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在企業(yè)里，財務(wù)部門就像是一顆心臟，掌握著公司重要的收入與支出。而這樣的財務(wù)團隊若有一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，將能帶領(lǐng)團隊以更有效率的方式，管理財務(wù)、會計、成本及投資分析……等公司核心命脈。

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xx聯(lián)合會計師事務(wù)所所長謝工是位怎樣的領(lǐng)導(dǎo)者呢？擁有中山大學(xué)畢業(yè)學(xué)歷，大學(xué)念的是經(jīng)濟專業(yè)，目前還同時進修中山大學(xué)博士班，笑稱自己是位「斜杠會計師」！

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領(lǐng)導(dǎo)力重「溝通管理」

謝工擁有多樣化學(xué)習(xí)經(jīng)歷以及一手的證照，在進到會計師業(yè)界后，發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)的專業(yè)都能夠為客戶帶來實質(zhì)的幫助，這對他來說是一份非常能帶來成就感的工作，喜悅感往往是超越金錢的獲得。不過，會計師發(fā)揮專業(yè)的同時，面對著各式各樣的客戶，他分享，最棘手通常都是對「人」，所以掌握好「溝通管理」是個重要的關(guān)鍵。身為年輕的領(lǐng)導(dǎo)者，接手事務(wù)所經(jīng)營大約4～5年期間，遇到問題必須一一解決，對當(dāng)時的他來說「管理」真的遠比考試、法規(guī)來得困難。

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以企業(yè)內(nèi)部來說，最擔(dān)心的就是遇到人才不足，讓公司無法發(fā)揮最大效益的問題，謝宗翰的會計事務(wù)所也同樣遇到了，雖然在一般的新創(chuàng)產(chǎn)業(yè)，新人的經(jīng)驗或許不是一個錄取的最大要點，因為必須時刻創(chuàng)新及吸收新知，但會計產(chǎn)業(yè)卻不同，需要穩(wěn)扎穩(wěn)打的知識與能力。在過去，會計師入行門檻較高，需要取得各種會計師認證，如同事務(wù)所內(nèi)的資深會計師們，有些甚至是看著謝工長大的，對于這些資深同仁，在時代轉(zhuǎn)變下，他們可能會開始產(chǎn)生因為入行門檻變低，年輕一代能力不足的刻板印象。

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謝工面對這項問題，在領(lǐng)導(dǎo)上就不針對規(guī)定述說，除了以身作則做出好成績，同時也對同仁用心溝通，持續(xù)不斷強調(diào)：「如何做可以更好？」時刻確認彼此的需求，用長遠性的方向描繪愿景，傳達下屬領(lǐng)導(dǎo)者的想法，扭轉(zhuǎn)刻板印象。

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項目管理整合斜杠能力

會計產(chǎn)業(yè)一般也會提供協(xié)助企業(yè)以及中小企業(yè)的財務(wù)規(guī)劃服務(wù)，剛好學(xué)過項目管理的謝工發(fā)揮所長，無論控制公司成本或是建立財務(wù)制度，都會當(dāng)作是一項專案來執(zhí)行，能為公司建立正確的財會、法律及項目管理方面的知識，也利用機會導(dǎo)入項目管理技巧，指導(dǎo)企業(yè)如何拆解ＷBS工作包、預(yù)估工時、減少浪費。

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大幅度的調(diào)整財務(wù)制度一定會造成一些風(fēng)險以及反彈，但謝工做好利害關(guān)系人管理，耐心的溝通，協(xié)助同仁聚焦在特定目標(biāo)，讓有效的整套預(yù)算制度導(dǎo)入，逐步落實，接受新的管理方式與手法后，一同改善了企業(yè)的財務(wù)問題，也讓員工產(chǎn)生更多向心力。

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另外，除了一般的會計服務(wù)外，謝工也曾遇到勞資糾紛，企業(yè)主來咨詢非會計領(lǐng)域的法律問題。剛好近年來面臨事務(wù)所的轉(zhuǎn)型規(guī)劃，讓「斜杠」的他不禁思考，是否可以做其他領(lǐng)域的結(jié)合？

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謝工說：「會計師就像是家庭醫(yī)師，而企業(yè)的財務(wù)報表就像是身體狀況。」一位醫(yī)生不會什么病都可以醫(yī)治，當(dāng)然會計師也一樣不可能什么都懂，不過若是「斜杠」放大涉獵領(lǐng)域、學(xué)習(xí)基本法律素養(yǎng)，再發(fā)揮項目管理的整合概念，就有能力找各種不同專門醫(yī)生去為企業(yè)做治療，會計師也可以如法炮制，不限單一領(lǐng)域，為客戶解決各種難題及創(chuàng)造更多價值。

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不斷進修適時導(dǎo)入所知

不斷累積新知，往往可以讓人在面對問題時產(chǎn)生不一樣的見解，謝工認為，一位好的會計師不應(yīng)該只在自身領(lǐng)域內(nèi)專精，應(yīng)當(dāng)多方面學(xué)習(xí)，當(dāng)初準(zhǔn)備會計師時的一個契機讓他接觸到了專案管理方法，以往在大學(xué)舉辦過相當(dāng)多活動，所以對項目十分有感觸的謝工如獲至寶，立志將這套項目管理商業(yè)方法論完整習(xí)得，除了PMP國際項目管理師證照外，也接連考取了多張認證，像是PMI-ACP（敏捷項目管理師）以及PMI-PBA（商業(yè)分析師）管理國際證照。

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他也導(dǎo)入他所學(xué)習(xí)到的技巧與同仁分享，像是敏捷的「站立會議」就是一種，一般的全體會議可能流于形式，無法將時間資源好好利用，因此他改變舊有習(xí)慣，將成員分為小組形式，溝通彼此進度和報告更新，達到有效縮短會議時間就讓團隊工作更加有效率。

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謝工十分鼓勵員工進修，他分享「做任何事情都可以先從自己的興趣出發(fā)，找自己喜歡做的事情，再進一步去思考興趣是否能跟既有的工作做連結(jié)?！棺寙T工學(xué)會做自我規(guī)劃，因為坐在辦公室內(nèi)不見得能夠?qū)嶋H地對外連結(jié)，但積極外部進修能夠接觸到形色不同的人群以及客戶，藉由外部的刺激認識社會現(xiàn)況，找到目前工作問題解決之道，這是他樂見的一件事情。

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領(lǐng)導(dǎo)力的起承轉(zhuǎn)合

一位好的領(lǐng)導(dǎo)者，需要做好人與人之間的溝通，「傾聽」即是貫徹領(lǐng)導(dǎo)力的重要條件，聽到每個人的需求以及立場，知道如何做取舍、理性分析，要有果決的能力；認真地執(zhí)行要懂得反省、逐步完善的更好，謝工除了發(fā)揮專業(yè)能力外，這些優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力更使團隊有了漂亮的成績單，讓客戶都能放心交辦任務(wù)給他們的財務(wù)團隊，陪伴企業(yè)一起走向成功。

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