面試是我們?cè)谧穼ぢ氀倪^程中必經(jīng)的關(guān)卡，有的人會(huì)感到緊張，或不太喜歡面試時(shí)被輪流詢問的感覺，當(dāng)中不可避免的，是面試官透過問題邀請(qǐng)你自我揭露，并借此評(píng)估你是否適合這門工作。

優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是幫助面試官了解你的經(jīng)典面試問題，只要理解面試官發(fā)問的原因，并掌握一個(gè)重點(diǎn)原則，就能讓你以適合的方式向面試官展現(xiàn)你能勝任這份工作的原因喔！

面試官問優(yōu)缺點(diǎn)的原因
其實(shí)面試官想知道的，是你是否認(rèn)識(shí)自己？這一點(diǎn)無論是優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)，出發(fā)點(diǎn)都是一樣的，這些資訊能夠協(xié)助面試官判定：

你是否具備足夠的自我認(rèn)識(shí)，以及自我調(diào)整能力
你的優(yōu)勢(shì)有沒有辦法幫助到公司以及這份職務(wù)

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面試回答優(yōu)缺點(diǎn)的原則
誠(chéng)實(shí)。誠(chéng)實(shí)能夠協(xié)助你在未來工作時(shí)保有你原本的樣子，更適切發(fā)揮能力。同時(shí)你不該毫無保留得誠(chéng)實(shí)，以免觸發(fā)面試官內(nèi)心的不安。

舉個(gè)小例子，假設(shè)你今天非常期待一部電影，開心地前往電影院準(zhǔn)備觀賞。

在電影開演前，螢?zāi)幌炔シ帕艘欢螌?dǎo)演的自白短片，導(dǎo)演說：

「很高興你支持這部電影！希望你喜歡，不過嗯……我不擅長(zhǎng)處理特效，所以火山爆發(fā)那段場(chǎng)景，我覺得表現(xiàn)得有點(diǎn)差強(qiáng)人意，嗯……但我還是由衷希望你們喜歡這部電影?！?/span>

這時(shí)候你會(huì)怎么想呢？或許接下來這場(chǎng)電影你都會(huì)分心，一直想著：所以火山那幕怎么了？哪里不好？喔……我懂導(dǎo)演的意思了，好像真的不太OK 欸…..

即使這部電影整體表現(xiàn)水準(zhǔn)高達(dá)90 分，你卻不記得劇情，整場(chǎng)下來只想找出火山那幕表現(xiàn)不好的原因。

面試中也一樣，在第一次接觸時(shí)，我們不需全然坦承不自信或處理不夠好的地方，而應(yīng)該適時(shí)展現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)，有技巧回應(yīng)弱勢(shì)。

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面試優(yōu)點(diǎn)怎么回答
這個(gè)優(yōu)點(diǎn)有沒有為你帶來直接而具體的幫助呢？是否能幫助公司和你自己的職涯發(fā)展？

選擇「適合呈現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)」也是一門技巧，在面試前，先思考這份工作中哪些內(nèi)容對(duì)應(yīng)到你的優(yōu)勢(shì)，在面試過程中，如果你呈現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)和這份工作關(guān)聯(lián)不高，面試官可能會(huì)覺得無關(guān)痛癢而無法留下印象，對(duì)取得這份工作也就沒加到多少分。

范例：應(yīng)聘銷售工作，如何將優(yōu)點(diǎn)結(jié)合工作內(nèi)容？

你的專注力高：
「我專注力高，不容易分心，在探索用戶背后意圖時(shí)，專注力帶給我很大的幫助，能協(xié)助我仔細(xì)的抽絲剝繭背后需求，提出精準(zhǔn)的洞察?！?/span>

你擅長(zhǎng)溝通：
「溝通能力是我擅長(zhǎng)的地方，在前公司的專案中牽涉到跨部門的合作，主管交付了我?guī)ьI(lǐng)這項(xiàng)專案，我透過溝通能力協(xié)助專案順利推進(jìn)?！?/span>

你善于體諒他人：
「我感覺到我的體諒和同理心比較敏銳，這在進(jìn)行行銷企劃時(shí)，能夠幫助我同理目標(biāo)族群的需求，并順利將痛點(diǎn)連結(jié)到產(chǎn)品的解決方案。」

