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很多在找工作的人,都常常會(huì)很好奇的一類問(wèn)題是和招聘有關(guān)的:我寄了簡(jiǎn)歷以后到底要等多久才會(huì)接到面試通知?到底要經(jīng)歷多少關(guān)的面試?面試以后要多久才會(huì)知道結(jié)果?
或是我們可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題來(lái)包含這林林總總的疑問(wèn):到底一家公司的招聘程序是怎么樣的?說(shuō)穿了,這些問(wèn)題的答案很簡(jiǎn)單:每家公司都不相同。
小編常常會(huì)提醒一些在找工作的朋友,在找工作的人和在招人才的企業(yè),對(duì)時(shí)間的感覺(jué)是很不一樣的。自己在工作崗位上是非常忙碌的,經(jīng)常在各個(gè)大小不同的會(huì)議室里面游走,再加上如果遇到必須到其他省份出差,就會(huì)有一種「一整個(gè)星期下來(lái)好像沒(méi)有完成什么事情」的錯(cuò)覺(jué)。
在國(guó)內(nèi),大部分的企業(yè)透過(guò)招聘網(wǎng)站來(lái)發(fā)布招聘職位信息(就算你看到很多知名大企業(yè)有自己的招聘網(wǎng)站,但你真的點(diǎn)進(jìn)去填寫簡(jiǎn)歷,就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)都非常相似,因?yàn)檫@當(dāng)中有許多招聘網(wǎng)站后臺(tái)用的都還是招聘網(wǎng)站的服務(wù))。
當(dāng)你投遞了簡(jiǎn)歷之后,就進(jìn)入了甄選的第一關(guān),也就是篩選簡(jiǎn)歷。有一些公司會(huì)由企業(yè)的HR來(lái)作初步的篩選,把學(xué)經(jīng)歷或是其他條件不合適的簡(jiǎn)歷刪去,然后把經(jīng)過(guò)初步篩選的簡(jiǎn)歷轉(zhuǎn)給用人單位主管;無(wú)論HR有沒(méi)有參與篩選簡(jiǎn)歷的工作,用人單位主管都會(huì)從簡(jiǎn)歷當(dāng)中挑出想要約來(lái)面試的應(yīng)聘者,然后請(qǐng)人力資源單位邀約面試。
另外小編也知道國(guó)內(nèi)一家行業(yè)龍頭、非常知名的建筑公司,會(huì)由人力資源單位直接從應(yīng)聘者的名單中篩選條件符合的應(yīng)聘者,然后直接約來(lái)進(jìn)行筆試,只有筆試通過(guò)的人才有機(jī)會(huì)進(jìn)入面試的階段。小編為什么知道?因?yàn)樾【幰踩⒓舆^(guò)筆試,小編在接到電話的時(shí)候,還以為筆試結(jié)束以后就會(huì)安排面試,所以穿西裝打領(lǐng)帶前往該公司,卻發(fā)現(xiàn)只見(jiàn)到一位人力資源的伙伴在監(jiān)考,而整個(gè)考場(chǎng)大概有三四十個(gè)人,分別在填寫不同職務(wù)的不同筆試考卷,考完試以后就回家等候進(jìn)一步通知。也算是一個(gè)特別的經(jīng)驗(yàn)。
那些通過(guò)了篩選的簡(jiǎn)歷,通常就會(huì)回到人力資源單位安排面試。用人單位主管可能會(huì)和人力資源人員議定一些有空的時(shí)間,然后請(qǐng)人力資源人員打電話和應(yīng)聘者約在這些時(shí)間內(nèi)進(jìn)行面試。同樣很具挑戰(zhàn)性的是,你可以想像得到,大部份的人力資源人員的上班時(shí)間都和你的一樣,所以他們會(huì)試著在上班的時(shí)候撥電話給你,問(wèn)你可不可以來(lái)面試;但你在上班的時(shí)候,可能一點(diǎn)也不方便回答你什么時(shí)候可以來(lái)面試這一類的問(wèn)題(所以當(dāng)你有一天發(fā)現(xiàn)隔壁的同事在上班的時(shí)候會(huì)接到某一通非常神秘的電話,他要不是壓低音量講話就是匆忙離開(kāi)座位去講電話,然后過(guò)兩三天就跟老板說(shuō)自己家里有事必須請(qǐng)假,你就知道他可能在找工作),你必須要請(qǐng)對(duì)方稍晚再撥一次,或是由你自己有空的時(shí)候回?fù)茈娫捊o對(duì)方。