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第一次當主管,先認清3件事:
1.過去讓你被視為好員工的因素,未必能讓你成為好主管。
2.事必躬親、當好人、模仿前主管,都是新手要避開的陷井。
3.思維要從我變成我們,唯有團隊成功,你才會成功。
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你在基層熬了好久,好不容易得到了升遷機會,沒想到,掛上主管職稱后,日子并沒有想像中美好。
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先是行事歷上多了幾場跨部門會議、陌生的問題排山倒海而來,后來只能靠著大量加班,才能如期達成績效。不但除此,原先稱兄道弟的同事如今成了下屬,相處的氛圍也有了變化。
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前所未見的種種壓力,最終都可能導(dǎo)致新手主管夭折。根據(jù)市場的調(diào)查,達6成新手主管會在2年內(nèi)陣亡,主因是——沒有人真的教過他們該怎么管理團隊。
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因此,當你感到暈頭轉(zhuǎn)向,很可能不是你的專業(yè)能力退步了,而是你需要開始鍛煉過去沒有的管理力。
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好員工不等于好主管
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在升職前,我是一個很杰出的工程師;升職后,我成為一位勉強及格的主管和一位平庸的工程師。
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之前上司交代什么任務(wù),我都能漂亮完成,但升上主管后,該做什么卻一片空白。
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這些是新手主管常見的心底話,也揭露了成為主管后必須優(yōu)先調(diào)整的心態(tài):你的工作不再只是劃掉一項項交辦事項,也不是把自身技術(shù)做到極致,而是成為團隊的教練,運用他人的力量來創(chuàng)造成功。
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由此可見,過去使你被認定為好員工的因素,未必能直接讓你成為好主管。和筑招網(wǎng)小編一起看看新手主管的陷井,你踩了幾個!
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新手主管們,這4個陷井不要踩
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陷井1:我自己做比較快
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新手主管的第一大盲點是事必躬親。
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一個人能從基層被提拔為主管,通常在執(zhí)行力、專業(yè)面都比同儕更強,卻因此很容易傾向把工作全攬在自己身上,或在發(fā)包任務(wù)后,仍不愿意真正授權(quán),總是密切操控下屬,甚至表達:我來做就好。
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短期來看,確實能更快完成工作;但長期而言,當你工作纏身,下屬也沒有成長、沒有成就感,只會讓團隊加速走入倦怠。
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陷井2:只想繼續(xù)當同事的好朋友
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當你和同事的關(guān)系從平行轉(zhuǎn)為垂直,最忌諱為了顧及情面而逃避沖突。
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據(jù)研究,我國人每周平均會花將近2小時處理職場的沖突,而這個數(shù)字對于主管來說,只會更高。然而,許多新手主管為了當好人,下屬犯錯時,不敢直言以對;而即便下屬長期表現(xiàn)低落,也沒有在績效考核時如實評分。
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主管必須體認到,敏感的對話、困難的決策,都是管理工作的一部份。你的過度討好,會放任問題持續(xù)發(fā)酵,最終導(dǎo)致更大的危機。
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陷井3:一味模仿前主管
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剛升職時,難免會有和前任主管比較的心態(tài)。因此,新手主管經(jīng)常會直接復(fù)制前人的做法,忘了先分清一個關(guān)鍵問題:為什么要這么做?
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事實上,在不同的情境下,適合的做法也會不一樣。當你的下屬問你:為什么?而你的回答只有:因為以前XXX也是這么做。一方面會阻礙創(chuàng)新、扼殺愿景;一方面也會令你遲遲找不到適合自己的管理風格。
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陷井4:總是說我而非我們
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另一個新手主管容易落入的陷井是,繼續(xù)用個人的角度思考,而非以團隊的表現(xiàn)為重。
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主管的心思總是會展現(xiàn)在日常的語言中,下屬可以輕易地從你談到我或我們的頻率,判斷你是否有把他們放在心上,進而影響整體士氣。一個好主管會謹記:只有團隊的成功才能帶來個人的成功。
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掌握3件事,當主管事半功倍
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有那么多關(guān)卡和陷井,新手主管該如何順利破關(guān)?
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訣竅1:為自己找一位職場導(dǎo)師
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沒有人生來就會當主管,所有的中高級主管,也都曾是一位新手主管,因此你經(jīng)歷的痛,他們也都走過。
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與其獨自埋頭苦思,不妨邀請一位和你背景類似、性格相近的前輩作為職場導(dǎo)師,提早從對方犯過的錯中學(xué)習(xí),會幫助你加速度過陣痛期。
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訣竅2:專注于建立信任關(guān)系
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當你的身份從員工轉(zhuǎn)為主管,讓上司和下屬都能信任你,絕對是優(yōu)先要務(wù)。清華商業(yè)評論指出,在信任度高的工作環(huán)境下,能降低74%的壓力,并提高50%的產(chǎn)能。
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對于下屬,你可以透過一對一面談,了解對方的工作情形和職涯目標、和他們透明地分享資源,強化信任基礎(chǔ)。
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而對于上司,你可以主動建立回報機制,定期讓對方了解團隊的進度與情況。當上司不需要處處為你擔心,就自然愿意把更多好機會交托給你。
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訣竅3:有系統(tǒng)地補強自我
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當然,要成為一位好主管,學(xué)」也是不可或缺的一環(huán)。不過,該從哪里開始修煉?
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建議你直接向你的下屬和上司詢問,從他們的角度觀察,哪些是你目前最需要強化的技能?或許是策略思考、時間管理、溝通談判??,透過搜集他人的回饋,能幫助你鎖定自己的弱項,接下來就能精準地針對每一項設(shè)定學(xué)習(xí)目標,持續(xù)在工作中應(yīng)用、調(diào)整、加強。
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成為主管并非易事,在升遷派對過后,你將面對許多未知的挑戰(zhàn)和挫折。但好消息是,若你愿意積極迎戰(zhàn)、不斷修煉,從過去只把自己的事做好,到能帶著團隊一起成長,也將為你迎來前所未見的成就感!
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