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管理者如何讓下屬信任自己,講出真實(shí)想法?

    發(fā)布時(shí)間:2020-10-29   來源:筑招建筑人才網(wǎng)   瀏覽次數(shù):566  

  

  相信每一個(gè)人都喜歡聽好話,而受到職場洗禮,大多數(shù)員工都習(xí)慣對著老板或主管時(shí),只會(huì)說出他們想聽的話。不過對于老板來講,員工在職場上不愿意說出真話,公司上下就不能夠互相建立信任。若然在面對抉擇及取舍時(shí),老板得到的不是正確信息及真誠建議,就無法協(xié)助自己理清公司面對的真正問題,可能導(dǎo)致更嚴(yán)重后果。以下4大方法,讓員工愿意開心見誠暢所欲言!

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職場,企業(yè)管理

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  1.平時(shí)多加關(guān)心以建立信賴

  面對老板,員工往往都是小心翼翼說話。既然員工一般沒有特別事情,也不會(huì)找老板,所以作為管理層就要主動(dòng)出擊,擺脫冷漠職場外衣,可以試著跟員工開話題閑聊、關(guān)心彼此近況。而遇到事情時(shí),老板亦要主動(dòng)釋出誠意,協(xié)助員工處理難題。如果過去會(huì)幫員工解決問題,員工自然會(huì)信任自己。

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  2.不作情緒化溝通

  假如因?yàn)樽约旱氖韬觯鴮㈠e(cuò)誤遷怒到員工身上,員工便不會(huì)愿意表達(dá)真實(shí)看法。同時(shí),很多老板都習(xí)慣在開會(huì)時(shí)搶先說出自己的立場與想法,若果語氣不好,員工就會(huì)感覺到不被尊重,也會(huì)造成員工不自覺順著你的想法提出意見,而無法聽到真正的看法。

  因此,管理層在跟下屬溝通時(shí)不但要主題明確,亦應(yīng)真誠表達(dá)公司對員工的重視。有些領(lǐng)導(dǎo)者每個(gè)月都會(huì)和員工進(jìn)行一對一溝通,除了解員工對其工作看法,解決過往一些分歧,也會(huì)借此明確指出哪里做得好。如果員工有地方做得不夠好,也不會(huì)拐彎抹角,透過搜集事實(shí),進(jìn)行坦率溝通,與其達(dá)成共識(shí),這樣員工就不會(huì)認(rèn)為管理層總是高高在上,愿意提出自己看法。

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  3.給予足夠肯定

  人類需要工作的三大核心理由就是生存、歸屬感與成就感。而工作中的成就感,最直接就是來自于老板的肯定與贊美。當(dāng)管理層真誠且慷慨給予員工肯定,員工就會(huì)知道他們所做的努力有被看見。

  所以,身為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,讓團(tuán)隊(duì)保持士氣是十分重要,更要給予員工適時(shí)鼓勵(lì),不論是在員工提出好的意見、或是提出具有價(jià)值的看法時(shí),都要及時(shí)地給予肯定或是公開的認(rèn)同,讓他們能夠獲得成就感。反之,你越是吝于給予肯定,員工就愈不會(huì)愿意與你分享他們的真實(shí)想法。

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  4.愿意承擔(dān)責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)

  每一個(gè)人都期望自己的老板是有擔(dān)帶的人,懂得擔(dān)負(fù)起該有責(zé)任。所以如果管理層能夠?yàn)樽约簺Q策負(fù)責(zé),承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)包容員工一些小錯(cuò)誤,愿意給予機(jī)會(huì)讓下屬學(xué)習(xí)成長,這樣就能減少員工揣測與猜疑,愿意說出真實(shí)想法,并為領(lǐng)導(dǎo)者效勞,盡全力去拼搏。


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