另外一種可能是,你根本就很難請(qǐng)假配合公司提出的面試時(shí)間,你提出了一個(gè)你可以的時(shí)間,但對(duì)方必須回過(guò)頭去和用人單位主管再次確認(rèn)時(shí)間??偠灾?,這個(gè)任務(wù)的結(jié)果常常是,小編的下屬前一陣子告訴我說(shuō),一般來(lái)說(shuō)他們必須要打三通電話左右,才能成功地約好一場(chǎng)面試。
而面試的方式就有千百種。小編知道(該怎么說(shuō)呢?小編個(gè)人就待過(guò)一大堆公司,每一份工作都是面試了好幾家公司以后才找到的,所以個(gè)人經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該還有幾分參考價(jià)值)的狀況,大部份的公司會(huì)在一次或二次面試內(nèi)完成甄選的程序。
小編第一次擔(dān)任HR的那一家建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)公司公司,所有的面試都只會(huì)進(jìn)行一次,而且HR只協(xié)助邀約面試者,并不會(huì)參與面試,所以只有一次面試機(jī)會(huì),由用人單位主管自己去認(rèn)識(shí)并且判斷應(yīng)聘者是否適任。從很多人力資源相關(guān)的學(xué)術(shù)研究中都認(rèn)為,人力資源工作者在面試的過(guò)程中確實(shí)可以提供一些和用人單位主管不太一樣的觀點(diǎn)和角度,但這并不是我唯一遇到HR不參與面試的公司。至于那些會(huì)由HR參與面試的公司,有時(shí)候也會(huì)在一次面試中由用人單位主管和HR先后進(jìn)行面試,不需要安排到二次面試。
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小編現(xiàn)在任職的公司(筑聘網(wǎng)),每一位應(yīng)聘者會(huì)經(jīng)歷初試和復(fù)試,初試的程序會(huì)由直接帶這個(gè)職位的基層主管面試,如果需要筆試也是在初試的時(shí)候一并進(jìn)行。通過(guò)初試的應(yīng)聘者就會(huì)再次安排復(fù)試,由該部門的部門經(jīng)理和HR進(jìn)行面試,一般來(lái)說(shuō)會(huì)有二到三位應(yīng)聘者進(jìn)入復(fù)試的階段,最后選擇其中一位應(yīng)聘者錄取。在小編的職涯中,大部份的公司都采取非常類似的面試程序。當(dāng)然還有其他不同方式的面試方法。
小編替公司的某些單位安排過(guò)多對(duì)多面試,也就是在面試的程序當(dāng)中,同時(shí)有多位面試官面試多位應(yīng)聘者,由面試官對(duì)所有的人提問(wèn)同樣的問(wèn)題,然后每一位應(yīng)聘者輪流回答問(wèn)題,再由每一位面試官分別打分?jǐn)?shù),先回答的不一定吃虧、后回答的也不見(jiàn)得就占優(yōu)勢(shì),這種面試的好處是可以在短時(shí)間內(nèi)一次面試很多人,但通常適用于某一些特定的職務(wù)。
小編也聽(tīng)過(guò)某一家建筑集團(tuán)公司的面試方式是,同一個(gè)部門會(huì)有三位有可能成為你未來(lái)同事的人輪流來(lái)和你面試,這些人都擁有否決權(quán),任何一個(gè)人在談完之后覺(jué)得「這家伙不能成為團(tuán)隊(duì)的一員」的話你就出局、也就沒(méi)有下一個(gè)人會(huì)來(lái)和你面試,但就算每一個(gè)人都覺(jué)得你「還不錯(cuò)」,也要看最后一個(gè)來(lái)面試的面試官,也就是你真正的老板要不要用你,他才是真正會(huì)決定你會(huì)不會(huì)被錄取的人。換句話說(shuō),你有可能會(huì)見(jiàn)到一到四位面試官,只有見(jiàn)到第四位面試官的人才有機(jī)會(huì)被錄取。
