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文員/前臺(tái)/客服工作內(nèi)容

文員/前臺(tái)/客服的工作內(nèi)容涵蓋了多個(gè)方面:他們負(fù)責(zé)接待來訪客人,提供咨詢和引導(dǎo)服務(wù),確保公司的前臺(tái)區(qū)域整潔有序。同時(shí),他們還需要接聽電話,及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄并轉(zhuǎn)達(dá)信息,處理各類咨詢和請求。在日常工作中,文員/前臺(tái)/客服還需協(xié)助處理文件、資料,包括打印、復(fù)印、掃描和歸檔等,以維持辦公室的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。此外,他們還需協(xié)助處理員工的日常行政需求,如預(yù)訂會(huì)議室、安排快遞收發(fā)等??偟膩碚f,文員/前臺(tái)/客服是公司運(yùn)營中不可或缺的一環(huán),他們的工作確保了公司內(nèi)部和外部溝通的順暢,提升了整體辦公效率。

  • 1-3年:6-9k
  • 4-5年:9-13k
  • 5-7年:10-15k
  • 7-10年:11-19k
  • 10年以上:14-28k

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