你熱愛學(xué)習(xí)：
「我喜歡學(xué)習(xí)新事物，對(duì)任何新的工具和方法抱有開放性，因此我很喜歡嘗試將新的點(diǎn)子或觀點(diǎn)放進(jìn)企劃當(dāng)中，創(chuàng)造不一樣的可能性?！?/span>

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面試缺點(diǎn)怎么回答
呈現(xiàn)缺點(diǎn)會(huì)比較需要技巧性，也是許多人比較不知道如何處理的議題，這里掌握2 個(gè)技巧，你可以同時(shí)應(yīng)用。

1.這項(xiàng)缺點(diǎn)不會(huì)嚴(yán)重影響這份工作

呈現(xiàn)缺點(diǎn)時(shí)，這個(gè)缺點(diǎn)應(yīng)該要對(duì)這份工作不會(huì)有太大影響，以免面試官擔(dān)心你無法勝任這份工作。例如你今天應(yīng)征客服，卻向面試官說：「我非常敏感，害怕面對(duì)口氣不好的人?！?/span>

然而客服的工作本來就會(huì)面對(duì)形形色色、或帶有情緒的客人，呈現(xiàn)這項(xiàng)缺點(diǎn)反而會(huì)讓面試官擔(dān)心你做不久，同時(shí)疑慮你是否不夠認(rèn)識(shí)自己、不明白自己要什么。

2.你是否有從中學(xué)習(xí)到什么，并更理解自己？

意識(shí)到缺點(diǎn)，意味你是否理解自己在職場(chǎng)和團(tuán)體中扮演的角色，以及你如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)去補(bǔ)足你的弱項(xiàng)。你可以舉一個(gè)曾經(jīng)有的缺點(diǎn)，而你試著改善的例子，向面試官展現(xiàn)你解決困難的能力。

將這兩項(xiàng)原則應(yīng)用起來，就可以讓你的缺點(diǎn)呈現(xiàn)出來后，既不會(huì)引起面試官擔(dān)憂，又為這項(xiàng)缺點(diǎn)呈現(xiàn)一個(gè)轉(zhuǎn)折，反轉(zhuǎn)故事：

范例：應(yīng)聘工程師工作，而你比較不擅長(zhǎng)演講（這份工作對(duì)于演講與客戶溝通的需求不高）

「我比較不擅長(zhǎng)表達(dá)，在公眾面前演講令我害羞。所以我后來與主管溝通，讓我嘗試在小組會(huì)議擔(dān)任主持人和報(bào)告進(jìn)度的角色，并報(bào)名溝通課程，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)步到可以在季度會(huì)議和一級(jí)主管簡(jiǎn)報(bào)了?！?/span>

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面試時(shí)，不要假裝一個(gè)你不是的人
就像交朋友、談感情一樣，在追求我們的生活目標(biāo)前，回歸到我們是否足夠認(rèn)識(shí)自己，明白自己擅長(zhǎng)什么和不擅長(zhǎng)什么，想要的工作長(zhǎng)什么樣子。

自我認(rèn)知不足的人容易犯下的情境是，認(rèn)為各種工作感覺都可以做（行銷？OＫ！客服？OK！業(yè)務(wù)？OK?。е＠鈨煽傻膽B(tài)度試試看，卻因?yàn)槿鄙賹?duì)自我的認(rèn)知，在得到這份工作后，突然感受到巨大的痛苦：啊，原來我這么討厭跟人協(xié)商?。▍s應(yīng)征上業(yè)務(wù)）或是做得好的項(xiàng)目，缺少足夠的熱情長(zhǎng)期支撐你做下去。

如果一開始為了迎合這份工作，將自己包裝成完全符合這項(xiàng)工作的最佳人選，其實(shí)是變相降低自己的價(jià)值和標(biāo)準(zhǔn)，將主導(dǎo)權(quán)給予公司和面試官。告訴他們：「我什么都會(huì)做，拜托錄取我吧?！?/span>

假裝一個(gè)你不是的人得到工作，在未來真正面臨業(yè)務(wù)時(shí)，容易產(chǎn)生種種困難和挑戰(zhàn)，使你更加迷茫，嚴(yán)重一點(diǎn)可能會(huì)更降低自我價(jià)值。

一個(gè)工作對(duì)應(yīng)到的優(yōu)缺點(diǎn)，會(huì)呈現(xiàn)一體兩面的結(jié)果，在尋找下一個(gè)適合自己的夢(mèng)幻工作之前，不妨靜下心來，好好梳理出自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，一起加油吧！

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