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職場溝通:職場上會惹惱別人的話有哪些?

    發(fā)布時間:2020-11-14   來源:筑招建筑人才網(wǎng)   瀏覽次數(shù):344  

  當會議上有同事或主管說出一些話,你便知道接下來將進入講故事時間,或者變成情緒化討論,令大家無法進入原本要討論的事項。

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職場溝通

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  有些沒意義的語句和口頭禪,只會惹惱同事、主管及客戶,因此小編整理出8句在達成目的與共識前,沒有幫助的廢話。上班族在職場上不應(yīng)輕易在會議或協(xié)商場合的說話,讓自己成為同事眼中的豬隊友或者公敵:

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  (1) 我個人覺得/這只是我的看法……

  由你口中說出來的話,當然代表你的看法,加入這些贅詞,通常是想隱藏尖銳的情緒或說詞,或希望大家不要太針對你。但處于要下決定的場合時,卻亦暗示他人不需太在意你的想法。如果你真的有意見想說,請用“我”開頭,直接表達意見,不用轉(zhuǎn)彎抹角。

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  (2) 我希望/我會盡力……

  說出這句話之后,表示你已經(jīng)準備放棄,才會下意識要對方別抱有太大期望。至于更好的講法應(yīng)先表明立場:我愿意做這件事情,以免還未開始工作就被對方質(zhì)疑能力。

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  (3) 這不是我的錯!

  很多人被質(zhì)疑時便急著為自己洗清嫌疑,把“不是我做的”、“不是我的錯”掛在嘴邊。但這時會令討論會走向辯解,或干脆找另一個人做代罪羔羊,卻無法解決任何事情。

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  (4) 這是我的錯……

  反過來說,一出現(xiàn)問題時就急于承擔責(zé)任,同事也不一定會為你拍手叫好,還可能引起他人誤會。例如主管覺得你是在諷刺他,藉由故意委曲求全,實則暗示他領(lǐng)導(dǎo)無方。面對錯誤最好的方式,是大家開誠布公討論解決方式,而不是花時間尋找犯錯的人。

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  (5) 我們這邊都是這樣做……

  這是提出新想法時最常出現(xiàn)的語句。說出這句話,即代表你拒絕嘗試或聆聽他人的建議,成為別人口中不憧懂變通的老人。

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  (6) 這無必要再做新的吧!

  人力不足、預(yù)算不夠,乍看之下都是為團隊或公司著想,但明眼人能識破,說這話的人只是懶惰或怕麻煩,不想負擔額外責(zé)任。

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  (7) 這樣做沒有意義……

  喜歡說這句話的人,是對話的終結(jié)者,可能想暗示別人的想法很愚蠢,或自己根本聽不懂,又不敢說出口;更好的說法是針對不明白的地方提出問題,才能令對于繼續(xù)進行。

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  (8)我們會議后再談……

  現(xiàn)時很多會議轉(zhuǎn)為網(wǎng)上形式,可是很多人喜歡說:我們碰面的時候再談。但其他與會者認為,這句話的潛臺詞就是:其他人不在的時候我們再說...容易令他人對你留下壞印象。


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