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要在職場(chǎng)上獨(dú)當(dāng)一面,不但要擁有專業(yè)知識(shí)和才能,職場(chǎng)生存技巧也是很重要的。而論及職場(chǎng)的生存之道,女性比男性往往更難處理,又要給人親近、好相處的形象,又要良好的溝通技巧,在溝通時(shí)一不小心就會(huì)給人壞印象。其實(shí)只要用對(duì)方式,友善態(tài)度跟工作要求,絕對(duì)是可以共存的。今天小編為大家總結(jié)了一篇關(guān)于職場(chǎng)的生存之道,希望可以幫助到大家!
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1.避免無意義的道歉
為了避免給人沒有禮貌的印象,我們很多時(shí)都會(huì)無意識(shí)地道歉,無論在生活上還是工作上也一樣,甚至在不需要道歉的情況,或是其實(shí)是對(duì)方出錯(cuò)的情況下,也會(huì)用對(duì)不起、不好意思作開場(chǎng)白。其實(shí)無意義或不需要的道歉,在職場(chǎng)上絕對(duì)要可免則免,因?yàn)檫@樣只會(huì)弱化自己的發(fā)言和形象。要是言之有理的話,根本不需要向任何人(或沒有人) 道歉。
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2.不用馬上回復(fù),但一定要有明確日子
作為上班族,最常遇到的當(dāng)然是上司突如其來的問題:你覺得XXX這個(gè)項(xiàng)目,這樣做好不好?
如此重大的決定,非得要在茶水間碰到我的時(shí)候問嗎?這時(shí)候,不給任何反應(yīng)當(dāng)然是沒禮貌的表現(xiàn),但其實(shí)也不需要強(qiáng)逼自己的大腦,在十秒間想出答案的。
只需要給上司一個(gè)明確的答復(fù)時(shí)間或日子就可以了:我先了解一下,今天午后再找你談?wù)効梢詥? 這樣回答,不會(huì)給對(duì)方敷衍的感覺,又可給自己充分的思考時(shí)間。
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3.分清客觀事實(shí)及主觀意見
在跟上司或同事匯報(bào)的時(shí)候,雖然說話次序會(huì)習(xí)慣先敘述客觀事實(shí),之后再加入個(gè)人主觀意見,但當(dāng)聆聽者不專心聆聽時(shí),就可能出現(xiàn)事實(shí)和主觀建議的誤會(huì)。因此,在提出個(gè)人意見時(shí),建議先以客觀情況作參考,之后再以“我本人的意見是??”開始講述自己的論點(diǎn),這樣不但發(fā)言會(huì)更清晰,也給人更好的印象。
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4.注意肢體語言
最后一點(diǎn)就是肢體語言,除了普通的點(diǎn)頭微笑以表示禮貌,不少女性在跟別人對(duì)話的時(shí)候,都會(huì)不自覺的表現(xiàn)出弱勢(shì)的肢體語言,如翹腳、縮肩等動(dòng)作將自己的身體卷縮起來。其實(shí)說話時(shí)挺胸、挺背,甚至說話時(shí)自然的運(yùn)用手部動(dòng)作,都可以讓你看起來更大方得體、有自信。
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