不管面試是一次或是兩次,你大概都會(huì)知道,一個(gè)職務(wù),也許需要安排個(gè)三到五個(gè)應(yīng)聘者,然后從中間選擇一個(gè)最合適的人選。每一家公司的每一位主管都不會(huì)只負(fù)責(zé)面試,所以面試完所有的應(yīng)聘者再?gòu)闹虚g選一個(gè)人,整個(gè)面試程序如果可以在二個(gè)星期內(nèi)完成,我都會(huì)說(shuō)是效率還不錯(cuò)的了。
決定好哪一個(gè)應(yīng)聘者會(huì)被錄取以后,大部份的公司還需要進(jìn)行任用程序。這通常會(huì)包括核定職等和薪資,然后上任用簽呈,等到簽呈核準(zhǔn)后,才能通知應(yīng)聘者被錄取了,并且和他確認(rèn)什么時(shí)候可以來(lái)報(bào)到。如果是那些人力資源運(yùn)作比較專業(yè)的公司,人力資源單位會(huì)在這時(shí)候通知一起競(jìng)爭(zhēng)到最后卻沒(méi)有被錄取的應(yīng)聘者,也就是寄發(fā)所謂的「遺珠函」(以前通常都會(huì)寫說(shuō)「已經(jīng)把你的數(shù)據(jù)留在數(shù)據(jù)庫(kù)中…」,但我很懷疑有多少公司真的會(huì)在之后還把那些人的數(shù)據(jù)翻出來(lái)看),希望未來(lái)還有和你合作的機(jī)會(huì)。
但有時(shí)候用人單位主管會(huì)擔(dān)心被錄取的人最后反悔不來(lái)報(bào)到,所以會(huì)請(qǐng)求人力資源單位先保留另外一個(gè)沒(méi)有被錄取但表現(xiàn)也很不錯(cuò)的應(yīng)聘者,等到被錄取的人真的來(lái)報(bào)到以后再發(fā)遺珠函給他。身為HR的我們,如果接到用人單位主管這樣的請(qǐng)求,就會(huì)變得超痛苦的,因?yàn)槲覀兛偛豢赡苷娴娜ジ鷳?yīng)聘者說(shuō)「你其實(shí)排在后補(bǔ)名單中」吧,所以我們只好想盡一切辦法,比方說(shuō)告訴應(yīng)聘者用人單位主管最近很忙、大老板最近出差不在公司里不能作最后決定…然后能拖多久就拖多久。
所以從你寄簡(jiǎn)歷到你最后知道自己有沒(méi)有被錄取,這之間大概有多久的時(shí)間?真的很難說(shuō)。小編最近一次找人,從我在招聘網(wǎng)站上找的簡(jiǎn)歷,到小編找到第一個(gè)就覺(jué)得可以約來(lái)面試的人,中間隔了四個(gè)工作天;而我們部門的同事真的替我找到這個(gè)人來(lái)面試,大概又隔了四到五個(gè)工作天。那么你可以想像,如果小編打算挑了兩三個(gè)人面試以后做決定,這整個(gè)程序大概會(huì)拖延一段時(shí)間。小編以前待在一家規(guī)模比較小的公司里,招聘與甄選的工作量沒(méi)有那么大,小編的老板常常說(shuō)「一個(gè)職位一個(gè)月沒(méi)有人而主管還可以忍受的,就代表主管不真的需要這個(gè)人?!顾晕覀?cè)谶f補(bǔ)任何招聘職位都是以一個(gè)月為目標(biāo);小編現(xiàn)在的公司(筑聘網(wǎng))規(guī)模真的很大,同時(shí)發(fā)布在招聘網(wǎng)站上的職位超過(guò)70個(gè),如果從職位發(fā)布上去到發(fā)出錄取通知書(shū)作為招聘周期,我們的招聘平均周期為40天,大約是六周的時(shí)間。
當(dāng)然,你不一定會(huì)需要六周才會(huì)知道自己有沒(méi)有被錄取,說(shuō)不定你去面試完以后就馬上被用人單位主管說(shuō)不適合,一周后就會(huì)收到遺珠函;但如果你正好是招聘職位發(fā)布的第一天就寄簡(jiǎn)歷而且也第一時(shí)間就被請(qǐng)來(lái)面試,有時(shí)候用人單位主管還是會(huì)不放心,想要多找?guī)讉€(gè)人來(lái)看看,結(jié)果你明明表現(xiàn)很好,仍然必須要耐心地等待個(gè)幾周才會(huì)接到錄取通知。
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