你曾經在履歷中說謊嗎？研究顯示，求職者經?？浯蠹寄芫於取⒓娱L前一份工作的任職時間、謊報薪資??，這些情節(jié)，雇主都能靠背景調查破解。

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讀完這篇文章，你可以學到什么：

1.如果有顧慮，不想找前任直屬主管作為Reference，可提供過去合作的客戶、其他業(yè)界主管名單。
2.依照相關法規(guī)，雇主執(zhí)行前必須取得同意，但涉及私人生活問題不能問。??
3.背景調查成本不低，若雇主有意執(zhí)行，很可能是高度受到重視的職位。
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根據筑招網調查，有三分之一的職位候選人會在背景調查階段被刷掉。然而，許多求職者卻忽視了這件事的重要性，甚至在雇主要求時提供假名單，抱持僥幸心態(tài)以對，最終錯失好工作。

什么是背景調查？簡言之，就是雇主向求職者過去共事的對象咨詢，確認其工作表現(xiàn)是否與求職者提供的資訊吻合。在臺灣，最常進行背景調查的公司以外商、媒體業(yè)、公關業(yè)、高科技業(yè)、資訊業(yè)居多，其中，主管職、財會人員與接觸大量機密資訊者，更是背景調查的焦點職位。

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背景調查最常見的15個問題

一般而言，雇主會從你推薦的人選中，聯(lián)系2～3位作為征詢對象，當中可能是你前公司的人資、上司、同事、下屬，甚至是長期合作的客戶，除了查核履歷真實性，也會透過他們的視角，預測你在新工作上的表現(xiàn)。

以下是背景調查中，最常見的3大類問題：

一：確認事實

1.公司的名稱、職稱、管理人數(shù)，是否正確？

2.應征者和您的關系是？過去合作多久？

3.他從何時開始上班、何時正式離職？

4.他一開始／離職前的薪水是多少？

5.他離職的原因是什么？

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二：了解軟／硬實力表現(xiàn)

1.他的工作內容包含哪些面向？

2.他在（特定技能或專長）上的表現(xiàn)如何？

3.他對貴公司最大的貢獻是什么？

4.他的弱項／還需要加強的地方？

5.他如何面對沖突、意外和壓力？

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三：評估處事、為人風評

1.他與人合作／管理下屬的風格如何？

2.和他共事，哪方面很輕松、哪方面有困難？
3.他在工作中是否曾引起道德爭議？

4.未來如果有機會，是否愿意再與他合作？

5.在我們正式聘請應征者前，有沒有其他需要知道的事？

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背景調查可以拒絕提供征詢對象嗎？
當新雇主要求你提供征詢對象，建議優(yōu)先填上前一份工作的直屬主管。主因是，直屬主管是你天天報告的對象，負責評核你的績效、最熟悉你的處事風格，對雇主來說可信度也最高；其次，若能找到具有權威性的人物（如公司高層、業(yè)界專業(yè)人士）為你背書，也是一大亮點，但原則上還是要對你有足夠熟悉度，才能真正達到加分效果。

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選定征詢對象后，有3件事可以提升他們「說好話」的機率：

1.請先禮貌地通知對方，詢問是否愿意接受咨詢。若在對方不知情、毫無準備的狀況下接到新雇主的電話，未必能在當下給予正面回答。

2.和對方簡單說明應征的職務內容，讓他知道如何強調你的特質。

3.順帶提供自己的筑招網簡歷，讓對方更能掌握你的職涯路徑。

不過，對于「騎驢找馬」的在職員工而言，提供現(xiàn)職的Reference確實很為難。曾有人偷偷到其他公司面試，隔天一踏進辦公室，馬上招來異樣眼光，才發(fā)現(xiàn)新公司為了背景調查，一通電話就讓自己曝光，葬送當年的年終獎金。

基于仍在職而婉拒查核，是可以被理解的，但站在雇主的立場思考，建議你還是要提供其他名單選擇。例如：更上一份工作的主管、業(yè)界其他對你熟悉的主管，在校期間的指導教授等等，讓雇主仍有管道從其他角度認識你。

背景調查該如何執(zhí)行？
雇主針對應征者在職場中的表現(xiàn)進行資料搜集，符合必要性與合理性，因此背景調查原則上是法律保障的行為。

但是，在執(zhí)行前必須先取得求職者的同意，調查范圍也只能限于學經歷、工作內容、工作成就、他人評價等等。倘若雇主問及私人生活，例如對方的宗教、性向、健康情形、家庭狀況，都有觸法嫌疑。

有趣的是，在美國，即便沒有聯(lián)邦法律禁止背景調查，當雇主向求職者所屬公司咨詢時，經常會碰到一堵名為”No Reference Policy”的高墻。

隨著隱私保護的意識升高，配合背景調查的風險也提高。有些公司不愿配合咨詢，或僅提供少量資訊，就是擔心構成歧視或誹謗。此顧慮其來有自，2017年，美國公平就業(yè)機會委員會（EEOC）就為職場歧視的受害者獲取了4.84億美元的賠償金。

不過，在數(shù)位世代之下，雇主早就能夠繞過傳統(tǒng)的背景調查，取得更多對求職者的觀察。若是公司為了招募，在網路上搜尋求職者自行公開、張貼、發(fā)布，且一般人皆能取得的資訊，基本上也屬于合法行為。也就是說，你的未來潛在雇主，很可能正為了背景調查在瀏覽你的Facebook和部落格。

事實上，履歷查核的成本不低，但「請錯人」付出的代價更高。因此有雇主會委托外部顧問公司執(zhí)行背景調查，針對重要職務候選人，甚至花上上百美金進行詳細調查。所以，當公司詢問你是否方便進行查核，請你先恭喜自己，很有機會應征到一個受到高度重視的職位。

想在背景調查的環(huán)節(jié)中加分，建議你平時從3方面累積。第一，重視每一次個人績效評估，展現(xiàn)積極性與反省性，加深主管對于你的貢獻的印象；第二，不要輕忽職場中任何人際關系，包含你的下屬與客戶，都可能成為你下一份工作的臨門一腳。

最后的提醒是，好好跟前公司說再見，讓主管愿意祝福你之余，在未來接到電話、被問起是否愿意再次雇用你的時候，也可以很有信心地說Yes！