1、招聘成本的概念
很多企業(yè)都期望招聘工作能達(dá)到這樣的目標(biāo):在確保滿足企業(yè)人才需求的情況下,既降低招聘成本,又提升招聘效率。那么企業(yè)招聘到底要支付哪些成本呢?
企業(yè)的招聘成本主要有以下幾部分:
(1)直接成本。這是指在招聘過程中的一系列顯性花費(fèi),例如下載簡歷費(fèi)用、校園招騁張貼海報費(fèi)用、差旅費(fèi)用、內(nèi)部推薦獎勵以及獵頭費(fèi)用等,這些顯性費(fèi)用在公司財務(wù)上能直接列支并清晰區(qū)分或分?jǐn)偝鰜怼?/span>
(2)間接成本。招聘過程中間接產(chǎn)生的成本,主要是面試投入的人力、物力成本(例如面試官面試占用的時間折算的間接成本),這些投入事實(shí)上都是非常大的。例如,老總面試兩小時的成本和部門經(jīng)理面試兩小時的成本是不同的。
(3)重置成本。這是指由于招聘不當(dāng)導(dǎo)致重新招聘所花費(fèi)的費(fèi)用。例如,招錯人帶來的再次招聘成本。
(4)機(jī)會成本。它是指因人員離職和新聘人員能力不能完全勝任工作所產(chǎn)生的隱性花費(fèi)。
(5)風(fēng)險成本。它是指企業(yè)所需的稀缺人才沒有按規(guī)完成招聘給企業(yè)管理帶來的經(jīng)濟(jì)損失。
(6)隱性成本。例如,繁瑣的招聘流程影響了招聘人員的其他工作,面試官占據(jù)了原本應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注核心業(yè)務(wù)的時間所產(chǎn)生的是一種隱性的成本損耗。
通過上述招聘成本分析可以看出,企業(yè)在開展招聘工作時不僅要保證低成本,還要保證高效率,這才是有效的招聘策略。
企業(yè)的招聘成本管理是綜合性成本的管理,成本與效率兩者必須兼顧。
2、招聘成本控制策略
企業(yè)的招聘成本來自多個方面,必須多管齊下同時進(jìn)行控制,具體策略如下:
(1)規(guī)范常規(guī)職位的招聘渠道。企業(yè)要制定并規(guī)范不同類型的職位選擇渠道和方式,并且經(jīng)公司各級領(lǐng)導(dǎo)集中評審,確保從招聘渠道選擇的源頭來規(guī)范招聘成本投入。
(2)人員編制管理。企業(yè)要通過對組織架構(gòu)與流程的優(yōu)化,切實(shí)加強(qiáng)人員編制管理,有效配置人力資源,通過提升效率來控制人力成本。
為了保證編制的科學(xué)性,企業(yè)需梳理崗位名稱,進(jìn)行工作分析,明確崗位職責(zé)與任職標(biāo)準(zhǔn),明確各崗位考核指標(biāo)等。
(3)?加強(qiáng)內(nèi)部選拔和調(diào)配。明確企業(yè)的人力資源需求后,應(yīng)首先考慮是否可從內(nèi)部調(diào)配,給內(nèi)部員工創(chuàng)造公平晉升的機(jī)會,例如提拔內(nèi)部員工到更高一級職位。
就某一職位實(shí)施對內(nèi)招聘,既可增強(qiáng)對內(nèi)部員工的激勵性,又能降低人工成本與新員工培訓(xùn)成本,因為職位越高需要付出的薪酬與培訓(xùn)成本就越高。
(4)臨時性人才需求。對于階段性的人才需求,可向外部中介機(jī)構(gòu)租借臨時員工以節(jié)約公司用人成本,所以開發(fā)共用性人才是較好的降低成本的策略。
(5)高成本人才。對于有些高成本人才,可采用聘請其擔(dān)任外部顧問的“引智”方式,而不見得非要招聘成為正式員工,因為高級人才的人力成本非常高。
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