政務(wù)公開是廣大群眾了解政府工作的橋梁和紐帶，為讓繳存企業(yè)和職工更加全面了解住房公積金各項政策和業(yè)務(wù)情況，山東省青島市住房公積金管理中心(以下簡稱“青島中心”)在政務(wù)公開工作中以專業(yè)水平、寬廣渠道、務(wù)實舉措，打造信息公開與惠企利民服務(wù)良性互動、相互促進的業(yè)務(wù)新生態(tài)。

　　完善的制度機制是開展工作的根本保障，青島中心嚴格落實政府信息公開條例，堅持“公開為常態(tài)、不公開為例外”，系統(tǒng)梳理住房公積金領(lǐng)域信息公開事項，進一步明確公文法規(guī)、會議公開、公共服務(wù)事項等重點領(lǐng)域公開范圍，確保信息公開全覆蓋、無缺項、零遺漏。堅持“三同步”原則，將政務(wù)公開審批與公文流轉(zhuǎn)、業(yè)務(wù)運行等工作流程相結(jié)合，做到同步報批、同步審簽、同步發(fā)布，增強信息發(fā)布時效性。建立崗位雙向監(jiān)督和“讀網(wǎng)”審查機制，定期對已發(fā)布的信息進行自查，確保公開內(nèi)容及時準確。

　　住房公積金是住房保障體系的重要組成部分，關(guān)乎廣大群眾的切身利益。住房公積金政策適用情形多、專業(yè)性強，為將政策法規(guī)轉(zhuǎn)化成企業(yè)、群眾聽得懂、愿意聽的生動語言，青島中心積極創(chuàng)新政務(wù)公開形式，在傳統(tǒng)文字解讀的基礎(chǔ)上，增加圖片解讀、視頻動畫等形式，通過政府網(wǎng)站、官方微信公眾號及各大新聞媒體宣傳解讀住房公積金政策。緊跟新媒體傳播浪潮，將直播形式與政務(wù)公開相結(jié)合，疫情防控期間，針對住房公積金階段性支持政策和便民舉措，組織“壯大民營經(jīng)濟攻勢—我們在行動”住房公積金支持民營中小企業(yè)復工達產(chǎn)云宣講活動，在線解讀惠企利民政策，聽取群眾意見建議，解答疑難問題，通過“青島企業(yè)之家”微信號等4個平臺同步直播，2.8萬人次觀看，進一步提高住房公積金政策公開的覆蓋面和知曉度。

　　政務(wù)公開工作服務(wù)于廣大人民群眾，青島中心依托自主研發(fā)的住房公積金移動辦公平臺，主動走進用工企業(yè)、新開樓盤、居民社區(qū)廣泛開展政策解讀，將工作思路由“按部就班公開、群眾自行檢索”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩尤罕娦枨?、主動推送信息”，把政?wù)公開延伸到基層一線。同時，青島中心精準對接群眾個性化公開需求，針對集中貸款受理，走進企業(yè)和樓盤現(xiàn)場為申貸職工講解貸款政策、辦理面簽業(yè)務(wù);針對老舊小區(qū)改造項目，走進改造社區(qū)開展服務(wù)活動，現(xiàn)場受理老舊小區(qū)加裝電梯提取業(yè)務(wù)，讓群眾足不出戶享受便捷高效的公開服務(wù)。

　　摘自　《中國建設(shè)報》