?

　　記得有一位同事說過：人生不如意事十常八九，好的事情其實(shí)只有一兩件。所以，工作上總會(huì)遇到不順心的事情乃等閑事，而適量的抱怨都有助加深同事間的關(guān)系。然而，一旦過量地日日向同事放負(fù)，其實(shí)會(huì)令人感到煩厭。

　　那些話題都是覺得上司針對他、同事不喜歡他、工作量不合理地多等，而你每天都被這些負(fù)能量所籠罩，慢慢亦被同化，變得對事事都不滿，自己很可憐??當(dāng)有所察覺時(shí)，要清醒地告訴自己，別被人當(dāng)情緒垃圾桶!要學(xué)懂拒絕接收負(fù)能量!

　　試著用下6個(gè)應(yīng)對方法，回絕放負(fù)者的攻勢，讓自己免受負(fù)面情緒影響。

?

　　1. 我有什么可以幫到你?

　　其實(shí)你知道自己沒什么可以做，但都可以嘗試提出幫忙。因?yàn)橥ǔ７咆?fù)者只是想有人聽自己發(fā)牢騷，所以他會(huì)回答你：不用了，沒關(guān)系。然后你可以再稍為堅(jiān)持說：若真的有什么要幫忙，一定要告訴我呀!以進(jìn)為退，煩到他不敢再說下去，再趁亂轉(zhuǎn)換話題。

?

　　2. 嘩!這狀況真惡劣!但你仍能如此積極樂觀地處理，并完成整個(gè)項(xiàng)目，真的很厲害!

　　可以試著贊賞對方努力工作，令他們?yōu)樽约鹤龅氖伦院?，通常被人贊都?huì)感到飄飄然，若還抱怨下去只會(huì)覺得自己不夠大氣，所以以贊美的攻勢應(yīng)對，可以減少他們發(fā)放負(fù)能量。

?

　　3. 哦，你通常會(huì)怎樣處理這種情況?

　　詢問對方會(huì)怎樣處理，令他們進(jìn)入解決問題的模式，因?yàn)樗麄儾粫?huì)想說：我不知道如何處理這個(gè)問題!這些令自己沒面子的話，所以如果這樣問，應(yīng)可得到他們積極的回答。

?

　　4. 我聽到都覺得有點(diǎn)難過，但有沒有其他良好的狀況?

　　這個(gè)回應(yīng)可以顯示你的同理心，但同時(shí)引導(dǎo)他正面思考。如果對方狠狠地說：沒有!那你可以表示同情地皺眉并改變主題，總之就別讓他繼續(xù)陳述自己有多悲慘。

?

　　5. 噢!不如我們談一些開心的話題吧，最近有什么令你興奮雀躍的事嗎?

　　直接轉(zhuǎn)話題，你可以強(qiáng)迫對方討論一個(gè)正面的話題，難道他會(huì)拒絕說：我不想說開心的事。若真的這樣，亦是一個(gè)可以直接完結(jié)對話的方法。

?

　　6. 別介意，我不知有沒有說錯(cuò)，你不開心是因?yàn)椤?嘗試猜猜原因)吧?

　　我們可以只重復(fù)對方剛才提及的原因，完全沒有加入認(rèn)同或其他新內(nèi)容，他們慢慢便會(huì)失去動(dòng)力而收聲。

?

　　消極的同事真的很難應(yīng)付，日日抱怨這樣那樣，但其實(shí)很多事情都是他們的工作范疇或過份解讀其他人的反應(yīng)。不過，學(xué)了以上6招，你可以試著用以上任何一招擊退他們，讓他們慢慢減少向你放負(fù)。