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不論是工作能力或態(tài)度,從面試當(dāng)中找到適合的人才,都能為團(tuán)隊帶來貢獻(xiàn),這大概是所有主管夢寐以求的事情。
對主管來說,面試的「眼光」,往往直接牽涉到未來的團(tuán)隊表現(xiàn)。因?yàn)?,若能?dú)具慧眼,不論是工作能力或態(tài)度,從面試當(dāng)中找到適合的人才,都能為團(tuán)隊帶來貢獻(xiàn),這大概是所有主管夢寐以求的事情。
美國《Inc.》雜志的特約編輯Jeff Haden就做了這么一件事情,這位仁兄采訪了13位知名的CEO,問他們最喜愛的面試問題為何?以及如何從這些問題中去觀察對方?把這些問題,以「The Strange,Difficult Questions CEOs Ask in Job Interviews」為名,刊登在個人的LinkedIn上。
身為主管,你又有哪些私房的面試問題?或是曾經(jīng)被問到哪些印象深刻的面試問題?歡迎大家分享,畢竟,多數(shù)主管都不會算命,透過問題與回復(fù)來觀察,才是面試中找到合適人才的方法。
這13個問題如下:
1.你為什么在Y年內(nèi)換了X份工作?
這問題可了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷以及工作動力為何?為什么跳槽?離職的主要原因是什么?
應(yīng)征者的答案,可顯示出對工作的忠誠度和邏輯思維。他們是否認(rèn)為總有主管在找他們的麻煩?是否很容易對工作產(chǎn)生厭倦?
跳槽這件事情并沒有錯,了解跳槽的原因才是重點(diǎn)。
——The Marketing Zen Group CEO Shama Kabani
2.若一年后我們要慶功過去12個月的努力,你覺得我們應(yīng)該創(chuàng)造哪些成果?
面試不只是面試應(yīng)聘者,同時也是應(yīng)聘者來面試公司與主管。因此,主管也需要知道應(yīng)征者是否做足功課,真正了解公司以及他想要應(yīng)聘的職務(wù),并且真的有花心思想要得到這份工作。
要回答好這個問題,應(yīng)征者一定要有些本事,也需要對這份工作有所準(zhǔn)備,很難用三言兩語呼攏過去。
——Shake Shack CEO Randy Garutti
3.對于生活,你什么時候或狀態(tài)下會感到滿意?
除非是職場新人,絕大多數(shù)的求職面談,對方都有對于這份工作所需的知識與技能。此外,擁有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的工作者,只要新環(huán)境符合他們的個性,很快就能調(diào)節(jié),并能夠發(fā)揮潛質(zhì)。因此,這問題的重點(diǎn),在于觀察應(yīng)征者的個人特質(zhì),是否能符合公司或團(tuán)隊,檢視雙方速配的程度。
——Cross Partnership CEO Dick Cross
4.如果你應(yīng)聘成功,熱愛這份工作,并且得到理想的薪水,若其他公司提供你哪些條件,會讓你心動?
這問題能了解應(yīng)聘者求職的動機(jī)是為了追求金錢,還是為了追求自己的興趣。是否可能會被其他公司收買?很多答案可能會讓你大吃一驚。
——Ciplex創(chuàng)辦人Ilya Pozin
5.誰是你的職場榜樣?為什么?
這問題能顯現(xiàn)出應(yīng)聘者是否經(jīng)常反思并規(guī)畫自己以及職業(yè)的發(fā)展,這樣的特質(zhì),與職場成功和企圖心高度相關(guān)。除此之外,還能顯現(xiàn)出應(yīng)聘者期待具備的品格和行為。
——Hearsay Social CEO Clara Shih
6.你不喜歡做哪些事情?
人們往往習(xí)以為常認(rèn)為熱愛某個工作的人,一定喜歡與這份工作相關(guān)的所有事情。但是,實(shí)際情況并非如此。
對于這問題,要獲得真實(shí)答案,面試官得需要多花些時間,以各種不同的方式多問幾次這個問題,最終的結(jié)果,會讓這些努力非常值得。例如,若是應(yīng)聘業(yè)務(wù)工作的人,回答不喜歡接觸陌生人;應(yīng)征財務(wù)工作的則討厭細(xì)枝末節(jié)的事情。碰到這種回答,最好的方法,就是開門叫下一個應(yīng)聘者吧!
——Bullhorn CEO Art Papas
7.在自己的職涯中,你認(rèn)為取得最重要的成就為何?
