非走不可的地步，畢竟信任一旦有裂縫，即使日后怎樣努力修補(bǔ)，裂縫始終都會(huì)存在。


現(xiàn)公司發(fā)出Retention Offer的幾個(gè)考慮

至于一間公司會(huì)否提出挽留，其實(shí)有幾點(diǎn)考慮因素，例如你的新Offer有多吸引、薪酬加幅的百分比及工作范疇，現(xiàn)公司是否可以提出一個(gè)更有吸引力的Retention Offer。亦有可能公司有預(yù)算限制，如果你新工作的薪酬有很好的加幅，相信現(xiàn)職公司可以提出更好的RetentionOffer的可能性就會(huì)較低。因?yàn)楣局溃阆胍臒o(wú)法提供，即使開(kāi)出空頭支票強(qiáng)行挽留，最終都會(huì)離開(kāi)。當(dāng)然，公司對(duì)于一些重要人才會(huì)更愿意提出挽留，所以大家平日的工作表現(xiàn)是很重要的。同樣，如果決定要辭職，亦應(yīng)避免假設(shè)公司會(huì)作出此決定。因?yàn)橛袝r(shí)候公司即使這樣做，但基于不同原因，也不一定可以挽留到的。

通常當(dāng)你向你上司提出請(qǐng)辭后，上司都會(huì)找HR去商討如何挽留。之后HR會(huì)找辭職同事面談，了解辭職原因及新工作性質(zhì)。就如上述所言，HR會(huì)了解離職原因是否員工薪酬偏低、工作性質(zhì)已經(jīng)久久沒(méi)有挑戰(zhàn)或改變、工作量過(guò)高等。跟上司或同事問(wèn)題后，便會(huì)研究RetentionOffer應(yīng)該如何去提議。調(diào)整薪酬或改變工作性質(zhì)都是較常見(jiàn)的Retention Offer。至于應(yīng)否留下，就要想想這個(gè)Offer是否自己想爭(zhēng)取的。

雖然對(duì)于獵頭來(lái)說(shuō)，求職者接受了RetentionOffer是等于白干了一場(chǎng)，幫人家跳草裙舞，是非常泄氣和浪費(fèi)時(shí)間的。但我是以求職者的角度出發(fā)的，也希望可以幫公司找到合適的人才。如果將一個(gè)不確定自己想要甚么又或者因?yàn)槎唐谡T因而動(dòng)搖的求職者介紹給客戶(hù)，我相信這位求職者也不會(huì)在這間公司留很久，因?yàn)樗恢匮矍暗睦娑雎粤碎L(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)自身需要甚么。