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作為打工一族，如能擁有一份高薪厚職、輕松自在的工作，相信是大多數(shù)人的理想目標(biāo)，可是實際上工作起來，倒是另一回事：業(yè)績指標(biāo)帶來的壓力、不停地開會、排山倒海的工作量等等，令你喘不過氣來，畢竟工作占了人生三份之一時間，若然我們揀選一份自己完全不喜愛的工作，聽起上來好像有點跟自己過不去。但現(xiàn)實歸現(xiàn)實，面對今時今日的經(jīng)濟景況，豈能輕易找到自己理想的工作？

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至少，我們可以從每天營營役役的職場當(dāng)中，了解自己多一點，避免「無意識地活」已是萬幸。接下來，我將會向大家簡介一個教練工具，除了適用于員工管理，更可用于自我覺察，務(wù)求大家從生活上了解自己多一點。先舉個簡單的例子：

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假設(shè)你的興趣是烹飪的話，你會發(fā)現(xiàn)，即使沒有人推動下，自己也會去烹調(diào)，甚至主動研究烹調(diào)的細節(jié)：調(diào)味的成份、食物的質(zhì)感、溫度的控制等等，即使會弄得廚房一團糟，亦不會令你減少對烹飪的意欲，因為你感受到烹飪帶給你的意義。

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那是「意義」的關(guān)系(亦即是動力)。

從另一方面看，即使你喜愛烹飪，但可惜烹調(diào)表現(xiàn)強差人意：未能掌握工具運用、忽略調(diào)味細節(jié)、遺忘制造步驟等等，夸張點說：介乎「地獄廚神」的水平，表現(xiàn)的落差源于你未能掌握執(zhí)行事情的細節(jié)。

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那是「表現(xiàn)」的關(guān)系。

從以上烹調(diào)的例子，我們看到兩個層面：「意義」和「表現(xiàn)」，將這擴展至生活上各種事情(例如：工作技能、興趣、人際關(guān)系)，我們可以問自己兩條問題：

事情帶給你的意義和動力？(高/ 低)
你對事情的表現(xiàn)如何？(高/ 低)

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將事情的「意義」和「表現(xiàn)」連上圖表關(guān)系，可見圖1參考。好，返回職場角度出發(fā)，當(dāng)我們管理員工的時候，可分為以下四類員工：

第一類：Dreamer (夢想者)
工作表現(xiàn)水平以下，但清楚工作帶來的意義
(例：對工作有目標(biāo)、有理念，但實際執(zhí)行時欠缺執(zhí)行力，例：工作步驟、程序、細節(jié)、策略等等)

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第二類：Performer (表現(xiàn)者)
工作表現(xiàn)達標(biāo)，但找不到工作帶來的意義
(例：員工能完成指定委派的工作，但有種「為做而做」的感覺，缺乏動力和自主性)

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第三類：Baby (嬰兒)
工作表現(xiàn)水平以下，亦找不到工作帶來的意義
(例：員工找不到工作意義、欠缺動力，而且表現(xiàn)不到工作應(yīng)有的水準(zhǔn)，最令人力資源管理者感頭痛的情況)

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第四類：Self-Actualizer (自我實現(xiàn)者)
工作表現(xiàn)達標(biāo)，清楚工作帶來的意義
(工作動力高，有方向、有計劃之余，同時有能力執(zhí)行計劃)

職場管理激勵員工員工心態(tài)培訓(xùn)人才發(fā)展培訓(xùn)管理人員處理問題員工coaching performance meaning self-actualization problem employee mindset skills team coaching

不論是企業(yè)培訓(xùn)或是教練談話，我們可視乎以上四類不同的員工，進行各種形式的培訓(xùn)或教練談話，例如：教練對方的表現(xiàn)(Performance Coaching)、教練對方的意義(Meaning Coaching)、啟導(dǎo)計劃(Mentoring)等。

從人力資源管理者和培訓(xùn)從業(yè)人員角度出發(fā)，除了可應(yīng)用于招聘、培育人才、管理接班人計劃，尤其應(yīng)用于跨世代員工管理較為見效(不同類型的「意義」和「表現(xiàn)」程度，跟嬰兒潮世代、X世代、Y世代、Z世代的關(guān)系密切)。

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作為打工一族，你是哪一類型？
從人生三分之一的工作時間中了解自己多一點，也不為過。