1、負責市場中客戶投訴的疑難問題，為售后人員提供專業(yè)指導和解決方案 2、負責協助售后部門對重大市場安全問題進行實車排查，或遠程指導排查方向 3、故障分析中CT測試數據的分析整理 4、負責協助售后部門對市場上的重大客戶投訴進行排查、核實和分析，并提供解決方案； 5、負責電池系統(tǒng)/模塊/電池發(fā)生故障時的拆解和分析，找出并鎖定故障原因；提供分析報告 6、對客戶和市場問題進行專業(yè)判斷，并反饋技術進行進一步分析 7、根據故障分析的需要，負責必要的實驗驗證； 8、負責定期分析背景數據，監(jiān)測電池組市場趨勢 9、負責配合研發(fā)部門驗證長里程或特定樣品在市場上的退貨情況 工作要求： 1、本科以上學歷，機械設計、制造及自動化、車輛工程、電氣工程自動化等專業(yè) 2、技能要求： ① 精通三維繪圖軟件，如SolidWorks、PROE、UG等； ② 掌握DFMEA、5W、8D、故障樹等問題分析方法； ③ 有塑料成型和鈑金成型經驗；L熟悉APQP和設計變更流程；熟悉PPAP和審批流程； ④ 熟悉新能源汽車行業(yè)技術法規(guī)和行業(yè)技術發(fā)展趨勢；l ⑤ 熟悉pack系統(tǒng)和模塊的技術要求，具有分析和解決開發(fā)過程中問題的相關經驗；背景數據初步分析 ⑥ 精通鋰電池系統(tǒng)設計、制造工藝、電池系統(tǒng)測試標準等； ⑦ 了解當前汽車和儲能的政策和發(fā)展趨勢； ⑧ 精通Creo、SW、CATIA、CAD等設計軟件，精通office等辦公軟件； ⑨ 掌握鈑金彎曲拉伸、注塑、吹塑、焊接、鋁擠壓等相關工藝的專業(yè)知識和設計技能； ⑩ 能夠識別注塑件和鈑金件的風險項目，獨立完成相關零件的DVP匯總。 3、其他要求： 語言水平：英語四級/六級。 工作經驗：至少3年新能源汽車或動力電池行業(yè)相關設計經驗。 其他：有新能源電池系統(tǒng)故障分析經驗者優(yōu)先