崗位職責(zé)： 1、遵守公司各項(xiàng)管理制度，服從客服經(jīng)理的安排，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)； 2、組織樣品驗(yàn)收與管理，審核委托書(shū)，保證樣品復(fù)合性，合同正確性、完整性； 3、負(fù)責(zé)對(duì)接收樣品數(shù)量核對(duì)并詳細(xì)描述樣品狀態(tài)； 4、負(fù)責(zé)客戶資源管理，建立客戶信息庫(kù)，明確客戶要求。落實(shí)對(duì)客戶的承諾，及時(shí)與客戶溝通業(yè)務(wù)信息； 5、配合市場(chǎng)部、技術(shù)部做好客戶回訪、溝通工作，與客戶建立良好合作關(guān)系，為公司進(jìn)一步開(kāi)展業(yè)務(wù)奠定良好基礎(chǔ)； 6、其他客服部經(jīng)理安排的工作。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷。 2、要有責(zé)任心、進(jìn)取心、敏銳的洞察力和敬業(yè)精神； 3、能熟練使word、excel等辦公軟件辦公軟件； 4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，擅于溝通；? 5、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致。 薪資待遇：