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摘要
如果你總是對上級唯命是從，請反思這么做，是否符合自己、上級及公司的最大利益。
即使是最能洞察人心的項目經(jīng)理也不會讀心術(shù)，你必須向他透露自己的需求、困擾和沮喪。
在上級對你的觀感，影響到你對自我的價值時，應(yīng)該停止追求這種認(rèn)可。去追尋真實的自我，而非旁人的認(rèn)同。
在談到培養(yǎng)關(guān)系前，當(dāng)務(wù)之急是理解并接納以下這點：有效的上下級關(guān)系，本質(zhì)上是兩個不完美的人互相依賴。

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然而，有太多員工正是因為未能正視這個真相，才與上司處不好。要知道，項目經(jīng)理需要你，你也需要項目經(jīng)理，你們都不完美。

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我已經(jīng)數(shù)不清看過多少員工在飽嘗挫折后下結(jié)論說，他們不需要項目經(jīng)理，項目經(jīng)理只會阻礙他們成功。又或者，他們抨擊上級的過失和缺點，將其貼上惡劣標(biāo)簽，怎樣都撕不下來。如果不能一開始就接納上下級關(guān)系的本質(zhì)是相互依賴、誰能無過，那么任何關(guān)系都無從培養(yǎng)起。不僅成不了真正的合作伙伴，連基礎(chǔ)人際往來都必然會觸礁。

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我并不是說經(jīng)營上下級關(guān)系很容易——兩方先天就充斥組織層級固有的張力。例如，上級必須扮演性質(zhì)互斥的角色，既要支援下屬，又得評鑒下屬。而下屬又該實際向上級要求多少所需資源，才不至于影響上級對他們能力的考評？想要應(yīng)對這種特定張力，就得建立信賴，化解支援與評鑒兩種角色的對立。不過整體來說，經(jīng)營上級關(guān)系階梯圖第一階的重點在于辨明并避免失誤。

以下是下屬在上下級關(guān)系中最普遍的5項失誤，切莫重蹈覆轍。

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1.經(jīng)營上級關(guān)系并非逢迎拍馬
過于阿諛奉承上級會立即被識破，你也不需要當(dāng)一個唯命是從或者一味追隨上級的人。千萬不要在營造上下級關(guān)系的過程中迷失了自我，而這就得談到下一項失誤。

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2.無需諂媚上級，也無需唱反調(diào)
中階領(lǐng)導(dǎo)者一方面不會做毫無己見的應(yīng)聲蟲，而是理解到對上級畢恭畢敬、唯命是從無益于業(yè)務(wù)推動。

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另一方面，他們也不會走向另一極端，覺得每件事都要和上級唱反調(diào)才算盡責(zé)。重點在取得平衡，知道什么時候該反駁上級，什么情況下又該聽從指示。中庸之道是基本原則，也是合作伙伴關(guān)系的起點。

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談到不必對上級畢恭畢敬，大多數(shù)人都得經(jīng)歷一番掙扎才做得到。關(guān)鍵是坦誠面對自己就是容易仰仗權(quán)威人士。如果你往往對上級唯命是從，或是太過倚賴其指示行事，請反思這么做是否真的符合自己、上級以及整個組織的最大利益，而答案當(dāng)然是「否」。

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現(xiàn)在請你記得，雖然向掌權(quán)者直言無諱是必要的，卻不表示和掌權(quán)者的一來一往都得是權(quán)力斗爭。如果你習(xí)慣反對上級意見，請設(shè)身處地思考，要是下屬也不斷挑戰(zhàn)你的指令，光做一件事你就得耗費多大心力。請慎選反駁上級的時機。

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3.不可犧牲和下屬的關(guān)系
我見過太多管理者們在與上級打交道方面十分擅長，對下屬卻仿佛給根骨頭吃都不肯。進(jìn)一步說，他們多半忽視或者不夠關(guān)心下屬，認(rèn)為將時間與心力用于經(jīng)營上級關(guān)系，才能為自己帶來最直接的利益。請把經(jīng)營對上關(guān)系想成是經(jīng)營下層關(guān)系的延伸；獲利的不只是你個人，還包括整體組織。

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4.上級不會心電感應(yīng)
我還見過太多上下級關(guān)系惡化的例子，是因為下屬把上級視為超人，以為一眼就能洞悉他人心思；但即使是最能洞察人心的項目經(jīng)理也不會讀心術(shù)。如果你不向其透露自己的需求、困擾和沮喪，他十之八九也無法未卜先知。

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你得假定一點：不把這些事項和上級溝通清楚，他充其量只能給予差強人意的協(xié)助。不要認(rèn)為上級一定了解情況，或者必須采取行動，更千萬別以為他們一定有特定計劃。有疑問就問，有事情就說，這樣你就能獲得解答或幫助。又或者，至少上級知情后便能有相應(yīng)處置。

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5.上級不能定義你
誠然，中階領(lǐng)導(dǎo)者必須要能引領(lǐng)上級。然而，一旦上下級關(guān)系包含的層面太廣，以至于你逐漸覺得上級對你的看法定義了你，問題就出現(xiàn)了。為了獲取上司贊賞，你在太多事情上退讓，甚至可能做一些平常不會做的事情，結(jié)果既不開心，又不見得有助于上下級關(guān)系。

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追求這種認(rèn)可，頂多是贏了面子卻未贏得里子，最壞的情況是承受靈魂的折磨。請追尋真實的自我，而非旁人的認(rèn)同。

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在上級對你的觀感影響到你對自我的價值時，應(yīng)該適可而止。這樣也能減輕上下級關(guān)系必然產(chǎn)生的緊張，畢竟你對這段關(guān)系的重要性有所設(shè)限。若問是否該對上級展現(xiàn)無限的耐心，答案絕對是肯定的。但是否要受限于上級對你的看法？答案是萬萬不可。