職場有如戰(zhàn)場，而身為主管所面對的問題相比普通員工多，因為能力越大，上司如何領(lǐng)導(dǎo)下屬，被委派的任務(wù)會更困難，甚至有時侯連自己都會懷疑是否能勝任，最后都會硬著頭皮地完成。4招教你如何成為優(yōu)秀的主管，令你在職場上人際關(guān)系有所提升，減少不必要的紛爭!

　　2.樂于聽取別人意見

　　在開會議時，好的上司應(yīng)該是一位好的聆聽者，愿意聽取或接受團(tuán)隊下屬提出的建議;加上大部分員工的年齡都會較年輕，先聆聽他們的想法，讓他們感到被尊重，而且有時因為通訊發(fā)達(dá)，導(dǎo)致人與人的溝通減少了，難免會發(fā)生不少誤會，曲解對方的想法，上司可以保持中立，表現(xiàn)同理心，并分享自身的經(jīng)驗，教導(dǎo)下屬解決沖突，達(dá)到雙贏局面，增加彼此尊重和信任。

　　1. 協(xié)助下屬成長

　　對于主管最難的是統(tǒng)籌，因為她的背后是一個團(tuán)隊，帶領(lǐng)著他們一起接受挑戰(zhàn)，但有時會不知不覺地成為「遙控型主管」，只安排工作予下屬，所以要成為一個出色的主管，應(yīng)該讓每個下屬能發(fā)揮所長，帶領(lǐng)他們共同實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。不要吝惜對下屬的贊美，因為鼓勵比責(zé)罵更具威力。而當(dāng)下屬犯錯時，可以給予他們具建設(shè)性的意見，確保下屬可以避免重覆犯錯，從中學(xué)習(xí)和成長。

　　4.應(yīng)變能力高

　　因為主管經(jīng)常會面對突如其來的挑戰(zhàn)，如果連上司都表現(xiàn)焦急和不知所措，只會讓下屬更擔(dān)心，增加跳槽的想法，所以上司應(yīng)該有隨機應(yīng)變技能，化危機為轉(zhuǎn)機，在危急時，扭轉(zhuǎn)劣勢和困難，解除對公司造成的傷害，也會令老板重視和加深其印象。

　　3.吸收新資訊

　　雖然主管擁有豐富的經(jīng)驗，但隨著時代變遷，很多業(yè)務(wù)都受高科技而影響，所以主管要與時并進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，吸收不同新知識，提高自身價值，帶領(lǐng)團(tuán)隊跟上市場趨勢，才能說服客戶采取其企劃，讓下屬心服口服，愿意效力于你。