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　　我們一生當(dāng)中幾乎有一半的時(shí)間都深處在職場(chǎng)中，除了繁雜的工作，還要應(yīng)對(duì)許多難搞的人際關(guān)系。

　　前陣子去參與了一個(gè)年輕人的論壇，邀請(qǐng)多位知名企業(yè)家分享行業(yè)趨勢(shì)及職涯相關(guān)議題，我覺得隨著時(shí)空轉(zhuǎn)變，火紅的行業(yè)也可能成為夕陽(yáng)。但不變的是在職場(chǎng)中的淺規(guī)則，無論是職場(chǎng)老鳥或是新人都需要去學(xué)習(xí)的。

　　如果大家還有印象，我們總是會(huì)聽到要好好經(jīng)營(yíng)職場(chǎng)人際關(guān)系這件事，但是如果你誤解話中的意思，太汲汲營(yíng)營(yíng)取悅他人，結(jié)果適得其反，讓自己疲累不堪，甚至影響工作。

　　我認(rèn)為，你進(jìn)入職場(chǎng)除了賺取薪資外，更重要的是你在用專業(yè)完成被交付的任務(wù)，因此，如果可以建立一個(gè)觀念、專業(yè)關(guān)系大于朋友關(guān)系

　　我想就比較知道如何拿捏之間的關(guān)系了。

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　　1.需要逢迎拍馬嗎?

　　我們常常會(huì)看到職場(chǎng)中所謂嘴甜的同事似乎比較吃香，人嘛!誰都喜歡被說好話、喜歡被捧，但是每個(gè)人的特質(zhì)不同，是不是有方法可以取代，答案是有的，其實(shí)對(duì)同事或主管最佳的恭維，就是向他請(qǐng)益求教，既能滿足對(duì)方的虛榮心，自己也能學(xué)到東西，一石二鳥，何樂而不為呢?對(duì)同事間可以輕松一點(diǎn)，哇你怎么做到的………，我相信這樣的關(guān)系建立是健康的，未來你回饋的可以是一杯咖啡或是他需要協(xié)助時(shí)你幫忙一下，這比當(dāng)朋友還要更務(wù)實(shí)。至于向長(zhǎng)官請(qǐng)教，可以用有幾件事情想要跟您請(qǐng)教…，用較嚴(yán)肅平和的態(tài)度，才不會(huì)讓人覺得你在拍馬屁。

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　　2.如果職場(chǎng)不是來交朋友，那該怎么做?

　　人難免會(huì)在意別人的觀感，但一定要懂得去釋懷及過濾，如果把別人所有話都放心上，考量別人的喜好，有太多感受要顧慮，過度放大對(duì)方的一舉一動(dòng)，我保證你不出一段時(shí)間就會(huì)覺得心力交瘁，綁手綁腳、動(dòng)輒得咎。所以我們都該要認(rèn)清，同事是團(tuán)隊(duì)的一份子，互動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)在于尋求工作業(yè)務(wù)的合作，而不是把重心放在和同事都變成好友。

　　此外，保持點(diǎn)距離，能使自己處于客觀的狀態(tài)，不會(huì)因?yàn)榍榫w或私人情感影響決策，這很重要，我們常常會(huì)在職場(chǎng)中因?yàn)椤迸笥选弊兊臉?biāo)準(zhǔn)不一，到后來受害的往往是自己。

　　但我不是教你做孤鳥疏遠(yuǎn)同事，公司的活動(dòng)你盡可能要去參與，讓人覺得你有融入團(tuán)隊(duì)，畢竟事情是要靠團(tuán)隊(duì)一起完成的。但私下的邀約如果是契合的伙伴也可以去交流交流，其他的你就不一定要出席。

　　甚者，利用中午時(shí)間找同事一起用餐，輕松地聊天，了解彼此、維系情誼，因?yàn)槿绻挥泄ぷ鞑呕?dòng)，大家會(huì)有生疏感。

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　　3.你是同事情緒的垃圾桶嗎?

　　職場(chǎng)上難免會(huì)有互吐苦水的情形，偶一聽之無妨，但不要變成別人習(xí)慣吐苦水的對(duì)象，接收太多負(fù)面情緒，對(duì)自己有害無益。

　　重要的是不要一起同仇敵愾地謾罵，只要先聆聽，然后引導(dǎo)對(duì)方找出引起不快的源頭，設(shè)法解決問題才對(duì)，如此也不至于模糊焦點(diǎn)。

　　切記，有時(shí)你們?cè)诒澈蟮耐饠硱?，不知哪天就?huì)傳到當(dāng)事人或主管的耳朵里，你就……慘了。

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　　4.別搞小團(tuán)體

　　職場(chǎng)上有小團(tuán)體在所難免，要當(dāng)清流嗎?倒也不是不沾鍋，要注意的是小圈圈的性質(zhì)，如果愛抱怨、經(jīng)常攻訐別人的，那你自己要小心，這種圈子就很危險(xiǎn)，因?yàn)槲镆灶惥?，你跟哪些同事為伍，在其他人眼中就?huì)把你視為同一種人。

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　　5.對(duì)事不對(duì)人

　　職場(chǎng)上會(huì)一定遇到和自己合得來或合不來的人，對(duì)于不合或是所謂的小人可以不喜歡可以不當(dāng)朋友，但還是可以共事。

　　把注意力聚焦事，而不放在人上面打轉(zhuǎn)，就沒有所謂的喜歡或討厭，工作時(shí)對(duì)事不對(duì)人，就沒有無法合作的人。對(duì)于跟自己不合拍的人，試著去發(fā)掘?qū)Ψ降膬?yōu)點(diǎn)，有什么是可以互補(bǔ)及為我所用的，畢竟我們要完成任務(wù)不是來搞斗爭(zhēng)的，可以這么作就能沖淡討厭的感覺。

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　　6.溝通、溝通、溝通

　　在職場(chǎng)上和同事總會(huì)有意見不合的時(shí)候，首要的是學(xué)會(huì)傾聽，而且要聽懂，在表達(dá)自己意見時(shí)，也納入對(duì)方的建議與想法(我的想法是這樣，你覺得是否可行，試著提出數(shù)據(jù)或?qū)嵗糇C，或借助第三方的角度來回溝通取得共識(shí)或平衡。

　　尤其在跨部門討論時(shí)，很容易因?yàn)榱?chǎng)、績(jī)效不同而產(chǎn)生沖突。此時(shí)試著站在對(duì)方角度思考，理解對(duì)方堅(jiān)持的點(diǎn)是什么，自然就能找到溝通之道。

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　　7.你是好好先生小姐嗎

　　對(duì)同事不該斤斤計(jì)較，但也沒必要成為「便利貼」，老是受人差遣指使，因?yàn)闀?huì)變成習(xí)慣!

　　會(huì)淪為便利貼的人，都是好好先生或好好小姐，怕傷了和氣，即使勉為其難還是會(huì)答應(yīng)，結(jié)果搞得自己很累，甚至沒辦法專注份內(nèi)工作。

　　適時(shí)的協(xié)助同事是需要的，有來有往嘛!但不能無限上綱，所以學(xué)著適時(shí)地拒絕是必要的，在別人提出要求及理解對(duì)方需求后，再以事實(shí)做為溝通，態(tài)度溫和地表示自己沒有不愿意，但實(shí)在是自己有急迫的工作必須趕快完成，或是建議這件事找誰會(huì)比較合適，這些都是可以參考的方式。