這個問題常常可以引出更多的問題,從而讓應(yīng)征者更具體談?wù)撟约骸Q由於龅膯栴}包括:取得這個成就時擔(dān)任的職務(wù)?它是如何影響應(yīng)聘者在公司的發(fā)展?還有哪些人參與了?這項成就是如何影響應(yīng)征者的團(tuán)隊?
討論應(yīng)聘者某項成就,能夠更了解對方的情況,包括工作習(xí)慣以及如何與團(tuán)隊合作。
——MyCorporation CEO Deborah Sweeney
8.最喜愛的動物是什么?
在當(dāng)初面試現(xiàn)任行政助理時,Ryan Holmes問她最喜愛的動物是什么?結(jié)果答案是鴨子,因?yàn)轼喿涌偸菑娜萱?zhèn)靜,而且不動聲色地完成任務(wù)。
Ryan Holmes認(rèn)為這是很棒的回答,完美描述了行政助理的角色與工作內(nèi)容。需要說明的是,這位助理已在公司工作超過一年,而且表現(xiàn)非常出色。
——HootSuite CEO Ryan Holmes
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9.我們總在追求更好、更快、更聰明或更低成本,于是我們使用新科技或改善流程。換言之,我們努力用更少投入獲得更多產(chǎn)出。你曾在進(jìn)行哪個項目或解決哪個問題的過程中是這樣做。
優(yōu)秀的應(yīng)聘者會從多個面向來回答這個問題。甚至,這個問題會讓優(yōu)秀的應(yīng)聘者在回答時顯得興奮。事實(shí)上,每位新加入的團(tuán)隊成員,也都應(yīng)該要有這問題中提到的觀念。
——RoadID共同創(chuàng)辦人Edward Wimmer
10.聊聊你在上一個工作中取得了哪些成就,可以證明你能因此在這份工作中獲得良好的發(fā)展?
過往的成績,經(jīng)常預(yù)示了未來成功。如果應(yīng)聘者無法指出之前的工作成績,那麼他們很可能也無法在往后的工作中有多大作為。
——Growthink總裁Dave Lavinsky
11.可以說說一個有關(guān)于你的故事嗎?
這個看來沒頭沒腦的問題,會立刻讓應(yīng)聘者轉(zhuǎn)入守勢,因?yàn)樗鼪]有正確或錯誤答案。但是,它確實(shí)又有答案。
這個問題,其實(shí)是要求應(yīng)聘者有創(chuàng)意的回答。它能夠顯現(xiàn)出應(yīng)征者很多信息,包括個性、想像力和創(chuàng)造力。
這問題也許來很空泛,但卻是一個故事的開始。在現(xiàn)在的產(chǎn)業(yè)環(huán)境中,說個好故事的能力,則是推廣品牌的關(guān)鍵。
應(yīng)征者被問及這個問題時的神情,往往也透露他們的性格。若他們看來很謹(jǐn)慎、不自然,停頓很長時間,那麼就顯示他們可能思維太死板。在當(dāng)今的許多產(chǎn)業(yè)中,都需要具有寬闊思考的人。
——Finn Partners執(zhí)行合伙人Richard Funess
12.你有什麼問題問我嗎?
這問題可以顯現(xiàn)出應(yīng)聘者是否能夠快速思考,以及他們的準(zhǔn)備是否充分,是否具有策略式思維。往往,透過應(yīng)聘者提出的問題,可以讓人更快了解他們的想法、個性以及重視的事情。
——ExactTarget CEO Scott Dorsey
13.說一說你不順心的時刻——例如想獲得升職,結(jié)果卻事與愿違;或是負(fù)責(zé)的項目,并沒有達(dá)到所希望的結(jié)果。
這個問題很簡單,但卻能顯現(xiàn)出很多事情。這問題的答案,會有3種基本類型:1.怨天尤人、2.妄自菲薄、3.尋求發(fā)展機(jī)會。聰明的主管,一定會選擇回答3的人,而不會選擇抱怨前公司,或是不愿意勇于承擔(dān)責(zé)任的人。
——Spotlight Ticket Management CEO Tony Knopp
小編個人認(rèn)為,第6個問題心機(jī)最重,第13個問題最厲害,第8個問題最神奇。而第12個問題,則是筑聘網(wǎng)面試新員工時的必考題。對這13個問題,你有想到什么嗎?不得不說,小編還滿慶幸最近不用參加求職面試的。
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